對於已設定聯盟且次要管理員人數較多的組織，請使用上線精靈，將您的 Omnissa Workspace ONE UEM 次要管理員移轉至 Omnissa Connect。
主要管理員可以使用 Omnissa Connect 上線精靈，一次將最多 100 名次要管理員從 Omnissa Workspace ONE UEM 移轉至 Omnissa Connect。
是否有使用限制？否。
您可以視需要多次使用上線精靈，來移轉所有次要管理員。您也可以結束精靈，稍後再返回該精靈，以繼續移轉次要管理員。
您一次可以移轉 100 個次要管理員。如果您的組織有超過 100 名管理員，請多次使用精靈將所有次要管理員移轉至 Omnissa Connect。
先決條件
若要使用上線精靈，請符合列出的先決條件。
- 確保您的組織已與 Omnissa Connect 聯盟。
- 確保您已獲指派 Omnissa Connect 組織擁有者角色。
- 使用 Workspace ONE UEM 2506 或更新版本。
- 如果您的共用 SaaS 環境尚未使用 UEM 2506，請等待 UEM 服務升級後再使用上線精靈。UEM 管理員會收到一封電子郵件，通知他們 UEM 服務應在何時更新至支援的 UEM 版本。
- 受管理的託管環境可以透過 Omnissa Connect 首頁上的健全狀況與環境圖磚排程升級至支援的 UEM 版本。如需詳細資料，請參閱如何透過 Omnissa Cloud Services - 健全狀況與環境使用 WS1 受管理託管 SaaS 升級排程器。
- 請您的 Omnissa 全球客戶支援 (GCS) 代表，為上線精靈啟用功能旗標。
UEM 個人和群組角色考量事項
在移轉次要管理員之前，請考慮這些 UEM 角色和 Connect 角色關係，以便在上線精靈中選取正確的選項。
- 如果使用者已指派給 UEM 中的群組，則無法將這些群組從 UEM 移轉至 Omnissa Connect。但是，您可以移轉指派給群組中使用者的角色。
- 如果使用者僅具有群組角色而沒有個人角色，請選取移轉群組角色 + 個人角色選項。
- 上線後，原先僅具備群組角色的 UEM 使用者，將轉變為具備 Omnissa Connect 個人角色的管理員。
- 以主要管理員的身分，在 Connect 中建立新的管理員群組，並為新群組中的使用者指派權限。
- 如需 Omnissa Connect 群組的詳細資訊，請參閱群組主題。
- 次要管理員在 UEM 中必須具備唯一的電子郵件地址，才能成功移轉。
- 精靈只能將具備唯一電子郵件地址的使用者，從 UEM 移轉至 Omnissa Connect。
- 如果 UEM 中的次要管理員與另一個管理員共用電子郵件地址，請參閱衝突 一節，以瞭解該怎麼處理。
重要事項、其他考量事項
- 移轉完成後，已移轉的使用者必須使用其 Omnissa Connect 身分來存取 UEM 與 Intelligence。
- 這些次要管理員將無法再使用原有的 UEM 登入方式。
- 有關如何使用 Omnissa Connect 身分來存取服務的詳細資訊，請參閱 Omnissa Connect帳戶。
- 在精靈結束時離開移轉報告頁面之前，請選擇匯出該次移轉工作階段的 CSV 檔案並保存作為參考。
- 如果您退出上線精靈或開始移轉更多管理員，將無法存取此報告。
- 與目前移轉相關的特定檔案僅在該次移轉工作階段期間存在。如果您開始新的移轉工作階段但未匯出 CSV 檔案，則會失去該工作階段的移轉資訊。
操作程序
以主要管理員身分，在 Omnissa Connect 中存取上線精靈。
- 在 Omnissa Connect 中，移至管理員存取權限 > 管理員。
- 選取移轉 UEM 管理員按鈕，以存取 UEM 目錄管理員移轉精靈。
- 在 UEM 目錄管理員移轉 > 先決條件頁面上，確認您的環境已符合先決條件，然後選取 下一步。
- 在移轉角色頁面上，選取所需功能表選項，然後選取下一步。
- 群組角色 + 個人角色：此選項可移轉具有個人和群組角色指派的使用者。
- 如果您的 UEM 使用者僅獲指派群組角色而無個人角色，請使用此選項。
- 對於僅具有 UEM 群組角色的使用者，精靈會為其指派對應的 Omnissa Connect 個人角色。
- 僅個人角色：此選項可移轉具有個人角色指派的使用者。
- 群組角色 + 個人角色：此選項可移轉具有個人和群組角色指派的使用者。
