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13 avril 2026

Authentification impossible dans les applications fédérées AD FS

Problème

Vous ne pouvez pas vous authentifier dans des applications fédérées AD FS à l'aide d'Omnissa Access en tant que fournisseur d'identité.

Cela peut être dû à l'un des éléments suivants :

  • La fédération entre Omnissa Access et AD FS est configurée de manière incorrecte.
  • La valeur ou le format fourni dans la réclamation émise par Omnissa Access ne correspond pas à la valeur ou au format attendu par AD FS.
  • Le paramètre RelayState n'est pas activé ou l'identifiant de la partie de confiance n'est pas configuré pour l'application.

Solution

  1. Tentez une connexion initiée par le fournisseur d'identité à AD FS en accédant à : https://{ADFSdomain}/ADFS/ls/idpinitiatedsignon.aspx, où {ADFSdomain} est remplacé par le nom de domaine complet du serveur AD FS.

    • Une connexion initiée par le fournisseur d'identité réussie indique que les points de terminaison d'approbation et d'authentification ont été correctement configurés dans AD FS et Omnissa Access. Passez à l'étape 2.

    • Si la connexion initiée par le fournisseur d'identité échoue, vérifiez et effectuez de nouveau toutes les procédures de configuration décrites dans la section Intégration d'Omnissa Access en tant que fournisseur d'identité fédéré pour AD FS.

    Capture d'écran de la page Connexion à AD FS

  2. Recherchez les erreurs d'authentification dans le journal de l'Observateur d'événements AD FS.

    La plupart des erreurs indiquent une incompatibilité entre la valeur ou le format fourni par Omnissa Access et ce qui est attendu par le serveur AD FS. Vérifiez et effectuez de nouveau la procédure décrite dans la section Configurer les règles de réclamation pour l'approbation du fournisseur de réclamations.

    Capture d'écran du journal de l'Observateur d'événements AD FS

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