Bei Bedarf können Sie eine Horizon Cloud-Mandantenorganisation über Ihre Horizon Partner Admin Console beziehung freigeben.
Hinweis: Die Horizon Partner Admin Console ist derzeit nur im Modus Eingeschränkte Verfügbarkeit (Limited Availability, LA) verfügbar.
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Wählen Sie auf der Seite Mandanten den Mandanten aus, den Sie freigeben möchten, und klicken Sie auf Freigeben.
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Bestätigen Sie auf der resultierenden Seite „Mandant freigeben“ die Mandantendetails. Laden Sie optional alle unterstützenden Dokumente für diese Anforderung hoch und klicken Sie dann auf Absenden.
Der Mandantenstatus ändert sich auf der Seite Mandanten in der Partner Admin Console in Freigabe ausstehend.
Wenn sich der Mandantenadministrator bei seiner Instanz von Horizon Cloud anmeldet, sieht er die ausstehende Freigabeanforderung als Benachrichtigung (im oberen rechten Bereich der Horizon Universal Console) und kann darauf reagieren.
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Um die ausstehende Anforderung zu bearbeiten, öffnet der Mandantenadministrator auf der Seite Einstellungen in der Horizon Universal Console (der Horizon Cloud-Instanz) auf der Kachel Partnermandantenverwaltung auf Verwalten.
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Der Mandantenadministrator überprüft die Freigabeanforderung und klickt auf Genehmigen. Eine Übersichtsseite wird angezeigt. Danach wird die Kachel Partnermandantenverwaltung auf der Seite „Einstellungen“ deaktiviert.
Hinweis: Wenn der Mandantenadministrator die Freigabeanforderung ablehnt, spiegelt der Mandantenstatus die Ablehnung wider und Sie als Partneradministrator können die Freigabeanforderung entweder erneut senden oder löschen.
Wenn der Mandantenadministrator die Freigabe genehmigt, wird der Mandant auf der Seite Mandanten in der Partner Admin Console entfernt und nicht mehr angezeigt.
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