管理设备库中的设备，并使用 Workspace ONE UEM 对特定设备集执行功能。
Workspace ONE UEM 上支持的操作系统和浏览器
本节提供了有关 Omnissa Workspace ONE UEM 所支持的操作系统、设备和浏览器的全面信息。本节旨在帮助您了解受管端点和管理基础架构的平台兼容性要求。
支持的最终用户设备
Workspace ONE UEM 提供跨各种设备类型和操作系统的全面管理功能。
Android
- Android 8.0 及更高版本
- Android 企业版的主要注册模式包括：
- **工作配置文件 (BYOD)：**创建一个安全容器，将工作应用（由公文包图标指示）与员工拥有设备上的个人数据分隔开来。
- **完全受管（企业所有）：**这些设备仅用于工作目的，通常不能用于个人用途。
- **企业拥有、个人启用 (COPE)：**这些是发放给员工的企业拥有设备，可用于工作和个人用途。
- Workspace ONE 支持自定义 DPC 和 AMAPI 管理方法，以便根据业务需求、设备所有权模式和安全要求为客户提供灵活性。
- 自定义 DPC 使用 Workspace ONE Intelligent Hub 作为应用策略的主代理。
- AMAPI 通过 Google Cloud 使用本机 Android OS 功能进行管理。AMAPI 提供了更加精简的方法，最适合 COPE（企业拥有、个人启用）或 BYOD（自带设备）设置。
Apple iOS 和 iPadOS
- iOS/iPadOS 11.0 及更高版本 - iPhone 设备 - iPad 设备 - iPod Touch 设备
macOS（桌面设备）
- macOS 10.9 及更高版本
- MacBook
- MacBook Pro - MacBook Air - iMac Pro - iMac - Mac Mini - Mac Pro
Windows 桌面
- Windows 10 和 11 桌面设备
- Windows Server 2016、2019、 2022 和 2025
Chrome OS
- Workspace ONE UEM Console 23.06 及更高版本
- 具有已验证的域并启用了 Chrome OS Enterprise 升级或 Chrome OS Education 升级的 Google 管理控制台帐户
- 除了 Chrome OS Enterprise 或 Education 升级之外，您的 Workspace ONE UEM 帐户中还必须有可用的许可证才能管理 Chrome OS 设备
Linux
-
在以下架构上运行的 Linux 发行版： - x86_64 - ARM5 - ARM7 - ARM8
**注意：**并非所有功能在每个 Linux 发行版上都可用。
服务器和基础架构平台
对于内部部署的 Workspace ONE UEM，支持以下服务器和基础架构组件：
Windows Server
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
- Windows Server 2025
**用例：**Console、应用程序服务器和其他 UEM 基础架构组件
数据库平台
- SQL Server（64 位 Standard 或 Enterprise 版本）
- 用作 Workspace ONE UEM 的数据库后端
- 有关特定版本要求和配置准则，请参阅建议的架构文档
**注意：**对于云托管部署，基础架构由 Omnissa 管理，这些要求不适用于客户。
支持的浏览器
支持使用以下 Web 浏览器访问 Workspace ONE UEM Console，包括管理界面和自助服务门户。
管理员控制台浏览器
- Google Chrome（建议使用最新稳定版本）
- Microsoft Edge（建议使用最新稳定版本）
- Mozilla Firefox（建议使用最新稳定版本）
- Safari（建议使用最新稳定版本）
**最佳做法：**始终使用首选浏览器的最新稳定版本，以实现最佳安全性、性能和功能兼容性。
重要说明
常规兼容性
- **建议使用最新版本：**虽然指定了最低版本要求，但 Omnissa 建议使用最新稳定版本的操作系统和浏览器，以获得最佳安全性和性能。
