O Omnissa Workspace ONE UEM modernizado oferece um mecanismo de implantação de recursos mais rápido e uma experiência de acompanhamento de implantação eficiente.
Usando os recursos de acompanhamento e estatísticas detalhadas que o Workspace ONE UEM Console oferece, você pode acompanhar e monitorar facilmente o progresso da implantação de um aplicativo público ao implantá-lo e instalá-lo nos dispositivos dos seus usuários finais e tomar as ações necessárias para dispositivos que exigem atenção imediata.
Visualização da Atribuição
Quando as atribuições são salvas para o aplicativo público, uma visualização de atribuição é apresentada antes da publicação das atribuições. Essa visualização age como um snapshot, fornecendo uma visão geral rápida de todas as alterações feitas nas atribuições. Seu objetivo é ajudá-lo a identificar quaisquer desvios significativos nas atribuições que possam ter ocorrido acidentalmente antes da publicação.
Os seguintes status de atribuição ajudam a identificar rapidamente quaisquer alterações substanciais nas atribuições:
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Atribuído - Isso representa o número total de dispositivos selecionados para receber o aplicativo com base nos critérios do Grupo Inteligente. É calculada subtraindo os dispositivos que são excluídos das atribuições e aqueles que não são qualificados para receber o aplicativo devido às regras de aplicabilidade (por exemplo, dispositivos iOS são atribuídos para receber um aplicativo Android) do número total de dispositivos atribuídos por meio de grupos inteligentes.
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Recém-adicionado – Esses são os dispositivos que são recém-atribuídos para receber o aplicativo.
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Recentemente removidos – Inclui dispositivos que perderam sua atribuição ao aplicativo devido a atualizações em atribuições existentes ou exclusões adicionadas recentemente.
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Sem alterações – Esses dispositivos continuam a manter suas atribuições mesmo depois que quaisquer atualizações são feitas nas atribuições.
Além disso, a visualização da atribuição inclui um tempo estimado para que os dispositivos recebam as instruções de instalação ou desinstalação dos aplicativos públicos. O tempo estimado fornecido para os dispositivos atribuídos receberem as instruções de instalação ou desinstalação dos aplicativos públicos reflete a porcentagem de dispositivos que devem receber essas instruções nas próximas quatro horas. Essa estimativa é baseada na frequência do histórico de check-in dos dispositivos. Observe que esta estimativa representa o melhor cenário, pois os dispositivos podem não receber instruções de instalação ou desinstalação se não fizerem check-in após a publicação do aplicativo.
Além disso, o tempo estimado só é aplicável quando o tipo de implantação é definido como Automático. Para implantações sob demanda, os dispositivos recebem instruções quando um usuário opta por instalar o aplicativo público ou quando um administrador força o envio do Console.
Dashboard de Acompanhamento de Implantação
O painel de acompanhamento de implantação fornece informações detalhadas sobre o progresso da implantação de um aplicativo público. Você pode monitorar o progresso da instalação em tempo real por meio de gráficos intuitivos e interativos, aplicar filtros, visualizar status de instalação em nível de dispositivo e executar operações em massa em dispositivos. Essa funcionalidade permite que você identifique e resolva rapidamente qualquer problema, resultando em implantações bem-sucedidas.
Para acessar o dashboar de acompanhamento do seu aplicativo público:
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Vá para Recursos > Aplicativos > Aplicativos Nativos > Público.
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Selecione o aplicativo na lista de aplicativos exibida. Você também pode usar a funcionalidade de pesquisa para encontrar o aplicativo facilmente.
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Clique no hyperlink do aplicativo.
É exibido o dashboard de acompanhamento de implantação específico para esse aplicativo, fornecendo informações detalhadas e recursos de acompanhamento.
O dashboard de acompanhamento de implantação tem vários elementos que ajudam a acessar os dados do aplicativo e a monitorar o progresso da implantação de forma eficaz.
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Cabeçalho: esta seção oferece metadados sobre o aplicativo e apresenta várias operações que podem ser realizadas no aplicativo, como editar ou atribuir o aplicativo.
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Estatísticas de Resumo: esta seção apresenta um resumo de alto nível das estatísticas de implantação, incluindo o número de dispositivos selecionados para atribuição, aqueles com atribuições confirmadas, dispositivos com avaliação pendente, aqueles excluídos da atribuição e dispositivos nos quais o aplicativo está instalado, mas não atribuído.
