La version modernisée de Omnissa Workspace ONE UEM fournit un mécanisme de déploiement des ressources plus rapide et une expérience de suivi de déploiement efficace.
À l'aide des fonctionnalités de suivi et des statistiques détaillées proposées par Workspace ONE UEM Console, vous pouvez facilement suivre et surveiller la progression du déploiement d'une application publique lorsque vous la déployez et l'installez sur les terminaux de vos utilisateurs finaux, et prendre les mesures nécessaires pour les terminaux qui nécessitent une attention immédiate.
Aperçu de l'attribution
Lorsque des attributions sont enregistrées pour l'application publique, un aperçu de l'attribution est présenté avant la publication des attributions. Cet aperçu sert de snapshot, car il fournit un aperçu rapide des modifications apportées aux attributions. Son objectif est de vous aider à identifier tout écart significatif dans les attributions qui aurait pu se produire accidentellement avant la publication.
Les états d'attribution suivants vous aident à identifier rapidement toute modification substantielle dans les attributions :
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Attribué – Représente le nombre total de terminaux ciblés pour recevoir l'application en fonction des critères du Smart Group. Il est calculé en soustrayant les terminaux qui sont exclus des attributions et ceux qui ne sont pas autorisés à recevoir l'application en raison de règles d'applicabilité (par ex. les terminaux iOS auxquels une application Android a été attribuée) du nombre total de terminaux attribués via les Smart Groups.
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Nouvellement ajouté – Ces terminaux viennent d'être désignés pour recevoir l'application.
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Récemment supprimés – Comprend les terminaux qui ont perdu leur attribution à l'application en raison de mises à jour dans des attributions existantes ou d'exclusions nouvellement ajoutées.
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Inchangé – Ces terminaux conservent leurs attributions, même si des mises à jour sont effectuées sur les attributions.
De plus, l'aperçu de l'attribution inclut une estimation du temps nécessaire pour que les terminaux reçoivent les instructions d'installation ou de désinstallation des applications publiques. Le temps estimé imparti aux terminaux attribués pour recevoir les instructions d'installation ou de désinstallation de l'application publique reflète le pourcentage de terminaux censés recevoir ces instructions dans les quatre prochaines heures. Cette estimation est basée sur la fréquence de check-in historique des terminaux. Notez que cette estimation représente le meilleur scénario, car les terminaux peuvent ne pas recevoir d'instructions d'installation ou de désinstallation s'ils ne parviennent pas à effectuer de check-in après la publication de l'application.
De plus, la durée estimée s'applique uniquement lorsque le type de déploiement est défini sur Auto. Pour les déploiements à la demande, les terminaux reçoivent des instructions lorsqu'un utilisateur choisit d'installer l'application publique ou lorsqu'un administrateur force son transfert depuis la console.
Tableau de bord de suivi des déploiements
Le tableau de bord de suivi des déploiements fournit des informations détaillées sur la progression du déploiement d'une application publique. Vous pouvez surveiller la progression de l'installation en temps réel grâce à des diagrammes interactifs, appliquer des filtres, afficher les états d'installation au niveau du terminal et effectuer des opérations en masse sur les terminaux. Cette fonctionnalité vous permet d'identifier et de résoudre rapidement n'importe quel problème, ce qui entraîne la réussite des déploiements.
Pour accéder au tableau de bord de suivi de votre application publique :
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Accédez à Ressources > Applications > Applications natives > Publiques.
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Sélectionnez l'application dans la liste des applications affichée. Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de recherche pour trouver facilement l'application.
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Cliquez sur le lien hypertexte de l'application.
Le tableau de bord de suivi du déploiement spécifique à cette application, fournissant des informations détaillées et des capacités de suivi s'affiche.
Le tableau de bord de suivi des déploiements comporte divers éléments qui vous aident à accéder aux données d'application et à surveiller efficacement la progression du déploiement.
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En-tête : cette section fournit des métadonnées sur l'application et présente différentes opérations qui peuvent être effectuées sur l'application, telles que la modification ou l'attribution de l'application.
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Statistiques récapitulatives : cette section présente des statistiques récapitulatives de haut niveau pour le déploiement, telles que le nombre de terminaux ciblés pour l'attribution, les terminaux avec des attributions confirmées, les terminaux en attente d'évaluation, les terminaux exclus de l'attribution et les terminaux pour lesquels l'application est installée mais non attribuée.