- 在選取 UEM 管理員 > 準備好進行移轉索引標籤，使用此表格選取您要移轉至 Connect 的次要管理員使用者。
- 您可以在表格中選取所有使用者，或自行挑選特定使用者。
- 您最多可以選取 100 名使用者進行移轉。
- 如果您的組織有超過 100 名管理員，請依需要多次使用上線精靈，將所有次要管理員移轉至 Connect。
- 如果您在衝突索引標籤中有衝突，您仍可以移轉沒有衝突的使用者。如需有關衝突的詳細資料，請參閱下一步。
- 精靈會在 選取 UEM 管理員 > 衝突索引標籤中列出在目前工作階段期間無法移轉的管理員。
- 這些衝突並不會阻止準備進行移轉索引標籤中的管理員移轉。
- 您可以在準備好時，在此索引標籤為管理員解決衝突。
- 如需瞭解管理員為何會顯示在此索引標籤中，以及您可以採取哪些動作來解決衝突，請參閱衝突一節。
- 當您準備好時，可在準備進行移轉索引標籤上選取移轉管理員。
- 精靈將為每位選取的使用者建立 Connect 身分，並保留其在 UEM 與 Intelligence 中的角色存取權限。
- 精靈會將選取的使用者從 UEM 中移除，並將其新增至 Omnissa Connect。
- 每位次要管理員都會收到一封電子郵件，通知他們登入方法已更新。
- 在移轉報告頁面上，使用匯出 CSV 檔案按鈕，將工作階段的移轉報告匯出為 CSV 檔案。
- 此報告會列出成功移轉的管理員數量。
- 同時也會列出移轉程序失敗的管理員。您可以使用檔案中的資訊來解決衝突。
- 即使所有管理員都成功移轉，也請考慮匯出此報告以供參考。當您結束此工作階段的移轉報告頁面時，將無法再使用此報告。
- 您可以視需要多次使用此精靈來移轉更多管理員。
衝突
有幾種情境會導致衝突，您必須解決這些衝突才能完成次要管理員的移轉。
情境 1：UEM 使用者與唯一電子郵件地址之間的關係必須為 1：1，才能成功移轉至 Connect。
- 如果在 UEM 中選取了多位使用相同電子郵件地址的使用者進行移轉，則精靈不會在移轉中包含這些使用者，並會在衝突索引標籤中顯示這些使用者。
- 請選取一位使用唯一電子郵件地址的次要管理員進行移轉。
- 請先記錄與該電子郵件關聯的其他 UEM 使用者，然後從 UEM Console 中刪除。
- 在您的 UEM 執行個體中，每位 UEM 使用者都必須擁有唯一的電子郵件地址，才能成功移轉。
- 以主要管理員的身分，協調並為其他使用者將屬於您聯盟網域的電子郵件地址新增至 UEM。
- 請確保這些使用者知道新的電子郵件地址，因為他們需要使用該地址登入 Omnissa Connect。
- 再次執行上線精靈，並將具備全新且唯一電子郵件地址的其他 UEM 使用者納入移轉。
情境 2：使用者必須在 UEM 中擁有電子郵件位址，才能移轉到 Omnissa Connect。
- 如果使用者在 UEM 中缺少電子郵件地址，而您仍選取他們進行移轉，則精靈不會將這些使用者納入移轉，並會在衝突索引標籤中顯示這些使用者。
- 以主要管理員的身分，協調並為這些使用者將屬於您聯盟網域的電子郵件地址新增至 UEM。
- 請確保這些使用者知道新的電子郵件地址，因為他們需要使用該地址登入 Omnissa Connect。
- 當 UEM 使用者的 UEM 記錄中已有電子郵件地址後，您可以再次執行上線精靈，並將這些 UEM 使用者連同其新的電子郵件地址一併納入。
情境 3：上線精靈中的使用者尚無法擁有 Omnissa Connect 身分，因為移轉程序會建立其 Omnissa Connect 身分。
- 如果使用者已能存取 Omnissa Connect，則精靈無法移轉他們，因為他們已經擁有 Connect 身分。
- 當管理員已獲得 Omnissa Connect 的初始存取權限，但仍保留其舊的 UEM 登入方式時，就可能發生此情況。
- 如果同時能存取 UEM 與 Omnissa Connect 的使用者希望將其 Intelligence 儀表板和報告移轉至 Omnissa Connect 帳戶，請指示他們依照合併您的 UEM 與 Omnissa Connect 帳戶一節中的步驟進行。
- 當不再需要 UEM 帳戶時，身為主要管理員的您可以從 UEM Console 刪除該 UEM 帳戶。
- 使用者可以透過其 Connect 帳戶存取 Omnissa 服務。
- 此清理程序已在清理驗證路徑與不必要的管理員一節中說明。
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