Estado y entornos

Omnissa Connect tiene un mosaico Estado y entornos al iniciar sesión para implementaciones en versión local y SaaS que puede utilizar para actualizar Omnissa Workspace ONE UEM, firmar y renovar certificados de Workspace ONE UEM, ver estados de productos de Omnissa y ver y administrar los miembros de su equipo.

Nota: si utiliza la versión heredada de MyWorkspaceONE para programar actualizaciones o para firmar certificados, el sistema le redirigirá a Omnissa Connect.

Página de Estado y entornos

Acceda al mosaico Estado y entornos en Omnissa Connect desde la página de inicio, en el área de Recursos.

El SSO del sistema le dirige a la página Estado y entornos, donde puede acceder a las siguientes capacidades.

• Mis entornos: programación de actualizaciones para instalar revisiones y actualizaciones de versión de sus entornos SaaS comerciales de Workspace ONE UEM.
• Firma de certificados: funciones de certificado necesarias para la instalación en versión local de Workspace ONE UEM.
  • Además, acceda a la renovación de certificados SSL para entornos SaaS de alojamiento administrados por Workspace ONE UEM.
• Estado del entorno: consulte la información del estado del producto o del servicio de Omnissa.
• Soporte: le dirige a Customer Connect para crear una solicitud de soporte no técnico, que debe abordar el equipo global de servicio al cliente.
• Mi equipo: vea y administre a los miembros de su equipo.
  

Documentación y soporte adicionales

Encontrará información detallada sobre las capacidades de Estado y entorno en los siguientes sitios.

• Procedimiento de administración de miembros del equipo
  • Administración de roles de miembros del equipo de autoservicio en Estado y entornos
    • Utilice este artículo para obtener ayuda sobre el uso de la función Mi equipo para administrar los usuarios que pueden acceder a la página Estado y entornos.
• Procedimientos de actualización y notificación de UEM
  • Cómo utilizar el programador de actualizaciones de SaaS de alojamiento administrado de WS1 a través de Omnissa Cloud Services - Estado y entornos
    • Consulte este artículo para obtener información sobre cómo utilizar el Programador de actualizaciones de hosting SaaS para actualizar el entorno de UEM.
  • Correo electrónico de notificación de estado de actualización de Workspace ONE UEM
    • Lea este artículo para ver cómo el mecanismo actual de estado de los eventos de UEM se comunica con usted, a través del correo electrónico de notificación y el sistema de Estado y entornos.
• Procedimientos de firma y renovación de certificados
  • Generar un token de instalación en el portal de firma de certificados
    • Utilice este artículo si tiene una implementación en versión local y debe generar un token de instalación en el portal de firma de certificados.
  • Renovación del certificado SSL del dominio del cliente para Workspace ONE UEM
    • Utilice este artículo para ayudarle a renovar los certificados SSL de dominio para entornos de hosting SaaS administrados por UEM.