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Diagrammes et grilles de terminaux : cette section contient des diagrammes intuitifs et interactifs qui fournissent une représentation visuelle de la progression du déploiement de l'application publique, ainsi que des filtres permettant d'afficher l'état de l'installation de chaque terminal, ainsi que d'effectuer des actions en masse sur les terminaux.
Cette section est divisée en quatre onglets correspondant aux statistiques récapitulatives : Actuellement attribué, En attente, Exclu et Installé mais pas attribué. Chaque onglet fournit des informations de suivi complètes et répertorie les terminaux en fonction de leur catégorie respective.
Attributions cibles
Le nombre d'attributions cibles représente le nombre total de terminaux ciblés pour recevoir l'application en fonction des critères du Smart Group.
Il est calculé en soustrayant les terminaux qui sont exclus des attributions et ceux qui ne sont pas autorisés à recevoir l'application en raison de règles d'applicabilité (par ex. les terminaux iOS auxquels une application Android a été attribuée) du nombre total de terminaux attribués via les Smart Groups.
Attributions totales = Terminaux attribués via des Smart Groups - Terminaux exclus - Terminaux inapplicables.
Par exemple, supposons que 500 terminaux soient attribués pour recevoir l'application via les Smart Groups. Cependant, 50 de ces terminaux ne peuvent pas recevoir l'application en raison d'une exclusion, et 20 autres terminaux sont incapables d'installer cette application (par ex. les terminaux iOS auxquels une application Android a été attribuée). Dans ce cas, le nombre total d'attributions est 500 (Terminaux attribués via des Smart Groups) - 50 (Terminaux exclus) - 20 (Terminaux non applicables) = 430 terminaux.
Actuellement attribué
L'onglet Actuellement attribué affiche les terminaux dont l'attribution à l'application a été confirmée à un moment donné.
Lorsqu'un terminal ciblé pour l'attribution effectue un check-in, UEM évalue s'il est autorisé à recevoir l'application. Si le terminal est éligible, il reçoit une attribution confirmée. Les terminaux hors ligne peuvent prendre jusqu'à 6 heures pour recevoir une attribution confirmée en fonction des évaluations périodiques hors ligne effectuées par UEM.
Diagrammes
L'onglet Actuellement attribué fournit des graphiques explicites pour suivre la progression du déploiement, une grille détaillée des terminaux présentant les attributs spécifiques à l'installation et des options pour filtrer les terminaux.
| Diagrammes | Description |
|---|---|
| État de l'installation | Le graphique État de l'installation indique si une application est installée ou non sur les terminaux. Il vous permet de savoir clairement combien de terminaux disposent de l'application, ce qui vous permet de suivre la progression du déploiement et les taux d'adoption. Les différents états d'installation sont : Installé : affiche le nombre de terminaux qui ont installé avec succès l'application. Non installée : affiche le nombre de terminaux qui n'ont pas encore installé l'application. Vous pouvez sélectionner l'option de filtre « Non installée » pour afficher les terminaux de cette catégorie et obtenir une répartition plus détaillée avec les détails de l'état d'installation (par ex. « Téléchargement », « Invite ») et l'état de la dernière action. Ensemble, ils fournissent des informations indiquant si une instruction d'installation est émise sur le terminal, pourquoi certaines applications n'ont pas été installées et les facteurs sous-jacents contribuant à l'absence d'installation. |
| Détails de l'état de l'installation | Le graphique Détails de l'état de l'installation fournit des informations détaillées sur l'état d'installation de l'application. Ces informations complètent l'état d'installation correspondant. Voici quelques-uns des états détaillés : Invite : indique qu'une invite s'affiche sur le terminal, attendant que l'utilisateur accepte ou annule l'installation de l'application. Vous pouvez déterminer le nombre de terminaux pour lesquels l'invite d'installation est en attente en sélectionnant l'option « Invite » dans le tableau. Cela vous permet d'identifier précisément le nombre d'utilisateurs qui n'ont pas encore accepté l'invite d'installation de l'application. Téléchargement en cours : indique que l'application est en cours de téléchargement sur le terminal. Installation : indique que l'application a été téléchargée et que le processus d'installation est en cours. Gérée : indique que l'application est installée et gérée par Workspace ONE UEM Console. Il s'agit de l'état final pour les détails de l'état de l'installation. Inconnu : indique que l'installation n'a pas commencé sur l'application ou que le terminal n'a peut-être pas encore envoyé les informations de gestion à UEM. |
| Dernière action | Le graphique Dernière action représente les différentes actions effectuées par Workspace ONE UEM Console sur le terminal concernant l'application. Voici quelques-unes des dernières actions : Installer : indique que le terminal a reçu la commande d'installation de l'application. Supprimer : indique que le terminal a reçu la commande de désinstallation de l'application. Inconnu : indique qu'UEM n'a envoyé aucune commande au terminal concernant l'application. |
Grille des terminaux
La grille des terminaux fournit des informations détaillées sur chaque terminal ayant une attribution confirmée, ce qui donne un aperçu de la progression du déploiement. De plus, vous pouvez exécuter des actions en masse au niveau des terminaux, telles que forcer l'installation ou la suppression d'une application, en sélectionnant plusieurs terminaux simultanément.
