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25 agosto 2026

Funzione di importazione batch

È possibile creare o importare in batch utenti e gruppi utente dal servizio Directory a Workspace ONE UEM.

L'importazione batch comporta l'utilizzo di un modulo fornito in formato CSV, che dovrà essere compilato con i propri dati e quindi caricato.

Nota: i file modello scaricabili sono forniti da Workspace ONE UEM console, specifici per il tipo di importazione batch voluta e situati al suo interno. Selezionare uno dei seguenti link per visualizzare i percorsi di navigazione specifici da seguire all'interno della Workspace ONE UEM Console per accedere a tali download.

Modifiche alle directory degli utenti del LDAP e AD esterno

Una volta che l'elenco batch degli utenti e dei gruppi utente è stato caricato, eventuali modifiche alle directory esterne degli utenti LDAP/AD non verranno aggiornate in Workspace ONE UEM. È necessario aggiornare manualmente queste modifiche o caricarle come nuovo batch.

Importazione batch di utenti o dispositivi

È possibile importare in batch più utenti e dispositivi nella console. È inoltre possibile verificare lo stato di un processo batch andando su Account > Utenti > Stato batch utente.

Nella schermata Stato Batch viene visualizzato un elenco di tutti i processi di importazione batch richiesti, incluso lo stato del processo.

Per iniziare il processo di importazione di utenti o dispositivi in batch, esegui i passaggi seguenti.

Questa schermata mostra la schermata Importazione batch, che consente di importare in batch utenti e dispositivi.

  1. Vai su Account > Utenti > Stato batch utente o Dispositivi > Ciclo di vita > Registrazione > Add e seleziona Importa batch.

  2. Immettere le informazioni di base, inclusi Nome Batch e Descrizione Batch.

  3. Seleziona il tipo di batch applicabile dal menu a tendina Tipo di batch.

  4. Selezionare e scaricare il modello corrispondente al tipo di importazione batch che si sta effettuando. Scegliere tra le opzioni riportate di seguito.

    • Dispositivi vietati - Importa un elenco di dispositivi noti, non conformi in base a IMEI, numero di serie o UDID. I dispositivi inclusi nella lista vietata non possono effettuare la registrazione. Se tentano di eseguire tale operazione, vengono bloccati automaticamente.
    • Dispositivi consentiti - Importa dispositivi preapprovati in base a IMEI, numero di serie o UDID. Utilizzare questo modello per importare un elenco di dispositivi noti e affidabili. La proprietà e l'ID gruppo associati con questi dispositivi vengono applicati automaticamente durante la registrazione.
    • Utente e/o Dispositivo: seleziona tra un modello CSV Semplice e Avanzato. Il modello semplice presenta solo le opzioni utilizzate più di frequente, mentre il modello Avanzato presenta tutte le opzioni senza bridging.
    • Modifica gruppo: sposta gli utenti a un gruppo differente.
  5. Apri il file CSV. Confermare se gli utenti fanno parte del gruppo di registrazione.

    Il file CSV contiene un numero di colonne corrispondente alle opzioni nella pagina Aggiungi/Modifica utente. Quando si apre il modello CSV, si noti che i dati di esempio sono presenti in ogni colonna del modello. Tali dati servono a informare l'utente sul tipo di dati necessari e sul relativo formato. Non deviare dal formato presentato dai dati di esempio.

    Nota: un file CSV (comma-separated values) è semplicemente un file di testo la cui estensione viene cambiata da "TXT" a "CSV". Archivia i dati in formato tabulare (testo e numeri) in testo normale. Ogni riga del file è un record di dati. Ogni record è costituito da uno o più campi, separati da virgole. Può essere aperto e modificato con qualsiasi editor di testo. Può inoltre essere aperto e modificato con Microsoft Excel.

  6. Vai su Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > Dispositivi e utenti > Generale > Registrazione e seleziona la scheda Raggruppamento.

    Per la registrazione basata sulla directory, il Tipo di sicurezza per ciascun utente dovrà essere Directory.

    Risultato: se la Modalità di assegnazione del gruppo ID è impostata su Predefinito, gli utenti sono parte del gruppo di registrazione.

  7. Inserire i dati degli utenti, incluse le informazioni relative al dispositivo, se pertinenti, quindi salvare il file.

  8. Ritornare alla pagina Importazione batch e selezionare Scegli file per individuare e caricare il file CSV precedentemente scaricato e compilato.

  9. Seleziona Salva.

Importare gruppi utente in massa

Per risparmiare tempo, è possibile importare più gruppi utente LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)/AD (Active Directory) nella console Workspace ONE UEM in una sola volta. È possibile importare gruppi utente in batch quasi come per gli utenti singoli, completando un modello fornito e caricandolo.

Questa schermata mostra la schermata Importazione batch, che consente di importare in batch i gruppi utente.

