Omnissa Workspace ONE UEM visualizza i registri per le applicazioni che segnalano errori e che comunicano dati specifici dell'applicazione stessa. Questi registri si integrano con Omnissa Workspace ONE SDK, consentendo di gestire le applicazioni create da quest'ultimo. I tipi di registro comprendono tutti i registri, i registri di arresti anomali e i registri delle applicazioni. Workspace ONE UEM raggruppa i messaggi dei registri in categorie, per distinguere i problemi critici dalle normali attività. La Omnissa Workspace ONE UEM console riporta i messaggi che corrispondono al livello di registrazione configurato, oltre a eventuali registri con uno stato critico più elevato. Ad esempio, se si imposta il livello di registrazione su Avviso, saranno visualizzati nella Workspace ONE UEM Console i messaggi con livello Avviso ed Errore. L'applicazione integrata in SDK raccoglie i registri nel corso del tempo e li archivia localmente sul dispositivo finché un'altra API o un comando non vengono richiamati per trasmettere i registri.
Filtra le opzioni utilizzando i menu Tipo registro e Livello registro in modo da trovare il tipo o altre informazioni per eseguire ricerche e risolvere problemi delle applicazioni SDK e App Wrapping.
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Seleziona Risorse > App > App native, quindi scegli la scheda Interne.
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Selezionare l'applicazione e quindi selezionare l'opzione Altro > Visualizzazione > Registri dal menu Azioni.
Registri applicazione: questo tipo di registro cattura informazioni riguardo un'applicazione. Impostare il livello dei registri nella sezione dei profili SDK predefiniti, Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > App > Impostazioni e criteri > Impostazioni > Registrazione. È necessario aggiungere codice all'applicazione per caricare questi registri nella console di Workspace ONE UEM.
Registri arresti anomali: questo tipo di registro acquisisce dati da un'applicazione al successivo avvio di un'applicazione dopo un arresto anomalo. Questi registri vengono raccolti e caricati automaticamente nella Workspace ONE UEM Console senza bisogno di ulteriore codice nell'applicazione SDK.
Nota: quando si verifica una cancellazione dati aziendale, console non cancella i file di registro. È possibile recuperare i registri dopo la nuova registrazione di un dispositivo per determinare quali problemi si sono verificati nell'ultima sessione di registrazione e hanno causato la cancellazione dei dati aziendali.
Livello API di registrazione Descrizione Errore AWLogError
("messaggio del registro")Registra solo gli errori. Un errore mostra i processi con esito negativo, ad esempio una ricerca non riuscita di un UID o un URL non supportato. Attenzione AWLogWarning
("messaggio del registro")Registra errori e avvisi. Un avviso mostra un possibile problema con i processi, quali codici di risposta e autenticazioni di token non validi. Informazioni AWLogInfo
("messaggio del registro")Registra un volume importante di dati a scopo informativo. Un livello di registrazione delle informazioni mostra i processi generali, le avvertenze e i messaggi di errore. Debug o Verboso AWLogVerbose
("messaggio del registro")Registra tutti i dati per aiutare nella risoluzione dei problemi. Questa opzione non è disponibile per tutte le funzioni. -
È possibile selezionare le opzioni desiderate in base ai dispositivi sui quali si desidera agire su dispositivi specifici (selezionati) o tutti i dispositivi (elencati).
Impostazione Descrizione Scarica selezionati Scarica i registri selezionati con le informazioni relative alle applicazioni che utilizzano il framework Workspace ONE SDK. Scarica elencati Scarica tutti i registri in tutte le pagine con informazioni sulle applicazioni che utilizzano il framework Workspace ONE SDK. Elimina selezionati Eliminare i registri selezionati con le informazioni sulle applicazioni che utilizzano il framework Workspace ONE SDK. Elimina elencati Elimina tutti i registri in tutte le pagine con informazioni sulle applicazioni che utilizzano il framework Workspace ONE SDK.
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