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Gráficos e Grades de Dispositivos: esta seção contém gráficos intuitivos e interativos que fornecem uma representação visual do progresso da implantação do aplicativo público e filtros para visualizar o status de instalação de dispositivos individuais, juntamente com a capacidade de executar ações em massa do dispositivo.
Esta seção é dividida em quatro guias correspondentes às estatísticas de resumo: Atribuído atualmente, Pendente, Excluído e Instalado, mas não atribuído. Cada guia oferece informações de acompanhamento abrangentes e lista os dispositivos com base em suas respectivas categorias.
Atribuições de Destino
A contagem de Atribuições de Destino representa o número total de dispositivos selecionados para receber o aplicativo com base nos critérios do Grupo Inteligente.
É calculada subtraindo os dispositivos que são excluídos das atribuições e aqueles que não são qualificados para receber o aplicativo devido às regras de aplicabilidade (por exemplo, dispositivos iOS são atribuídos para receber um aplicativo Android) do número total de dispositivos atribuídos por meio de grupos inteligentes.
Atribuições de Destino = Dispositivos atribuídos por meio de Grupos Inteligentes - Dispositivos excluídos - Dispositivos não aplicáveis.
Por exemplo, digamos que haja 500 dispositivos atribuídos para receber o aplicativo por meio de grupos inteligentes. No entanto, 50 desses dispositivos são excluídos do recebimento do aplicativo por exclusão e outros 20 dispositivos não podem instalar esse aplicativo (por exemplo, dispositivos iOS atribuídos para receber um aplicativo Android). Nesse caso, a contagem de Atribuições de Destino é 500 (Dispositivos atribuídos por meio de grupos inteligentes) - 50 (Dispositivos excluídos) - 20 (Dispositivos não aplicáveis) = 430 dispositivos.
Atribuído Atualmente
A guia Atribuído Atualmente exibe dispositivos que têm uma atribuição confirmada para o aplicativo a qualquer momento.
Quando um dispositivo direcionado para atribuição faz check-in, o UEM avalia se ele está qualificado para receber a versão do aplicativo. Se o dispositivo for elegível, ele receberá uma atribuição confirmada. Os dispositivos off-line podem levar até 6 horas para receber uma atribuição confirmada com base em avaliações off-line periódicas realizadas pelo UEM.
Gráficos
A guia Atribuído Atualmente fornece gráficos autoexplicativos para acompanhar o progresso da implantação, uma grade detalhada de dispositivos mostrando atributos específicos da instalação e opções para filtrar os dispositivos.
| Gráficos | Descrição |
|---|---|
| Status da instalação | O gráfico de Status da Instalação mostra se um aplicativo está instalado ou não nos dispositivos. Ele oferece uma visão clara de quantos dispositivos têm o aplicativo instalado e quantos não, ajudando você a acompanhar o progresso da implantação e as taxas de adoção. Os diferentes status de instalação são: Instalado – Exibe a contagem de dispositivos que instalaram o aplicativo com sucesso. Não Instalado – Exibe a contagem de dispositivos que ainda não instalaram o aplicativo. Você pode selecionar a opção de filtro "Não Instalado" para visualizar dispositivos nesta categoria e obter uma análise mais detalhada com detalhes do status da instalação (por exemplo, "Baixando", "Solicitando") e status da Última ação. Juntos, eles informam se uma instrução de instalação é emitida para o dispositivo, por que determinados aplicativos não foram instalados e os fatores subjacentes que contribuem para a não instalação. |
| Detalhes do status da instalação | O gráfico Detalhes do Status da Instalação fornece informações detalhadas sobre o estado da instalação do aplicativo. Esta informação complementa o status de instalação correspondente. Aqui estão alguns dos status detalhados: Solicitando: indica que uma solicitação está sendo exibida no dispositivo, aguardando a ação do usuário para aceitar ou cancelar a instalação do aplicativo. Você pode determinar o número de dispositivos em que a solicitação de instalação está pendente, selecionando a opção "Solicitando" na tabela. Isso permite que você identifique com precisão quantos usuários ainda não aceitaram a solicitação para instalar o aplicativo. Download em Andamento: indica que o aplicativo está sendo baixado no dispositivo. Instalando: indica que o aplicativo foi baixado e que o processo de instalação está em andamento. Gerenciado: indica que o aplicativo é instalado e gerenciado pelo Workspace ONE UEM Console. Este é o estado final para detalhes do status de Instalação. Desconhecido: indica que a instalação não foi iniciada no aplicativo ou o dispositivo pode ainda não ter enviado informações de gerenciamento para o UEM. |