| Colonne | Description |
|---|---|
| Dernier check-in | Indique l'horodatage du dernier check-in du terminal. |
| Dernier échantillon collecté | Indique l'horodatage du dernier signalement de l'échantillon par le terminal. |
| État de l'installation | Indique si l'application est installée ou non sur le terminal de l'utilisateur final. Les états possibles sont Installée et Non installée. |
| Détails de l'état de l'installation | Fournit des informations détaillées sur l'état d'installation de l'application, qui doivent être revues par rapport à l'état d'installation correspondant. |
| Dernière action effectuée | Indique la dernière action effectuée par Workspace ONE UEM Console sur le terminal concernant l'application. Pour les scénarios où les actions échouent, il est important de savoir quelles actions ont été effectuées en dernier par Workspace ONE UEM Console sur l'application afin d'affiner l'échec qui s'est produit sur les terminaux. |
| État de l'attribution | Toujours « Attribuée ». |
| Source d'attribution | Indique la source de l'attribution : soit un déploiement direct, soit via un workflow Freestyle. |
| Nom convivial du terminal | Nom convivial attribué au terminal. |
| Nom d'utilisateur | Nom d'utilisateur associé au terminal. |
| Groupe organisationnel | Le groupe organisationnel dans lequel le terminal est enrôlé. |
Actions de gestion au niveau du terminal
Vous pouvez effectuer des actions de gestion, telles que forcer l'installation d'applications, directement depuis la grille des Terminaux. En filtrant les terminaux en fonction de critères spécifiques, vous pouvez appliquer simultanément des actions à tous les terminaux filtrés.
| Action | Description |
|---|---|
| Installer | Forcer installe l'application sur le terminal sélectionné. Vous pouvez sélectionner simultanément un maximum de 100 terminaux pour cette action. |
| Supprimer | Supprime l'application, si elle est gérée, du terminal sélectionné. Vous pouvez sélectionner simultanément un maximum de 100 terminaux pour cette action. |
| Requête | Envoie une demande au terminal pour récupérer les derniers échantillons concernant l'état de l'application. Le nombre maximum de terminaux pouvant être sélectionnés simultanément pour cette action est déterminé par les paramètres d'action en masse configurés dans la console pour cette action spécifique. |
| Envoyer | Envoyez une notification telle qu'un e-mail, une notification Push ou un SMS aux terminaux sélectionnés. Le nombre maximum de terminaux pouvant être sélectionnés simultanément pour cette action est déterminé par les paramètres d'action en masse configurés dans la console pour cette action spécifique. |
| Forcer l'inscription | Envoie une notification pour inviter le terminal à faire le check-in. Lors du check-in, le terminal fait l'objet d'une évaluation, reçoit une attribution à cette application (le cas échéant uniquement), puis reçoit des instructions d'installation. Vous pouvez sélectionner simultanément un maximum de 100 terminaux pour cette action. |
| Configuration d'un tunnel de synchronisation | Synchronise les configurations de Tunnel avec la combinaison terminal-application sélectionnée. |
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de recherche dans la grille des terminaux pour localiser rapidement un terminal spécifique par son nom convivial ou par le nom d'utilisateur associé, et réaliser des actions sur ce terminal.
