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1 juillet 2026

Utilisation de DCT pour collecter des journaux pour les fonctionnalités et composants de poste de travail distant

Vous pouvez définir des niveaux de journal et générer des fichiers journaux dans un bundle DCT (Data collection Tool) pour une fonctionnalité de poste de travail distant spécifique ou toutes les fonctionnalités de poste de travail distant sur un dispositif Horizon Agent pour Windows, Horizon Client pour Linux, Horizon Client pour Mac ou Horizon Client pour système Linux.

Chemins d'installation par défaut

Les scripts DCT sont installés dans les répertoires suivants et s'exécutent à partir des chemins d'installation de l'agent et du client.

  • Horizon Agent pour Windows : C:\Program Files\Omnissa\Horizon\Agent\DCT\support.bat
  • Horizon Agent for Linux : /usr/lib/horizon/viewagent/bin/dct-debug.sh
  • Horizon Client pour Windows : C:\Program Files (x86)\Omnissa\Horizon View Client\DCT\support.bat
  • Horizon Client pour Mac : /Applications/Horizon Client.app/Contents/Library/dct/HorizonCollector.sh
  • Horizon Client pour Linux : /usr/bin/horizon-view-log-collector

Syntaxe de commande

Utilisez les commandes suivantes pour exécuter le script DCT pour chaque plate-forme.

  • Horizon Agent pour Windows : support.bat
  • Horizon Agent for Linux : dct-debug.sh
  • Horizon Client pour Windows : support.bat
  • Horizon Client pour Mac : HorizonCollector.sh
  • Horizon Client pour Linux : horizon-view-log-collector

Fonctions prises en charge

Les fonctionnalités de poste de travail distant répertoriées dans le tableau suivant disposent de fichiers de configuration JSON qui contiennent des paramètres de niveau de journal, des paramètres de collecte de journaux et des paramètres de collecte de vidage mémoire.

Ces services sont disponibles sur les systèmes Horizon Agent pour Windows, Horizon Agent for Linux, Horizon Client pour Windows, Horizon Client pour Mac et Horizon Client pour systèmes Linux, avec certaines exceptions comme indiqué.

Pour les options de ligne de commande qui acceptent les noms de fonctionnalités, spécifiez le nom indiqué dans la colonne Nom de la fonctionnalité.

Nom de la fonctionnalitéNom complet de la fonctionnalitéNiveau de journalisation par défaut
AgentCoreNoyau de l'agent Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent pour Windows et Horizon Agent for Linux.DEBUG
AppscannerScanner d'applicationsINFO
BlastBlast Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent pour Windows et Horizon Agent for Linux.INFO
BlastserverProxy de serveur Blast Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent for Linux.INFO
ClientClient Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent pour Windows et Horizon Agent for Linux.INFO
CDRRedirection du lecteur clientINFO
ClipboardRedirection du Presse-papiersINFO
CollabuiInterface utilisateur de collaboration Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent for Linux.INFO
DesktopdaemonContrôleur de démon de poste de travail Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent for Linux.INFO
DPISyncSynchronisation DPIINFO
DnDGlisser-déposer Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent for Linux et Horizon Client pour Linux.INFO
FAAssociation de types de fichiers Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent for Linux et Horizon Client pour Linux.DEBUG
FIDO2Redirection FIDO2 Remarque : ce service n'est disponible que pour le client Windows et l'agent Windows.INFO
HelpdeskSupport technique Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent for Linux.INFO
TSMMRRedirection multimédia Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent for Linux et Horizon Client pour Mac.INFO
PCoIPPCoIPINFO
PerfTrackerPerformance Tracker Remarque : ce service n'est disponible que pour l'agent Windows.INFO
PrintRedirRedirection d'imprimanteINFO
PublishedAppApplications publiées Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent for Linux.INFO
RdesvcService RDE Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent for Linux.INFO
RTAVRTAVDEBUG
ScannerRedirectionRedirection de scanner Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent for Linux et Horizon Client pour Mac.INFO
SerialPortRedirectionRedirection de port série Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent for Linux et Horizon Client pour Mac.INFO
SmartCardRedirection de carte à puce Remarque : ce paramètre n'est pas disponible pour Horizon Client pour Windows.INFO
TrueSSOTrue SSO Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent for Linux.DISABLED
UNCRDRedirection de chemin UNC Remarque : ce service est uniquement disponible avec Horizon Agent pour Windows et Horizon Client pour Windows.INFO
URLRedirectionRedirection de contenu URL Remarque : ce service n'est pas disponible avec Horizon Agent for Linux.INFO
USBRedirection USBDEBUG Remarque : pour Horizon Agent for Linux, la valeur par défaut est INFO.
VDPServiceVDPServiceINFO
WatermarkFiligrane numériqueINFO
WebrtcRedirectionRedirection de WebRTCINFO

Options de ligne de commande

Le tableau suivant décrit les options de ligne de commande et l'utilisation.

