Horizon Agent Direct-Connection 플러그인(이전 명칭 View Agent Direct-Connection 플러그인)을 사용할 때 알려진 문제가 발생할 수 있습니다.
Horizon Agent Direct-Connection 플러그인의 문제를 조사할 경우 올바른 버전이 설치되어 실행되고 있는지 확인하십시오.
Omnissa에 지원 문제를 제기해야 할 경우 항상 전체 로깅을 사용하도록 설정하고 문제를 재현한 다음 DCT(데이터 수집 도구) 로그 집합을 생성하십시오. 그러면 Omnissa 기술 지원 담당자가 해당 로그를 분석할 수 있습니다. DCT 로그 집합 생성에 대한 자세한 내용은 Omnissa KB(기술 자료) 문서 1017939를 참조하십시오.
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