Pour lancer une recherche :
- Accédez à la grille des terminaux et sélectionnez l'icône de recherche dans l'en-tête de la grille des terminaux.
- Saisissez le nom d'utilisateur ou le nom convivial du terminal dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour lancer la recherche.
Filtres
Vous pouvez affiner les données de suivi de déploiement des terminaux actuellement attribués à l'aide des graphiques interactifs ou du panneau de filtres. Cela vous permet de vous concentrer sur des sous-ensembles spécifiques de terminaux évalués. Les filtres peuvent être appliqués directement sur les graphiques ou via le panneau de filtres. Lorsque des filtres sont appliqués, les graphiques et la grille des terminaux sont tous mis à jour en conséquence. Plusieurs filtres peuvent être appliqués simultanément si nécessaire. Pour revenir à la liste complète des terminaux et effacer tous les filtres sélectionnés, vous pouvez cliquer sur le bouton « Effacer » dans le panneau des filtres ou supprimer les filtres de manière sélective en cliquant sur le « X » à côté de chaque filtre.
| Filtrer | Description |
|---|---|
| État de l'installation | Filtrez les terminaux dont l'état d'installation est Installée et Non installée. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs états d'installation simultanément. |
| Non installée(e)s | Il s'agit du nombre total de terminaux qui ont une attribution confirmée à l'application, mais qui n'ont pas encore installé l'application. Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et un filtre appliqué sur « État de l'installation » comme « Non installée ». |
| Installé | Il s'agit du nombre total de terminaux qui ont une attribution confirmée à l'application, et qui ont installé l'application. Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et un filtre appliqué sur « État de l'installation » comme « Installée ». |
| Attribué directement | Il s'agit du nombre total de terminaux qui ont une attribution confirmée à l'application et qui ont également reçu les attributions via une attribution « directe », et non via un workflow Freestyle. Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et des filtres appliqués sur « Type d'attribution » comme « Attribué » et « Source de l'attribution » sur « Directe ». |
| Workflow attribué | Il s'agit du nombre total de terminaux qui ont une attribution confirmée à l'application et qui ont également reçu les attributions via un « Workflow Freestyle ». Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et des filtres appliqués sur « Type d'attribution » comme « Attribué » et « Source de l'attribution » sur « Workflow ». |
| Détails de l'état de l'installation | Filtrez les terminaux par leurs détails de l'état d'installation, tels que Géré, Invite, Téléchargement en cours, Installation, etc. Vous pouvez filtrer par un ou plusieurs détails d'état d'installation simultanément. |
| Source d'attribution | Filtrez les terminaux attribués directement ou par le biais d'un workflow. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule de ces options à la fois pour le filtrage. |
| Dernière action effectuée | Filtrez les terminaux avec la dernière action comme Installer, Supprimer et Inconnue. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs dernières actions simultanément. |
Terminaux en attente
L'onglet En attente contient les terminaux qui doivent encore être évalués après la publication d'une application. Il est essentiel de surveiller ces terminaux en attente, car un terminal peut uniquement être attribué à l'application et recevoir des instructions d'installation après l'évaluation.
L'onglet En attente fournit une grille détaillée des terminaux avec les attributs spécifiques au terminal et des options pour filtrer les terminaux.
Vous trouverez ci-dessous les scénarios dans lesquels un terminal est considéré comme étant en attente.
- Lorsqu'une application vient d'être publiée et que les terminaux sont en attente d'évaluation.
- Lorsque les attributions d'application sont mises à jour, tous les terminaux ciblés pour cette application sont marqués comme étant En attente d'évaluation jusqu'à ce qu'ils effectuent un nouveau check-in, y compris ceux qui ont déjà été évalués et qui sont affichés comme Actuellement attribué. Cela garantit que tous les terminaux ciblés sont réévalués par rapport aux dernières mises à jour d'attribution.