OptionUtilisationDescription
-l-lRépertorie les niveaux de journal pour l'ensemble des fonctionnalités et composants que DCT prend en charge. Par exemple, la sortie de la commande support.bat -l d'Horizon Client pour Windows, répertorie tous les composants que DCT contrôle et l'état du niveau de journal :

- Agent Core          [INFO]
- PCoIP               [INFO]
- Virtual Channel     [INFO]
- VDP Service         [TRACE]
- Remote Features 
    - Client Drive Redirection  [TRACE]
    - Clipboard Redirection     [DEBUG]
    - Drag and Drop             [TRACE]
    - DPI Synchronization       [INFO]
    - File Type Association     [INFO]
 -l feature1,feature2...Répertorie les niveaux de journal pour les fonctionnalités spécifiées. Par exemple, la sortie de la commande support.bat -l CDR,DnD d'Horizon Client pour Windows répertorie l'état du niveau de journal pour les fonctionnalités de redirection du lecteur client et de glisser-déposer :

 - Client Drive Redirection  [TRACE]
 - Drag and Drop             [TRACE]
 -l -dumpsInterroge les paramètres de vidage pour les processus configurés. Par exemple, la sortie de la commande support.bat -l -dumps d'Horizon Client pour Windows répertorie le nom, le type de vidage mémoire et le nombre maximal de vidages mémoire pour chaque processus :

Process Name                  Dump Type   Max Dump Count
========================================================
horizon-view.exe               Full        128
horizon-remotemks.exe          Full        128
horizon-appstub.exe            Full        128
horizon_client_service.exe    Full        NO LIMIT 
Remarque : cette commande est disponible uniquement pour Horizon Client pour Windows.
 -l -dumps countInterroge le nombre de vidages mémoire pour les processus configurés. Remarque : cette commande est disponible uniquement pour Horizon Client pour Windows.
 -l -dumps typeInterroge le type de vidage mémoire pour les processus configurés. Remarque : cette commande est disponible uniquement pour Horizon Client pour Windows.
-ld-ld feature1,feature2...Répertorie les détails du niveau de journal pour les fonctionnalités spécifiées.
-x-x All:levelDéfinit le niveau de journal pour l'ensemble des fonctionnalités que DCT prend en charge. Les niveaux de journal valides sont les suivants :
  • Info
  • Debug
  • Trace
  • Verbose
 -x feature1:level1,feature2:level2...Définit le niveau de journal pour les fonctionnalités ou les composants spécifiés. Exemple : la commande horizon-view-log-collector -x All:TRACE d'Horizon Client pour Linux définit le niveau de journal sur Trace pour tous les composants. Exemple : la commande horizon-view-log-collect -x DnD:INFO,CDR:TRACE d'Horizon Client pour Linux définit le niveau de journal pour la fonctionnalité de glisser-déposer sur Info et la fonctionnalité de redirection du lecteur client sur Trace.
-r-rRéinitialise les niveaux de journalisation de toutes les fonctionnalités sur les valeurs par défaut de l'installation.
-c-c AllCollecte tous les journaux.
 -c feature1,feature2...Collecte des journaux pour les fonctionnalités ou les composants spécifiés.
-d-d directory1Redirige la sortie DCT vers le répertoire spécifié.
-f-f bundleNameSpécifie le nom complet du fichier de bundle de journaux sur bundleName.
-h-hAffiche des informations d'aide pour les options de ligne de commande et répertorie les fonctionnalités et composants pris en charge pour DCT.
-del-del -dumps AllSupprime les vidages mémoire de l'ensemble des fonctionnalités et composants que DCT prend en charge. Remarque : cette commande est disponible uniquement pour Horizon Client pour Windows.
 -del -dumps feature1,feature2...Supprime les vidages pour les fonctionnalités spécifiées. Par exemple, la sortie de la commande support.bat -del -dumps Client,FA d'Horizon Client pour Windows supprime les fichiers de vidage mémoire des fonctionnalités Client et Association de types de fichiers. Remarque : cette commande est disponible uniquement pour Horizon Client pour Windows.

Vidage mémoire en temps réel

Pour Horizon Client pour Windows et Horizon Agent pour Windows, le vidage mémoire en temps réel est aussi pris en charge pour certaines fonctionnalités. Cette fonction vide le processus cible en fonction du paramètre du fichier de configuration et collecte le vidage dans le bundle de journaux. La génération d'un vidage mémoire en temps réel dépend de la configuration de la fonctionnalité.

Par exemple, si vous exécutez la commande support.bat -c pour Horizon Client pour Windows, le message You can choose to generate diagnostic dumps of the Horizon Client processes running on this machine, please note these files can be very large s'affiche. Si vous choisissez Y, des fichiers de vidage mémoire sont générés pour les processus existants liés à Horizon Client pour Windows.

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