SaaS での Windows 向けの Intel Chip To Cloud 統合

Workspace ONE UEM の新しい統合領域を使用して、Intel vPro Chip To Cloud (C2C) 展開を Workspace ONE UEM と統合します。Intel Chip to Cloud は、Intel vPro チップセットを搭載した Windows デバイスを管理します。Intel C2C は、Intel Active Management Technology (AMT) を利用して、応答しない、または OS が破損している Windows デバイスにアクセスして、操作することも可能です。システムを統合すると、新しいデバイスを Intel C2C に加入させたり、Intel C2C と Workspace ONE UEM の管理対象デバイスを表示したり、それらのデバイスを単一の Console から管理したりできます。

前提条件

• この機能は SaaS サービスのみで、現時点ではオンプレミスではサポートされていません。
• Windows デスクトップ デバイスのみサポートします
• Workspace ONE UEM で Intel Chip to Cloud の統合カードを有効にする
• Intel vPro プロファイルを構成し、Intel vPro を使用してデバイスに展開する
• Intel vPro デバイスで必要なすべてのドライバをインストールし、bios 設定を適切に構成して、Workspace ONE UEM から Intel Chip to Cloud 機能を利用する

Intel vPro 統合カードの構成

Chip to Cloud 機能を有効にするには、まず、Intel Endpoints Cloud Services と相互作用するように Workspace ONE UEM 環境を構成します。Workspace ONE UEM は Intel ECS API と相互作用してコンテナを作成し、デバイスのアクティベーションと機能を管理します。統合カードを有効にするには、使用条件を読み、機能を確認するためのクリックスルー アクションのみが必要です。完了すると、残りの構成のみが Intel vPro プロファイルに含まれ、プロファイルの展開フローを使用して新しい有効な vPro エンドポイントに展開できます。

手順

1. Workspace ONE UEM で、該当する組織グループを選択します。
2. [グループと設定] > [統合] の順に移動します。
3. Intel vPro カードで [セットアップ] を選択し、統合を構成します。
4. [次へ] をクリックし、Intel クラウドへの接続に関する情報を読み、[保存] をクリックします。
5. Workspace ONE UEM は Intel Endpoint Cloud Services と通信して前提条件を完了し、Intel Chip to Cloud 機能を有効にします。
   • Workspace ONE UEM は、テナントの詳細と必要な認証メカニズムを提供します。
   • 構成に成功した日時は、Intel vPro 統合カードのタブで確認できます。

Intel vPro プロファイルの構成

Windows プラットフォームの Intel vPro プロファイルを構成して、Intel vPro デバイスの Intel Chip to Cloud 機能を許可します。この機能を使用するには、Intel vPro プロファイルを構成して有効にする必要があります。

手順

1. [リソース] タブで [プロファイル] を選択します。
2. [デバイス] > [プロファイルとリソース] > [プロファイル] > [追加] > [プロファイルを追加] > [Windows] > [Windows デスクトップ] > [デバイス プロファイル] の順に進みます。
3. プロファイルの全般設定を構成します。
4. リストから  Intel vPro ペイロードを選択します。
5. 有効
6. 適切な割り当て グループを選択し、プロファイルが Intel vPro を搭載するデバイスにのみ展開されるようにします。
7. 保存して公開 を選択します。

Console から管理対象デバイスで Intel C2C の操作を実行

Workspace ONE UEM は、デバイス詳細表示に Intel Chip to Cloud 機能を一覧表示します。

前提条件

Intel Chip to Cloud によって管理されるすべてのデバイスは、リストされている条件を満たしている必要があります。

• デバイスには Intel vPro チップセットが必要です。
• デバイスには、バージョン 11 以降の Intel AMT ファームウェアが必要です。
• すでに加入しているデバイスの場合は、Intel AMT ファームウェアと OEM Bios が適切に構成されている必要があります。

手順

[デバイス リスト表示] から、1 つ以上の Intel vPro 加入デバイスを選択し、[詳細アクション] メニューに一覧表示されている操作を表示して使用します。デバイスを選択すると、Intel vPro 操作の利用可能性が表示されます。Console には、デバイスの機能に応じて、使用可能な操作が一覧表示されます。また、デバイス機能は BIOS/ファームウェア設定の影響を受ける場合があります。

1. Workspace ONE UEM Console で、[デバイス] > [詳細] の順に移動して、Intel vPro の機能を確認します。
2. [詳細アクション] メニューから、一覧表示されている操作を見つけます。
   • 電源オン
   • 電源オフ
   • 電源の入れ直し
   • リセット
   • リモート キーボード、ビデオ、マウス (KVM) コントロール

Intel C2C 操作の動作

• Intel C2C 操作は、Workspace ONE UEM から Intel Endpoint Cloud Service に送信され、アクションを実行します。
• リモート KVMoperation を選択すると、Workspace ONE UEM 内の別のタブに移動してデバイスを操作できます。KVM 機能には、適切なクライアント制御モードの 6 桁のコードが必要です。

Intel チップ ツー クラウドのログ ファイル

Intel チップ ツー クラウド イベントは、IntelModulesExecutor-YYYYMMDD.log という名前の専用ログ ファイルに記録されます。これにより、管理者は無関係のデータを整理することなく、関連するログをすばやく見つけて分析できます。ログの詳細の強化によっても、ドライバのバージョン、サービス ステータス、およびクライアント側の操作をより詳細に可視化できるようになり、診断の精度が向上します。