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13 avril 2026

Erreur : « Impossible de mettre à jour le fournisseur d'identité »

Problème

Dans la console Omnissa Access, après avoir modifié le fournisseur d'identité AD FS pour ajouter ou mettre à jour une méthode d'authentification, vous recevez l'erreur Impossible de mettre à jour le fournisseur d'identité.

Cause

Lors de l'ajout ou de la mise à jour d'une règle de contexte SAML, le nom du contexte SAML doit être unique dans votre locataire Omnissa Access. Les méthodes d'authentification du fournisseur d'identité AD FS ne sont pas supprimées lorsque vous cliquez sur Enregistrer.

Solution

  • Fournissez un nouveau nom de méthode d'authentification. Ce nom doit être unique dans votre locataire.

    Remarque : les méthodes d'authentification que vous ajoutez ici ne peuvent être supprimées que via REST API. Pour éviter les problèmes avec les méthodes d'authentification répétitives, utilisez une convention de dénomination cohérente pour mémoriser la dernière méthode d'authentification que vous avez créée. Par exemple, utilisez une date dans le nom de la méthode d'authentification : Password092116.

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