Nachdem einem Benutzer in Ihrer Partnerorganisation in der Horizon Partner Admin Console Administratorzugriff auf eine Mandantenorganisation gewährt wurde, kann er Aktionen innerhalb der Instanz des Horizon Cloud Service dieser Mandantenorganisation ausführen.
Hinweis: Die Horizon Partner Admin Console ist derzeit nur im Modus Eingeschränkte Verfügbarkeit (Limited Availability, LA) verfügbar.
Die Partner Admin Console bietet umfassende Möglichkeiten zur Überwachung von Sitzungen, Aktivitäten und Ressourcen Ihrer Mandantenorganisation. Wenn Sie bei der Überwachung Ihrer Mandanten Problembereiche entdecken, können Sie die Horizon Cloud-Instanz des Mandanten problemlos öffnen und mit den entsprechenden Berechtigungen, die Ihnen über Rollenzuweisungen erteilt werden, die erforderlichen Änderungen vornehmen.
Sie können basierend auf den überwachten Daten Korrekturmaßnahmen für die Ressourcen innerhalb Ihrer Mandanten durchführen. Entscheiden Sie basierend auf den Überwachungsinformationen, ob Sie die Horizon Cloud-Instanz einer Mandantenorganisation öffnen möchten oder müssen, um bestimmte Änderungen vorzunehmen.
Um die Horizon Cloud-Instanz des Mandanten zu öffnen, suchen Sie den Mandanten auf der Seite Mandanten in der Partner Admin Console und klicken Sie in der Spalte Aktionen des Mandanten auf Verwalten. Antworten Sie nach Bedarf, um die Mandanteninstanz von Horizon Cloud zu öffnen und die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Diese Aktion öffnet Horizon Cloud in der Mandantenorganisation, sodass Sie verschiedene erforderliche Aktionen durchführen können, wie z. B. das Hinzufügen oder Bearbeiten von Pools und Poolgruppen, das Aktualisieren einer VM-Agent-Version oder das Beheben verschiedener Bereitstellungsprobleme.
Weitere Informationen finden Sie unter Mandantenüberwachung und -vorgänge.
Weitere Informationen zur Verwendung und Verwaltung Horizon Cloud-Ressourcen finden Sie unter Verwenden und Verwalten von Horizon Cloud und den Versionshinweisen zu Horizon Cloud.
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