Atualizar o provedor de serviços

Este tópico descreve o procedimento para atualizar o dispositivo do provedor de serviços.

Nota: os ambientes escalonados (SP/RM e TA em versões diferentes) têm suporte apenas para alterações/migração para a versão mais recente e não para suporte contínuo ao nível de produção. Nesse ambiente, qualquer operação de alteração de locatário, como atribuição, atualizações de criação/agente e assim por diante, não terá suporte até que o locatário esteja na mesma versão que os serviços de back-end.

Procedimento

1. Faça login no portal do Horizon Version Manager.

   

2. Clique em Trabalhos > Dispositivos de gerenciamento de atualização do Horizon DaaS.

   

   Nota: os dispositivos devem estar na pasta raiz do vCenter. Caso contrário, o sistema não conseguirá encontrar as VMs especificadas, e o trabalho falhará.

3. Preencha as informações com base nos detalhes da Planilha de Upgrade do Provedor de Serviços e clique em Executar Trabalho Agora.

   Nota: se você não alterou a senha do OVA do modelo, o valor na caixa de texto Padrão-Modelo-Senha deve ser Desktone1.

4. Clique no botão Saída de Log superior esquerdo e monitore o status do carregamento na parte inferior esquerda da página do navegador.

   Se o seu trabalho falhar neste ponto com o erro:

   Appliance# already exists
   

   exclua do disco as VMs na pasta vCenter chamada 22.1.x.x.x.

5. A saída a seguir será exibida no log depois que o trabalho for concluído com êxito:

   

   Você também pode subir até o topo da página e verificar se o trabalho tem uma marca de seleção verde ao lado do nome.

   

6. Verifique a nova versão:

   1. Faça login no Centro de Serviço usando o novo endereço IP.

   2. Clique no botão Versão na parte inferior da página.

      

      Você também pode clicar em dispositivos e ver as versões atualizadas.

      

7. Atualize os registros DNS para que os registros do dispositivo A do provedor de serviços apontem para os novos endereços IP.

   Nota: se você tiver favoritos apontando para o IP antigo do vCenter, deve atualizá-los.

8. Se você estiver usando uma configuração única do vCenter Server, após a implantação dos dispositivos de locatário, você deverá definir a política allow.shared.hostmanager como true.

   Importante: o uso de uma única configuração de vCenter Server não é considerado uma boa prática para ambientes de produção. Use esta configuração somente para demonstração ou ambientes de uso limitado.

   1. Na Central de Serviços, clique em locatários > política.

      A página Configuração da Política é exibida.

   2. Clique em uma área vazia da página à direita ou à esquerda da lista de políticas.

   3. Digite dtpolicy.

      As políticas ocultas adicionais são exibidas na lista.

   4. Se ``allow.shared.hostmanager estiver definido como false (o valor padrão), clique duas vezes na palavra false para editar o valor.

   5. Digite true e clique em OK.