상태 및 환경

Omnissa Connect에는 로그인 시 온프레미스 및 SaaS 배포 모두에 대해 상태 및 환경 타일이 제공되며, 이를 사용하여 Omnissa Workspace ONE UEM을 업그레이드하고, Workspace ONE UEM 인증서를 서명 및 갱신하고, Omnissa 제품 상태를 확인하며, 팀원을 확인하고 관리할 수 있습니다.

참고: 업그레이드 예약 또는 인증서 서명에 레거시 MyWorkspaceONE을 사용하는 경우 시스템에서 Omnissa Connect로 리디렉션됩니다.

상태 및 환경 페이지

Omnissa Connect의 홈 페이지에 있는 리소스 영역에서 상태 및 환경 타일에 액세스합니다.

시스템은 다음 기능에 액세스할 수 있는 상태 및 환경 페이지에서 SSO를 수행합니다.

• 내 환경: Workspace ONE UEM 상용 SaaS 환경에 대한 패치 및 버전 업그레이드를 설치하기 위한 업그레이드 예약.
• 인증서 서명: Workspace ONE UEM 온-프레미스 설치에 필요한 인증서 기능.
  • 또한 SaaS 환경을 호스팅하는 Workspace ONE UEM 관리에 대한 SSL 인증서 갱신에 액세스합니다.
• 환경 상태: Omnissa 서비스 또는 제품 상태 정보를 참조하십시오.
• 지원: Customer Connect로 이동하여 글로벌 고객 서비스 팀에서 처리할 비기술적 지원 요청을 생성합니다.
• 내 팀: 팀원을 보고 관리합니다.
  

추가 설명서 및 지원

상태 및 환경 기능에 대한 자세한 내용은 다음 사이트에서 확인할 수 있습니다.

• 팀원 관리 절차
  • 상태 및 환경에서 셀프 서비스 팀 멤버 역할 관리
    • 내 팀 기능을 사용하여 상태 및 환경 페이지에 액세스할 수 있는 사용자를 관리하는 방법에 대한 도움말을 보려면 이 문서를 사용하십시오.
• UEM 업그레이드 및 알림 절차
  • Omnissa Cloud Services를 통해 WS1 Managed Hosting SaaS 업그레이드 스케줄러를 사용하는 방법 - 상태 및 환경
    • 이 문서를 참고하여 호스팅 SaaS 업그레이드 스케줄러를 사용하여 UEM 환경을 업그레이드하는 방법을 알아보십시오.
  • Workspace ONE UEM 업그레이드 상태 알림 이메일
    • 이 문서를 읽고 현재 UEM 이벤트 상태 메커니즘이 알림 이메일과 상태 및 환경 시스템을 통해 사용자와 통신하는 방식을 확인하십시오.
• 인증서 서명 및 갱신 절차
  • 인증서 서명 포털에서 설치 토큰 생성
    • 온-프레미스 배포가 있고 인증서 서명 포털에서 설치 토큰을 생성해야 하는 경우 이 문서를 참고하십시오.
  • Workspace ONE UEM에 대한 고객 도메인 SSL 인증서 갱신
    • 이 문서를 참고하여 UEM 관리 호스팅 SaaS 환경에 대한 도메인 SSL 인증서를 갱신하는 데 도움을 받으십시오.