Grille des terminaux
La grille des terminaux fournit des informations détaillées sur chaque terminal en attente, ce qui vous permet d'effectuer des actions en masse au niveau du terminal.
| Colonne | Description |
|---|---|
| Dernière vérification | Indique l'horodatage du dernier check-in du terminal. |
| Dernier échantillon collecté | Indique l'horodatage du dernier signalement de l'échantillon par le terminal. |
| État de l'installation | Indique si l'application est installée ou non sur le terminal de l'utilisateur final. Les états possibles sont Installée, Non installée et Installée mais non attribuée. Dans l'onglet En attente, les états d'installation « Installée » et « Installée mais non attribuée » sont possibles lorsque les attributions sont mises à jour (et republiées) après que l'application a été initialement installée sur le terminal en raison d'une attribution précédente. Cependant, il est important de noter que cet état d'installation est transitoire et ne dure que pendant une courte période jusqu'au check-in suivant du terminal. Lors d'un nouveau check-in, les attributions du terminal sont réévaluées et l'application peut continuer à être installée ou désinstallée en fonction des attributions mises à jour. |
| Détails de l'état de l'installation | Fournit des informations détaillées sur l'état d'installation de l'application, qui doivent être revues par rapport à l'état d'installation correspondant. Dans l'onglet En attente, les « Détails de l'état d'installation » ne peuvent avoir lieu que si les attributions sont mises à jour (et republiées) après que le terminal a reçu les instructions d'installation des attributions précédentes. |
| Dernière action effectuée | Indique la dernière action effectuée par Workspace ONE UEM Console sur le terminal concernant l'application. Pour les scénarios où les actions échouent, vous devez savoir quelles actions ont été effectuées en dernier par Workspace ONE UEM Console sur l'application afin d'affiner l'échec qui s'est produit sur les terminaux. Dans l'onglet En attente, la « Dernière action effectuée » ne peut avoir lieu que si les attributions sont mises à jour (et republiées) après que le terminal a reçu les instructions d'installation des attributions précédentes. |
| État de l'attribution | Indique si un terminal particulier dispose d'une attribution valide à l'application. Les états possibles incluent « Attribué » et « Non attribué ». Dans l'onglet En attente, l'état « Attribué » pour un terminal n'est possible que si le terminal a déjà été attribué (et republié) et attend une réévaluation. |
| Source d'attribution | Indique la source de l'attribution : soit un déploiement direct, soit via un workflow Freestyle. Dans l'onglet En attente, la « Source d'attribution » d'un terminal n'est possible que si le terminal a déjà été attribué (et republié) et attend une réévaluation. |
| Nom convivial du terminal | Nom convivial attribué au terminal. |
| Nom d'utilisateur | Nom de l'utilisateur associé au terminal. |
| Groupe organisationnel | Nom du groupe organisationnel dans lequel le terminal est enrôlé. |
Actions de gestion au niveau du terminal
Vous pouvez effectuer des actions de gestion, telles que forcer l'installation d'applications, directement depuis la grille des Terminaux.
| Action | Description |
|---|---|
| Forcer l'inscription | Envoie une notification pour inviter le terminal à faire le check-in. Lors du check-in, le terminal fait l'objet d'une évaluation, reçoit une attribution à cette application (le cas échéant uniquement), puis reçoit des instructions d'installation. Vous pouvez sélectionner simultanément un maximum de 100 terminaux pour cette action. |
| Requête | Envoie une demande au terminal pour récupérer les derniers échantillons concernant l'état de l'application. Le nombre maximum de terminaux pouvant être sélectionnés simultanément pour cette action est déterminé par les paramètres d'action en masse configurés dans la console pour cette action spécifique. |
| Envoyer | Envoyez une notification telle qu'un e-mail, une notification Push ou un SMS aux terminaux sélectionnés. Le nombre maximum de terminaux pouvant être sélectionnés simultanément pour cette action est déterminé par les paramètres d'action en masse configurés dans la console pour cette action spécifique. |
Filtres
Vous pouvez affiner les données du terminal en attente à l'aide du panneau de filtres.
| Filtrer | Description |
|---|---|
| Dernière vérification | Filtrez les terminaux dont le dernier check-in a eu lieu pendant cet intervalle de temps. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs heures de check-in simultanément. |
Terminaux exclus
L'onglet Exclus contient les terminaux qui ont été exclus du déploiement via un Smart Group d'exclusion. Cet onglet fournit une grille de terminaux avec les terminaux exclus (et leurs attributs), ainsi que des options de recherche.
