Integração de Organizações de Locatários

Use o Horizon Partner Admin Console para integrar organizações de locatários do Horizon Cloud, novas ou existentes, à sua própria organização parceira.

Nota: o Horizon Partner Admin Console está atualmente disponível apenas no modo de Disponibilidade Limitada (LA).

• Um locatário de cliente existente é uma organização Omnissa Horizon Cloud existente (locatário de cliente) que você, atuando como organização parceira, pretende monitorar e gerenciar usando o Horizon Partner Admin Console.

• Um novo cliente locatário é um cliente que você pretende integrar por meio do portal Omnissa Connect como uma nova organização Horizon Cloud (cliente locatário) e que você, atuando como organização parceira, pretende monitorar e gerenciar usando o Horizon Partner Admin Console.

Para integrar os clientes do Horizon Cloud ao seu aplicativo Horizon Partner Admin Console, você precisa primeiro ter uma organização Omnissa Connect existente no Horizon Cloud Service que tenha sido designada como organização parceira. Consulte Integração para parceiros.

Visão geral da integração: novo cliente locatário

O fluxo geral para integrar um novo locatário de cliente do Horizon Cloud à sua organização parceira, com o objetivo de gerenciar o locatário no Horizon Partner Admin Console, é o seguinte:

1. Você, como administrador da organização parceira, clica em Locatários > Adicionar > Novo locatário no Partner Admin Console e clica no link do Portal do Customer Connect na página resultante para continuar.

   

2. No portal do Customer Connect, faça um pedido referente à ID de contato de confirmação do locatário do cliente para criar uma nova organização do Omnissa Connect à qual a assinatura do Horizon Cloud (ID do contrato de compromisso) será integrada.

   Para obter informações relacionadas à integração no Omnissa Connect, consulte a documentação do produto Omnissa Connect.

3. Quando o processo de integração estiver concluído, a nova organização de locatário será exibida na página Locatários de seu Horizon Partner Admin Console. Em seguida, você atribui funções aos usuários de sua organização para que eles possam gerenciar a organização do locatário.

Visão geral da integração: locatário de cliente existente

O fluxo geral para integrar um locatário de cliente existente do Horizon Cloud à sua organização parceira, com o objetivo de gerenciar o locatário no Horizon Partner Admin Console, é o seguinte:

1. Você, como administrador da organização parceira, envia uma solicitação de gerenciamento de locatário para seu locatário de cliente do Horizon Cloud , informando-o de que deseja adicioná-lo como locatário no Horizon Partner Admin Console. A solicitação de gerenciamento de locatários é exibida como pendente na página Locatários até que o administrador de locatários realize alguma ação.

2. Um administrador de seu cliente (locatário) do Horizon Cloud aceita ou rejeita a solicitação no Horizon Universal Console.

   Se o administrador do locatário do Horizon Cloud aceitar a solicitação, o locatário do cliente será exibido na página Locatários em seu Horizon Partner Admin Console. Você deve atribuir funções aos usuários em sua organização (parceira) para que sua equipe possa monitorar e gerenciar adequadamente a organização de locatários.

   Se o administrador do locatário do Horizon Cloud rejeitar a solicitação, a solicitação de gerenciamento do locatário será exibida como rejeitada na página Locatários.

A seguir, apresentamos um procedimento mais detalhado para integrar uma organização de locatários existente do Horizon Cloud.

Procedimento: integração de um locatário de cliente existente do Horizon Cloud

1. Atenda aos pré-requisitos necessários, conforme abaixo:

   • Você, como organização parceira, deve ter uma organização Omnissa Connect integrada ao Horizon Cloud Service para usá-la como organização de locatários no serviço. Você pode criar um locatário de teste para essa finalidade.

   • Se você, como organização parceira, deseja criar uma organização Omnissa Connect como locatário de teste ou não tem uma organização Omnissa Connect integrada ao Horizon Cloud Service, entre em contato com seu coordenador da Omnissa ou com o Omnissa Customer Connect. Siga a documentação de integração para aceitar o convite de assinatura e criar uma nova organização no Omnissa Connect ou usar uma organização já existente. Consulte Integração ao Horizon Cloud.

   Para obter informações relacionadas à integração no Omnissa Connect, consulte a documentação do produto Omnissa Connect.

2. Faça login no Horizon Partner Admin Console com acesso de nível de administrador.

3. Clique em Locatários no painel de navegação à esquerda e clique em Adicionar > Locatário Existente na página Locatários.

   

4. Preencha o formulário conforme as instruções:

   • Digite a ID da Organização do Cliente do locatário existente do Horizon Cloud que você deseja convidar para ser gerenciado.
   • Digite o Nome do cliente que você deseja que apareça na página Locatários em sua visualização do Horizon Partner Admin Console.
   • Carregue qualquer documentação de suporte no formulário PDF.
   • Clique em Enviar para enviar a solicitação ao cliente Horizon Cloud.

5. Observe que a solicitação aparece na página Locatários com o status Aprovação Pendente.

   O administrador do locatário na organização do cliente recebe uma notificação de sua solicitação na exibição de notificações do Horizon Cloud. Caso deseje aceitar seu convite para gerenciar os ativos da organização, ele deverá clicar na opção Configurações no painel de navegação à esquerda do Horizon Universal Console.

6. Na página Configurações da instância do Horizon Cloud Service, o administrador do locatário clica em Gerenciar no bloco Gerenciamento de Locatários Parceiros.

   

7. O administrador do locatário analisa a solicitação de gerenciamento e opta por aprová-la ou rejeitá-la. Observe que o administrador do locatário pode usar o bloco de Gerenciamento de Locatários Parceiros a qualquer momento no futuro para visualizar o status atual do relacionamento.

   As opções que o administrador do locatário vê são semelhantes às mostradas abaixo:

   

   Nota: antes de aprovar a solicitação e a qualquer momento após a aprovação, o administrador do locatário pode escolher quais tipos de informações o parceiro tem permissão para visualizar no Partner Admin Console. Essas opções são apresentadas ao administrador do locatário nesta etapa do processo de integração. O administrador do locatário pode alterar essas configurações posteriormente usando a opção Gerenciar em Configurações > Gerenciamento de Locatários Parceiros no Horizon Cloud.

8. Após o locatário aceitar a solicitação de integração do parceiro, ele será listado como Online na página Locatários do Partner Admin Console, e você estará pronto para atribuir funções de gerenciamento aos usuários de sua organização (parceira) para gerenciar o locatário. Consulte Adicionar usuários e atribuir funções.

   Nota: se o locatário rejeitar sua solicitação, ela aparecerá como Rejeitada na página Locatários do Partner Admin Console. Você pode reenviar ou excluir a solicitação rejeitada.

9. Após a conclusão das atribuições de usuários e funções, um dos administradores parceiros pode clicar no link Gerenciar para abrir o Horizon Universal Console (instância do Horizon Cloud) que já está conectado à organização do locatário. Isso permite que os usuários de sua organização parceira executem todas as operações permitidas (com base em permissões baseadas em funções) para a organização locatária, como criar/atualizar/excluir bordas, imagens, pools e direitos, dentro da instância do Horizon Cloud do locatário.

   Para obter informações sobre como adicionar usuários e atribuir funções no Partner Admin Console, consulte Adicionar usuários e atribuir funções.