| Última ação | O gráfico "Última Ação" representa as várias ações realizadas pelo Workspace ONE UEM Console no dispositivo em relação ao aplicativo. Aqui estão algumas das últimas ações: Instalar – Indica que o dispositivo recebeu o comando para instalar o aplicativo. Remover: indica que o dispositivo recebeu o comando para desinstalar o aplicativo. Desconhecido: indica que o UEM não emitiu nenhum comando para o dispositivo referente ao aplicativo. |
Grade de Dispositivos
A grade de dispositivo fornece informações detalhadas sobre cada dispositivo que possui uma atribuição confirmada, oferecendo uma visão do progresso da implantação. Além disso, você pode executar ações em massa no nível do dispositivo, como forçar uma instalação ou remover um aplicativo, selecionando vários dispositivos simultaneamente.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Último Check-in | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo foi verificado. |
| Última Amostra Coletada | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo relatou a amostra. |
| Status da instalação | Isso indica se o aplicativo está instalado ou não no dispositivo do usuário final. Os possíveis status incluem Instalado e Não Instalado. |
| Detalhes do status da instalação | Isso fornece informações detalhadas sobre o estado da instalação do aplicativo, que devem ser revisadas juntamente com o status da instalação correspondente. |
| Última ação tomada | Isso indica a última ação realizada pelo Workspace ONE UEM Console no dispositivo em relação ao aplicativo. Para cenários em que as ações não são bem-sucedidas, é importante saber quais ações foram realizadas pela última vez pelo Workspace ONE UEM Console no aplicativo para restringir a falha nos dispositivos. |
| Status da atribuição | Isso é sempre "Atribuído". |
| Origem da atribuição | Isso indica a origem da atribuição: uma implantação direta ou por meio de um Fluxo de Trabalho do Freestyle. |
| Apelido do dispositivo | Este é o apelido atribuído ao dispositivo. |
| Nome de usuário: | Este é o nome de usuário associado ao dispositivo. |
| Grupo organizacional | Este é o grupo organizacional em que o dispositivo está inscrito. |
Ações de Gerenciamento em Nível de Dispositivo
Você pode executar ações de gerenciamento, como forçar a instalação do aplicativo, diretamente da grade Dispositivos. Ao filtrar dispositivos com base em critérios específicos, você pode aplicar ações simultaneamente a todos os dispositivos filtrados.
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Instalar | Force a instalação do aplicativo no dispositivo selecionado. No máximo 100 dispositivos podem ser selecionados de uma só vez para essa ação. |
| Remover | Remove o aplicativo, se gerenciado, do dispositivo selecionado. No máximo 100 dispositivos podem ser selecionados de uma só vez para essa ação. |
| Consulta | Envia uma solicitação ao dispositivo para recuperar as amostras mais recentes sobre o estado do aplicativo. O número máximo de dispositivos que podem ser selecionados de uma só vez para essa ação é determinado pelas configurações em massa definidas no console para essa ação específica. |
| Enviar | Envie uma notificação como e-mail, push ou SMS para os dispositivos selecionados. O número máximo de dispositivos que podem ser selecionados de uma só vez para essa ação é determinado pelas configurações em massa definidas no console para essa ação específica. |
| Forçar Check-in | Inicia uma notificação para solicitar que o dispositivo faça check-in. Após o check-in, o dispositivo passa por avaliação, recebe uma atribuição para este aplicativo (apenas se aplicável) e, em seguida, recebe instruções de instalação. No máximo 100 dispositivos podem ser selecionados de uma só vez para essa ação. |
| Configuração do Sync Tunnel | Sincroniza as configurações do Tunnel com a combinação de dispositivo e aplicativo selecionada. |
Você pode usar a funcionalidade de pesquisa da grade de dispositivos para localizar rapidamente um dispositivo específico pelo apelido ou pelo nome de usuário associado e executar ações nele.