Grille des terminaux
La grille des terminaux fournit des informations détaillées sur chaque terminal exclu, ce qui vous permet de rechercher des terminaux exclus spécifiques.
| Colonnes | Description |
|---|---|
| Dernière vérification | Indique l'horodatage du dernier check-in du terminal. |
| Dernier échantillon collecté | Indique l'horodatage du dernier signalement de l'échantillon par le terminal. |
| État de l'installation | Indique si l'application est installée ou non sur des terminaux d'utilisateurs finaux. Les états possibles sont Installée, Non installée et Installée mais non attribuée. Dans l'onglet Exclus, les états d'installation « Installée » et « Installée mais non attribuée » ne sont possibles que lorsque le terminal est ajouté à un Smart Group d'exclusion après que l'application a été initialement installée sur le terminal à l'aide d'une attribution précédente. Cependant, il est important de noter que cet état d'installation est transitoire et ne dure que pendant une courte période jusqu'au check-in suivant du terminal. Lors d'un nouveau check-in, les attributions du terminal sont réévaluées et des instructions de désinstallation de l'application sont fournies. |
| Détails de l'état de l'installation | Fournit des informations détaillées sur l'état d'installation de l'application, qui doivent être revues par rapport à l'état d'installation correspondant. Dans l'onglet Exclus, les « Détails de l'état d'installation » ne peuvent avoir lieu que si le terminal est ajouté à un Smart Group d'exclusion après qu'il a reçu les instructions d'installation d'une attribution précédente. Cependant, l'état sera mise à jour sur « Inconnu » lors du check-in suivant du terminal et de la réception des instructions de désinstallation de l'application. |
| Dernière action effectuée | Indique la dernière action effectuée par Workspace ONE UEM Console sur le terminal concernant l'application. Dans l'onglet Exclus, la « Dernière action effectuée » ne peut avoir lieu que si le terminal est ajouté à un Smart Group d'exclusion après qu'il a reçu les instructions d'installation de l'attribution précédente. Cependant, la Dernière action sera éventuellement mise à jour sur « Inconnue » lors du check-in suivant du terminal et de la réception des instructions de désinstallation de l'application. |
| État de l'attribution | Indique si un terminal particulier dispose d'une attribution valide à l'application. Les états possibles incluent « Attribué » et « Non attribué ». Dans l'onglet Exclus, l'état « Attribué » d'un terminal n'est possible que si le terminal a déjà été attribué. Cependant, l'état de l'attribution sera éventuellement mis à jour sur « Non attribué » lors du prochain check-in du terminal. |
| Source d'attribution | Indique la source de l'attribution : soit un déploiement direct, soit un workflow Freestyle. Dans l'onglet Exclus, la « Source d'attribution » d'un terminal n'est possible que si le terminal a déjà été attribué. Cependant, la source de l'attribution sera éventuellement mis à jour sur « S/O » lors du prochain check-in du terminal. |
| Nom convivial du terminal | Nom convivial attribué au terminal. |
| Nom d'utilisateur | Nom de l'utilisateur associé au terminal. |
| Groupe organisationnel | Nom du groupe organisationnel dans lequel le terminal est enrôlé. |
Terminaux Installée mais non attribuée
L'onglet Installée mais non attribuée contient les terminaux sur lesquels l'application est installée, mais qui n'ont pas d'attribution pour l'application.
Un terminal appartient à cet état lorsque :
- Une application fait l'objet d'un chargement de version test et n'est pas attribuée par un administrateur.
- Une application est installée sur un terminal via une attribution précédente, mais n'est plus attribuée.
- Une application est amorcée sur le terminal par Workspace ONE UEM.
- Une application est envoyée par le fabricant du terminal (application OEM) et préinstallée sur le terminal.
- Une application système, telle que « Appareil photo » et « Contacts », est envoyée par la plateforme et préinstallée sur le terminal.
Pour plus d'informations sur l'état Installée mais non attribuée, consultez l'article de la base de connaissances à l'adresse https://kb.omnissa.com/s/article/6000807.
Remarque : Pour garantir des rapports d'état précis, mettez à jour votre Hub Windows et Mac vers la version 24.04 ou une version ultérieure.