- **功能可用性：**某些功能并非在所有平台或操作系统版本上都可用。有关特定功能要求，请查阅 Workspace ONE UEM 文档。
- **终止使用注意事项：**达到终止使用状态的操作系统和浏览器版本可能不再收到各自供应商提供的支持更新。
移动设备管理
- **Android 企业版：**现代 Android 设备管理需要 Android 企业版注册才能获得全部功能支持。
- **iOS/iPadOS：**Apple 的最新 MDM 功能需要近期的 iOS/iPadOS 版本。某些功能可能需要 iOS 13.0 或更高版本。
基础架构要求
- **内部部署：**确保所有服务器基础架构都满足最低要求并遵循 Omnissa 建议的架构准则。
- **云部署：**对于基于 SaaS 的 Workspace ONE UEM 环境，基础架构要求由 Omnissa 进行管理。
浏览器兼容性
- **需要 JavaScript：**Workspace ONE UEM Console 需要在浏览器中启用 JavaScript。
- **Cookie 支持：**必须为身份验证和会话管理启用浏览器 Cookie。
- **弹出窗口阻止程序：**某些控制台功能可能需要允许来自 UEM Console 域的弹出窗口。
支持资源
有关最新的兼容性信息、特定版本的要求和详细的配置指南，请参阅：
- Omnissa Workspace ONE UEM 文档门户
- Omnissa 产品生命周期列表
- 有关特定部署的问题，请联系 Omnissa 技术支持团队
可以使用监控查看数据流，并使用设备仪表板仔细查看设备库。您也可以将设备分组在一起，并使用设备列表视图创建自定义列表。
您还可以生成报告，并使用标记轻松标识设备。您甚至可以通过设置自助服务门户 (SSP) 使最终用户能够自行管理他们自己的设备，从而减轻帮助台人员的工作压力。有关详细信息，请参阅通过自助门户进入 Workspace ONE UEM。
设备仪表板
注册设备后，您可以从 Workspace ONE UEM 中的设备仪表板管理这些设备。
通过设备仪表板，您可以通过提供整个设备库的高级视图来快速操作各个设备。您可以查看图示的相关统计信息，包括有关您的设备库重要设备信息，如设备所有权类型、合规统计信息和平台及操作系统分类细目等。从设备仪表板任选可用数据视图，可访问所显示的类别中的各组设备。
您可以从列表视图页面执行以下管理操作：发送消息、锁定设备、删除设备，以及更改与设备相关联的组等。
- 安全性 – 查看您设备群里引发安全问题的首要原因。选择任一环状图表会显示一个已筛选的设备列表视图，此视图由受到选定安全问题影响的设备组成。如果受平台支持，您可以配置合规策略以对这些设备采取操作。
- 被破解 – 您的部署中被破解（即越狱或根破解）设备的数量和百分比。
- 无密码 – 未配置用以确保安全性的密码的设备数量和百分比。
- 未加密 - 由于安全原因未加密设备的数量和百分比。报告的图表不含 Android SD 卡加密。环状图中仅会报告缺少磁盘加密的 Android 设备。
- 所有权 – 查看每个所有权类别中的设备总数。选择任一条形图段会显示一个已筛选的设备列表视图，此视图由受到选定所有权类型影响的设备组成。
- 最后上线时间概览/分类细目 – 查看近期与 Workspace ONE UEM MDM 服务器通信的设备数量和百分比。例如，如果有数台设备在过去 30 多天没有上线，则单击对应的条形图来只显示这些设备。然后，您可以选择所有这些筛选的设备并发出查询命令，以便设备可以签入。
- 平台 – 查看每个设备平台类别中的设备总数。选择任一图形会显示一个经过筛选的设备列表视图，此视图由选定平台的设备组成。
- 注册 – 查看每个注册类别中的设备总数。选择任一图形会显示一个经过筛选的设备列表视图，此视图由处于选定注册状态的设备组成。
- 操作系统分类细目 – 按操作系统查看在您设备群里的设备。每个受支持的操作系统都有单独的图表。选择任一图形会显示一个经过筛选的设备列表视图，此视图由运行选定操作系统版本的设备组成。
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