Para iniciar uma pesquisa:
- Vá para a grade de dispositivos e selecione o ícone de pesquisa no cabeçalho da grade de dispositivos.
- Digite o nome de usuário ou o apelido do dispositivo na barra de pesquisa e selecione Enter para executar a pesquisa.
Filtros
Você pode refinar os dados de acompanhamento de implantação para dispositivos Atribuídos Atualmente usando gráficos interativos ou o painel de filtros. Isso permite que você se concentre em subconjuntos específicos de dispositivos avaliados. Os filtros podem ser aplicados diretamente nos gráficos ou através do painel de filtros. Quando os filtros são aplicados, tanto os gráficos quanto a grade de dispositivos são atualizados adequadamente. Vários filtros podem ser aplicados simultaneamente, conforme necessário. Para retornar à listagem completa de dispositivos e limpar todos os filtros selecionados, você pode clicar no botão "Limpar" no painel de filtros ou remover filtros seletivamente clicando no "X" ao lado de cada filtro.
| Filtrar | Descrição |
|---|---|
| Status da instalação | Filtre por dispositivos com status de instalação, como Instalado e Não Instalado. Você pode selecionar um ou mais status de instalação simultaneamente. |
| Não instalado | Refere-se ao número total de dispositivos que confirmaram a atribuição ao aplicativo, mas ainda não o instalaram. Clicar nessa contagem redireciona você para a página de acompanhamento de Implantação, com a exibição padronizada para a guia "Atribuído Atualmente" e um filtro aplicado ao "Status de Instalação" como "Não Instalado". |
| Instalado | Refere-se ao número total de dispositivos que confirmaram a atribuição ao aplicativo e que o instalaram com sucesso. Clicar nessa contagem redireciona você para a página de acompanhamento de Implantação, com a exibição padronizada para a guia "Atribuído Atualmente" e um filtro aplicado ao "Status de Instalação" como "Instalado". |
| Atribuído diretamente | Refere-se ao número total de dispositivos que confirmaram a atribuição ao aplicativo e que também receberam as atribuições por meio de uma atribuição "direta", e não por meio de um Fluxo de Trabalho do Freestyle. Clicar nessa contagem redireciona você para a página Acompanhamento de implantação, onde a exibição assume como padrão a guia "Atribuído Atualmente" e aplica filtros em "Tipo de atribuição" como "Atribuído" e "Origem da atribuição" como "Direta". |
| Fluxo de trabalho atribuído | Refere-se à contagem total de dispositivos que confirmaram a atribuição ao aplicativo e que também receberam as atribuições por meio de uma atribuição de "Fluxo de Trabalho do Freestyle". Clicar nessa contagem redireciona você para a página Acompanhamento de implantação, onde a exibição assume como padrão a guia "Atribuído Atualmente" e aplica filtros em "Tipo de atribuição" como "Atribuído" e "Origem da atribuição" como "Fluxo de Trabalho". |
| Detalhes do status da instalação | Filtre por dispositivos com detalhes de status de instalação, como Gerenciado, Solicitando, Download em andamento, Instalando etc. Você pode filtrar um ou mais detalhes de status da instalação simultaneamente. |
| Origem da atribuição | Filtre os dispositivos que são atribuídos diretamente ou através de um fluxo de trabalho. Você pode selecionar apenas uma dessas opções por vez para filtragem. |
| Última ação tomada | Filtre os dispositivos com a última ação, como Instalar, Remover e Desconhecido. Você pode selecionar uma ou mais das últimas ações simultaneamente. |
Dispositivos pendentes
A guia Pendente contém dispositivos que ainda não foram avaliados após a publicação de um aplicativo. É fundamental monitorar esses dispositivos pendentes, pois um dispositivo só pode ser atribuído ao aplicativo e receber instruções de instalação na avaliação.
A aba Pendente fornece uma grade de dispositivos detalhada com atributos específicos do dispositivo e opções para filtrar os dispositivos.
Estão listados os cenários em que um dispositivo é considerado pendente.
- Quando um aplicativo é recém-publicado e os dispositivos estão com a avaliação pendente.