Grille des terminaux
La grille des terminaux fournit des informations détaillées sur chaque terminal avec l'état « Installée mais non attribuée » pour l'application, ce qui vous permet de rechercher des terminaux spécifiques.
| Colonnes | Description |
|---|---|
| Dernier check-in | Indique l'horodatage du dernier check-in du terminal. |
| Dernier échantillon collecté | Indique l'horodatage du dernier signalement de l'échantillon par le terminal. |
| État de l'installation | L'état d'installation est toujours « Installée mais non attribuée » |
| Détails de l'état de l'installation | Fournit des informations détaillées sur l'état d'installation de l'application, qui doivent être revues par rapport à l'état d'installation correspondant. Les états possibles sont « Inconnu » et « Gérée ». Dans l'onglet « Installée mais non attribué », l'état « Inconnu » s'affiche pour les terminaux sur lesquels une version de test l'application a été chargée. L'état « Gérée » s'affiche pour les terminaux sur lesquels l'application a été installée à partir d'une attribution précédente. |
| Dernière action effectuée | Indique la dernière action effectuée par Workspace ONE UEM Console sur le terminal concernant l'application. |
| État de l'attribution | La valeur est toujours « Non attribuée ». |
| Source d'attribution | Indique la source de l'attribution : soit un déploiement direct, soit un workflow Freestyle. Dans l'onglet Installée mais non attribuée, la « Source d'attribution » d'un terminal n'est possible que si le terminal a déjà été attribué. |
| Nom convivial du terminal | Nom convivial attribué au terminal. |
| Nom d'utilisateur | Nom de l'utilisateur associé au terminal. |
| Groupe organisationnel | Nom du groupe organisationnel dans lequel le terminal est enrôlé. |
État de l'installation dans l'affichage en liste des applications
Pour des raisons d'alignement avec les modifications apportées au suivi du déploiement, nous avons mis à jour la vue du résumé rapide du déploiement affichée pour des applications dans la page de vue en liste des applications.
Lorsque vous passez le curseur sur « Afficher » dans la colonne « État de l'installation » d'une application, quatre mesures clés s'affichent.
| Mesures | Description |
|---|---|
| Non installée(e)s | Il s'agit du nombre total de terminaux qui sont actuellement attribués à l'application, mais qui n'ont pas encore installé l'application. Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et un filtre appliqué sur « État de l'installation » comme « Non installée ». |
| Installé | Il s'agit du nombre total de terminaux qui sont actuellement attribués à l'application et qui ont installé l'application. Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et un filtre appliqué sur « État de l'installation » comme « Installée ». |
| Attribué directement | Il s'agit du nombre total de terminaux qui sont actuellement attribués à l'application et qui ont reçu les attributions uniquement via une attribution « directe ». Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et des filtres appliqués sur « Type d'attribution » comme « Attribué » et « Source de l'attribution » sur « Directe ». |
| Workflow attribué | Il s'agit du nombre total de terminaux qui sont actuellement attribués à l'application et qui ont également reçu les attributions via un « Workflow Freestyle ». Si vous cliquez sur ce nombre, vous êtes redirigé vers la page de Suivi du déploiement, avec la vue par défaut définie sur l'onglet « Actuellement attribué » et des filtres appliqués sur « Type d'attribution » comme « Attribué » et « Source de l'attribution » sur « Workflow ». |
État de l'application dans l'affichage en liste des applications des Détails du terminal
Pour des raisons d'alignement avec les modifications du suivi du déploiement, nous avons mis à jour la colonne « État de l'application » sur la page Détails du terminal > Affichage en liste des applications.
En plus de l'État de l'application comme « Installée » et « Non installée », un nouvel état est disponible : « Installée mais non attribuée ».
L'état « Installée mais non attribuée » s'applique à toutes les applications installées sur le terminal qui n'ont pas été attribuées via Workspace ONE UEM Console. Cela inclut les applications système, les applications installées personnellement ou les applications chargées en version de test. Certaines applications publiques peuvent également avoir cet état si elles ont été installées précédemment, mais ont perdu des attributions. Ces applications publiques seront éventuellement désinstallées du terminal, mais d'ici là, elles seront classées comme « Installée mais non attribuée ».
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