Überprüfen von Benutzern in Omnissa

Überprüfen Sie, ob die Benutzer und Gruppen erfolgreich in Omnissa bereitgestellt wurden. Überprüfen Sie, ob die Benutzer in Omnissa Identity Service und in Omnissa-Diensten angezeigt werden und ob sie sich erfolgreich anmelden können.

Weitere Informationen zu Bereitstellungsfehlern finden Sie unter Anzeigen von Bereitstellungsstatus und Fehlern in Omnissa Identity Service.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Benutzer über den Identitätsanbieter bereitgestellt wurden. Warten Sie entweder auf die nächste Bereitstellungszeit oder stellen Sie bei Bedarf einige Testbenutzer bereit.

Vorgehensweise

1. Überprüfen Sie, ob Benutzer, Gruppen und Gruppenmitgliedschaften erfolgreich für Omnissa Identity Service bereitgestellt wurden.

   1. Navigieren Sie zu Omnissa Identity Service.

      • Cloud: Wählen Sie in der Omnissa Connect-Konsole im linken Fensterbereich Identitätsverwaltung > Endbenutzerverwaltung und klicken Sie dann auf Endbenutzerverwaltung starten.
      • Lokal: Melden Sie sich bei der Omnissa Access-Konsole an, wählen Sie Integrationen > Identity Service aus und klicken Sie dann auf SCIM-Bereitstellung konfigurieren.

      Omnissa Identity Service wird im Browser auf einer neuen Registerkarte geöffnet.

   2. Klicken Sie auf der Verzeichniskarte auf Anzeigen.

   3. Wählen Sie die Registerkarte Benutzer aus.

   4. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Benutzer in der Liste der Benutzer angezeigt werden.

   5. Wählen Sie die Registerkarte Gruppen aus, und überprüfen Sie, ob die von Ihnen bereitgestellten Gruppen in der Liste der Gruppen angezeigt werden.

   6. Erweitern Sie die Gruppen und überprüfen Sie die Gruppenmitgliedschaften.

2. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer und Gruppen in den Omnissa-Diensten angezeigt werden, die mit Omnissa Identity Service verknüpft wurden, wie z. B. Omnissa Access und Workspace ONE UEM.

   • So überprüfen Sie Benutzer und Gruppen in Omnissa Access:

     1. Klicken Sie in der Omnissa Connect-Konsole auf der Zugriff-Karte auf Starten.

     2. Wählen Sie Integrationen > Verzeichnisse in der Omnissa Access-Konsole aus und überprüfen Sie, ob das im Omnissa Identity Service-Assistenten erstellte Verzeichnis in der Liste der Verzeichnisse angezeigt wird.

        Das Verzeichnis ist vom Typ „Bereitgestellt“.

     3. Wählen Sie Konten > Benutzer aus und überprüfen Sie, ob die bereitgestellten Benutzer in der Liste angezeigt werden.

     4. Wählen Sie Konten > Benutzergruppen aus und überprüfen Sie, ob die bereitgestellten Gruppen in der Liste angezeigt werden.

     Die Seiten „Benutzer“, „Benutzergruppen“, „Benutzerattribute“ und „Verzeichnisse“ sind in Omnissa Access-Mandanten, für die die Benutzerbereitstellung von Omnissa Identity Service verwaltet wird, schreibgeschützt.

   • So überprüfen Sie Benutzer und Gruppen in Workspace ONE UEM:

     1. Klicken Sie in der Omnissa Connect-Konsole auf der UEM-Karte auf Starten.
     2. Navigieren Sie in der Workspace ONE UEM Console zu Gruppen und Einstellungen > Alle Einstellungen > System > Enterprise Integration > Verzeichnisdienste, um das bereitgestellte Verzeichnis anzuzeigen.
     3. Wählen Sie Konten > Benutzer > Listenansicht in der Workspace ONE UEM Console aus und überprüfen Sie, ob die bereitgestellten Benutzer in der Liste angezeigt werden.
     4. Wählen Sie Konten > Benutzergruppen > Listenansicht aus und überprüfen Sie, ob die bereitgestellten Gruppen in der Liste angezeigt werden.

     Die Seiten „Benutzer“, „Gruppen“ und „Verzeichnisse“ sind in Workspace ONE UEM-Mandanten, für die die Benutzerbereitstellung von Omnissa Identity Service verwaltet wird, schreibgeschützt.

3. Überprüfen Sie, ob sich bereitgestellte Benutzer erfolgreich bei der Workspace ONE Intelligent Hub-App oder dem -Portal anmelden und auf die ihnen zugewiesenen Anwendungen zugreifen können.

   1. Navigieren Sie zur Workspace ONE Intelligent Hub-App oder zum -Portal.

   2. Geben Sie die Benutzeranmeldedaten und das Kennwort ein.

   3. Stellen Sie sicher, dass die Anmeldung erfolgreich war.

   4. Stellen Sie sicher, dass Sie alle dem Benutzer zugewiesenen Anwendungen anzeigen und starten können.

4. Stellen Sie sicher, dass bereitgestellte Benutzer ihre Geräte registrieren können.

   1. Laden Sie auf dem Gerät des Benutzers die Workspace ONE Intelligent Hub-App aus dem App Store oder unter https://getwsone.com herunter.

   2. Installieren Sie die App und beginnen Sie mit der Registrierung.

   3. Überprüfen Sie, ob der Benutzer zur Authentifizierung an den mit Omnissa Identity Service integrierten Identitätsanbieter weitergeleitet wird und sich erfolgreich anmelden und sein Gerät registrieren kann.