- Quando as atribuições de aplicativos são atualizadas, todos os dispositivos destinados a esse aplicativo são marcados como "Avaliação pendente" até que façam o check-in, incluindo dispositivos que foram avaliados e são exibidos como atribuídos atualmente. Isso garante que todos os dispositivos de destino sejam reavaliados em relação às últimas atualizações de atribuição.
Grade de Dispositivos
A grade de dispositivos fornece informações detalhadas sobre cada dispositivo que está Pendente, permitindo que você execute ações em massa no nível do dispositivo.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Último check in | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo foi verificado. |
| Última Amostra Coletada | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo relatou a amostra. |
| Status da instalação | Isso indica se o aplicativo está instalado ou não no dispositivo do usuário final. Os status possíveis incluem Instalado, Não Instalado e Instalado, mas não atribuído. Na guia Pendente, os status de instalação "Instalado" e "Instalado, mas não atribuído" são possíveis quando as atribuições são atualizadas (e republicadas) após o aplicativo ter sido instalado inicialmente no dispositivo devido a uma atribuição anterior. No entanto, é importante observar que esse status de instalação é transitório e dura apenas por um breve período até que o dispositivo faça um novo check-in. Após o novo check-in, as atribuições do dispositivo são reavaliadas, e o aplicativo pode continuar a ser instalado ou desinstalado com base nas atribuições atualizadas. |
| Detalhes do status da instalação | Isso fornece informações detalhadas sobre o estado da instalação do aplicativo, que devem ser revisadas juntamente com o status da instalação correspondente. Na guia Pendente, os "detalhes do status da Instação" poderão ocorrer somente se as atribuições forem atualizadas (e republicadas) depois que o dispositivo receber instruções de instalação das atribuições anteriores. |
| Última ação tomada | Isso indica a última ação realizada pelo Workspace ONE UEM Console no dispositivo em relação ao aplicativo. Para cenários em que as ações não são bem-sucedidas, você precisa saber quais ações foram realizadas pela última vez pelo Workspace ONE UEM Console no aplicativo para restringir a falha que ocorreu nos dispositivos. Na guia Pendente, a "Última Ação Tomada" poderá ocorrer somente se as atribuições forem atualizadas (e republicadas) depois que o dispositivo receber instruções de instalação das atribuições anteriores. |
| Status da atribuição | Isso indica se um dispositivo específico tem uma atribuição válida para o aplicativo. Os possíveis status incluem "Atribuído" e "Não atribuído". Na guia Pendente, o status "Atribuído" para um dispositivo só é possível se o dispositivo tiver sido atribuído anteriormente (e publicado novamente) e estiver aguardando reavaliação. |
| Origem da atribuição | Isso indica a origem da atribuição: uma implantação direta ou por meio de um Fluxo de Trabalho do Freestyle. Na guia Pendente, "Fonte de Atribuição" para um dispositivo só é possível se o dispositivo tiver sido atribuído anteriormente (e publicado novamente) e estiver aguardando reavaliação. |
| Apelido do dispositivo | Este é o apelido atribuído ao dispositivo. |
| Nome de usuário: | Este é o nome do usuário associado ao dispositivo. |
| Grupo organizacional | Este é o nome do grupo organizacional em que o dispositivo está inscrito. |
Ações de Gerenciamento em Nível de Dispositivo
Você pode executar ações de gerenciamento, como forçar o dispositivo a fazer check-in para avaliação diretamente da grade de Dispositivos.
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Forçar Check-in | Inicia uma notificação para solicitar que o dispositivo faça check-in. Após o check-in, o dispositivo passa por avaliação, recebe uma atribuição para este aplicativo (apenas se aplicável) e, em seguida, recebe instruções de instalação. No máximo 100 dispositivos podem ser selecionados de uma só vez para essa ação. |
| Consulta | Envia uma solicitação ao dispositivo para recuperar as amostras mais recentes sobre o estado do aplicativo. O número máximo de dispositivos que podem ser selecionados de uma só vez para essa ação é determinado pelas configurações em massa definidas no console para essa ação específica. |
| Enviar | Envie uma notificação como e-mail, push ou SMS para os dispositivos selecionados. O número máximo de dispositivos que podem ser selecionados de uma só vez para essa ação é determinado pelas configurações em massa definidas no console para essa ação específica. |
Filtros
Você pode refinar dados de dispositivos Pendentes usando o painel de filtros.
| Filtrar | Descrição |
|---|---|
| Último check in | Filtre os dispositivos que fizeram check-in pela última vez durante esse intervalo de tempo. Você pode selecionar um ou mais horários de último check-in simultaneamente. |
Dispositivos excluídos
A guia Excluídos contém dispositivos que foram excluídos da implantação por meio de um grupo inteligente de exclusão. Essa guia fornece uma grade de dispositivos com dispositivos excluídos (e seus atributos), juntamente com opções para pesquisar.
