Integración de Intel Chip to Cloud para Windows en SaaS

Utilice la nueva área  Integraciones de Workspace ONE UEM para integrar la implementación de Intel vPro Chip To Cloud (C2C) con Workspace ONE UEM. Intel Chip to Cloud administra los dispositivos Windows que están equipados con el conjunto de chips Intel vPro. Intel C2C utiliza Intel Active Management Technology (AMT) para acceder y actuar incluso en aquellos dispositivos Windows que no responden o tienen un sistema operativo dañado. Integre los sistemas para que pueda inscribir nuevos dispositivos con Intel C2C, ver sus dispositivos administrados Intel C2C y Workspace ONE UEM y administrarlos desde una única consola.

Requisitos previos

• Esta función es solo una oferta de SaaS y, en este momento, no es compatible con la versión local.
• Solo es compatible con dispositivos de escritorio de Windows.
• Habilitar la tarjeta de integración Intel Chip to Cloud en Workspace ONE UEM
• Configurar el perfil de Intel vPro e implementarlo en dispositivos con Intel vPro
• En los dispositivos Intel vPro, instale todos los controladores necesarios y configure los ajustes de la BIOS correctamente para utilizar las capacidades de Intel Chip to Cloud a través de Workspace ONE UEM

Configurar la integración de Intel vPro

Habilitar las capacidades de Chip to Cloud comienza con la configuración del entorno de Workspace ONE UEM para interactuar con Intel Endpoints Cloud Services. Workspace ONE UEM interactuará con las API de Intel ECS para crear un contenedor y administrar la activación y las capacidades del dispositivo. Para habilitar la tarjeta de integración solo es necesario hacer clic en las acciones para leer los términos y las condiciones y revisar las capacidades. Una vez completado, la única configuración restante se incluye en el perfil de Intel vPro y se puede implementar en nuevos endpoints de vPro válidos mediante el flujo de implementación del perfil.

Procedimiento

1. En Workspace ONE UEM, seleccione el grupo organizativo aplicable.
2. Acceda a Grupos y ajustes > Integraciones.
3. Seleccione Configuración en la tarjeta Intel vPro para configurar la integración.
4. Haga clic en Siguiente, lea la información relacionada con la conexión a la nube Intel y, a continuación, pulse Guardar.
5. Workspace ONE UEM se comunica con Intel Endpoint Cloud Services para completar el requisito previo y habilitar la funcionalidad de Intel Chip to Cloud.
   • Workspace ONE UEM proporciona los detalles del inquilino y los mecanismos de autenticación necesarios.
   • Puede ver la fecha o la hora de la configuración correcta en la pestaña de la tarjeta Integración de Intel vPro.

Configurar el perfil de IntelvPro

Configure el perfil de Intel vPro para plataforma Windows a fin de permitir la funcionalidad de Intel Chip to Cloud en dispositivos Intel vPro. El uso de esta funcionalidad requiere que configure y habilite el perfil de Intel vPro.

Procedimiento

1. En la pestaña Recursos, seleccione Perfiles.
2. Acceda a Dispositivos > Perfiles y recursos > Perfiles > Agregar > Agregar perfil > Windows > Escritorio de Windows > Perfil de dispositivo.
3. Configure los ajustes de la sección General del perfil.
4. Seleccione la carga útil de Intel vPro de la lista.
5. Haga clic en Habilitar
6. Seleccione los grupos de asignación adecuados para garantizar que el perfil se implemente SOLO en los dispositivos con Intel vPro.
7. Seleccione Guardar y publicar.

Ejecutar eraciones basadas en Intel C2C en los dispositivos administrados desde Console

Workspace ONE UEM enumera las capacidades de Intel Chip to Cloud en la Vista de detalles del dispositivo.

Requisitos previos

Todos los dispositivos administrados por Intel Chip to Cloud deben cumplir con las condiciones enumeradas.

• Los dispositivos deben tener el conjunto de chips Intel vPro.
• Los dispositivos deben tener el firmware de Intel AMT, versión 11 o posterior.
• Para los dispositivos ya inscritos, deben tener correctamente configurados el firmware de Intel AMT y la bios de OEM.

Procedimiento

En la Vista de la lista de dispositivos, seleccione uno o varios dispositivos inscritos de Intel vPro para ver y utilizar las operaciones enumeradas en el menú Más acciones. La selección de dispositivos controla la disponibilidad de las operaciones de Intel vPro. La lista enumera las operaciones disponibles en función de las capacidades del dispositivo. Además, las capacidades del dispositivo pueden verse afectadas por la configuración de BIOS/firmware.

1. En Workspace ONE UEM Console, acceda a Dispositivos > Detalles para ver las capacidades de Intel vPro.
2. En el menú Más acciones busque las operaciones enumeradas.
   • Encender
   • Apagar
   • Ciclo de energía
   • Restablecer
   • Control remoto de teclado, vídeo y mouse (KVM)

Comportamientos operativos de Intel C2C

• Las operaciones de Intel C2C se envían desde Workspace ONE UEM al Intel Endpoint Cloud Service al dispositivo para realizar las acciones.
• Al seleccionar el funcionamiento remoto KVM, esta acción le lleva a una pestaña independiente dentro de Workspace ONE UEM para interactuar con el dispositivo. Se requiere el código de 6 dígitos del modo de control de cliente adecuado para la funcionalidad de KVM.

Archivos de log de Intel Chip to Cloud

Los eventos de Intel Chip to Cloud se graban en un archivo de log dedicado denominado IntelModulesExecutor-YYYYMMDD.log. Esto ayuda a los administradores a localizar y analizar rápidamente los logs relevantes sin necesidad de ordenar los datos no relacionados. Los detalles de log mejorados proporcionan una visibilidad más profunda de las versiones de los controladores, los estados de servicio y las operaciones del lado del cliente, lo que mejora la precisión del diagnóstico.