  1. Vai su Account >> Utenti > Gruppi di utenti e seleziona il pulsante Aggiungi, quindi seleziona Importazione batch.
  2. Inserire le informazioni di base, tra cui un nome batch e una descrizione batch nella console Workspace ONE UEM.
  3. In Batch del file (.csv), selezionare il pulsante Seleziona file per individuare e caricare il file CSV completo..
  4. In alternativa, seleziona il collegamento Scarica modello per questo tipo di batch e salva il file CVS (comma-separated values) usalo per preparare una nuova importazione del file.
    • Aprire il file CSV, che ha un numero di colonne corrispondente alle opzioni visualizzate nella pagina Aggiungi un gruppo utente. Le colonne con un asterisco sono obbligatorie e devono contenere dati. Salva il file.
    • L'intestazione dell'ultima colonna nel modello di file CSV è etichettata "ID gruppo/Gestisci (Modifica e cancella)/Gestisci (Utenti e registrazione)/Assegnazione gruppo utente/Eredità amministratore." Questa intestazione di colonna corrisponde alle impostazioni e rispetta la logica della scheda Autorizzazioni della pagina Modifica gruppo utente. Per informazioni dettagliate, vedere la sezione intitolata Modifica le autorizzazioni del gruppo utente in Gruppi utente.
  5. Selezionare Importa.
  6. Se l'importazione batch non viene completata correttamente, visualizza e risolvi gli errori selezionando Account >> Utenti > Stato batch utente. Per visualizzare gli errori specifici di importazione batch, cliccare sul collegamento ipertestuale Errori.

Modifica utenti base con l'importazione batch

La funzione di importazione batch consente di modificare e spostare più utenti alla volta anziché singolarmente. Perché la procedura funzioni, l'utente deve essere già presente in Workspace ONE UEM. È possibile modificare le seguenti impostazioni nel file CSV e utilizzare l'importazione batch per caricarlo.

È possibile modificare e spostare gli utenti in gruppo, anziché uno alla volta, mediante la modifica di determinate colonne nel file CSV che si carica durante una procedura di importazione batch. Tale modifica è applicabile solo all'autenticazione utente di base.

  • Password (Solo base).
  • Nome.
  • Secondo nome.
  • Cognome.
  • Indirizzo e-mail.
  • Numero di telefono.
  • Numero di cellulare.
  • Dipartimento.
  • Nome utente e-mail.
  • Password e-mail.
  • Gruppi autorizzati (solamente stesso livello e livelli inferiori di un dato ID).
  • Categoria di registrazione dell'utente (questa categoria dovrebbe essere accessibile all'utente; in caso contrario, il valore predefinito è 0).
  • Ruolo di registrazione dell'utente (questo ruolo dovrebbe essere accessibile all'utente; in caso contrario, il ruolo predefinito è quello del gruppo).

Tali modifiche di base da parte dell'utente si applicano solo ad Autenticazione utente di base. Per ulteriori informazioni su questi e altri tipi di autenticazione, vedere Tipi di autenticazione utente.

Spostare gli utenti tra diversi gruppi con l'importazione batch

L'importazione batch viene utilizzata per spostare più utenti in un gruppo diverso.

Questa schermata mostra la schermata Importazione batch, che è possibile utilizzare per spostare gli utenti da un gruppo a un altro.

  1. Vai su Account > Utenti > Stato batch utente o Dispositivi > Ciclo di vita > Registrazione > Add e seleziona Importa batch.
  2. Dalla schermata Importazione batch, inserire le informazioni di base tra cui un Nome batch e una Descrizione batch nella console Workspace ONE UEM.
  3. Selezionare il link blu verso la parte superiore dello schermo intitolato Mostra modelli tipo di batch, quindi scorrere verso il basso e selezionare Scarica modello con un esempio per cambiare i gruppi.
  4. Salvare il file CSV del modello di esempio in una posizione sul PC.
  5. Aprire il file CSV salvato con MS Excel o Blocco note e inserire l'ID gruppo del gruppo esistente dell'utente, il nome utente da spostare e l' ID gruppo di destinazione del nuovo gruppo dell'utente. Quando si sostituisce il contenuto di esempio con i dati del proprio ambiente, assicurarsi di mantenere la stessa formattazione e sintassi degli esempi. Se non si rispetta la formattazione accettabile, l'importazione non riesce.
  6. Salvare il file CSV modificato contenente tutte le personalizzazioni. Questo è il set di istruzioni che Workspace ONE UEM utilizza per spostare gli utenti.
  7. Ritorna alla schermata di Importazione batch andando su Account > Utenti > Stato batch utente o Dispositivi > Ciclo di vita > Registrazione > Aggiungi e seleziona Importa batch. Viene visualizzata la schermata Importazione batch.
  8. Compila i campi obbligatori, Nome batch e Descrizione batch.
  9. In Tipo batch, seleziona "Cambia gruppo".
  10. In File, seleziona il link etichettato SELEZIONA FILE e individua il file CSV salvato nel passaggio 6.
  11. Selezionare Importa.

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