Grade de Dispositivos
A grade de dispositivos fornece informações detalhadas sobre cada dispositivo excluído, permitindo que você pesquise por dispositivos excluídos específicos.
| Colunas | Descrição |
|---|---|
| Último check in | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo foi verificado. |
| Última Amostra Coletada | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo relatou a amostra. |
| Status da instalação | Isso indica se o aplicativo está instalado ou não no dispositivo dos usuários finais. Os status possíveis incluem Instalado, Não Instalado e Instalado, mas não atribuído. Na guia Excluído, os status de instalação "Instalado" e "Instalado, mas não atribuído" são possíveis somente quando o dispositivo é adicionado a um grupo inteligente de exclusão após o aplicativo ter sido instalado inicialmente no dispositivo usando uma atribuição anterior. No entanto, é importante observar que esse status de instalação é transitório e dura apenas por um breve período até que o dispositivo faça um novo check-in. Após o novo check-in, as atribuições do dispositivo serão reavaliadas e as instruções para desinstalar o aplicativo serão fornecidas. |
| Detalhes do status da instalação | Isso fornece informações detalhadas sobre o estado da instalação do aplicativo, que devem ser revisadas juntamente com o status da instalação correspondente. Na guia Excluídos, os "Detalhes do status da instalação" podem ocorrer somente se o dispositivo for adicionado a um grupo inteligente de exclusão após o dispositivo ter recebido instruções de instalação das atribuições anteriores. No entanto, o status será atualizado para "Desconhecido" eventualmente quando o dispositivo fizer o check-in em seguida e receber instruções para desinstalar o aplicativo. |
| Última ação tomada | Isso indica a última ação realizada pelo Workspace ONE UEM Console no dispositivo em relação ao aplicativo. Na guia Excluídos, a "Última Ação Tomada" só pode ocorrer se o dispositivo for adicionado a um grupo inteligente de exclusão depois de ter recebido instruções de instalação da tarefa anterior. No entanto, a Última ação será atualizada para "Desconhecido" eventualmente quando o dispositivo fizer o check-in em seguida e receber instruções para desinstalar o aplicativo. |
| Status da atribuição | Isso indica se um dispositivo específico tem uma atribuição válida para o aplicativo. Os possíveis status incluem "Atribuído" e "Não atribuído". Na guia Excluído, o status "Atribuído" para um dispositivo só é possível se o dispositivo tiver sido atribuído anteriormente. No entanto, o status da atribuição será atualizado para "Não Atribuído" eventualmente quando o dispositivo for verificado em seguida. |
| Origem da atribuição | Isso indica a origem da atribuição, seja uma implantação direta seja um Fluxo de Trabalho do Freestyle. Na guia Excluído, "Fonte de Atribuição" para um dispositivo só é possível se o dispositivo tiver sido atribuído anteriormente. No entanto, a fonte de atribuição será atualizada para "Não Atribuído" eventualmente quando o dispositivo for verificado em seguida. |
| Apelido do dispositivo | Este é o apelido atribuído ao dispositivo. |
| Nome de usuário: | Este é o nome do usuário associado ao dispositivo. |
| Grupo organizacional | Este é o nome do grupo organizacional em que o dispositivo está inscrito. |
Dispositivos instalados, mas não atribuídos
A guia "Instalado, mas não atribuído" contém dispositivos que têm o aplicativo instalado, mas não têm uma atribuição para o aplicativo.
Um dispositivo pertence a este estado quando:
- Um aplicativo é carregado lateralmente em um dispositivo e não é atribuído por um administrador.
- Um aplicativo é instalado em um dispositivo por meio de uma atribuição anterior, mas não está mais atribuído.
- Um aplicativo é propagado no dispositivo pelo Workspace ONE UEM.
- Um aplicativo é enviado pelo fabricante do dispositivo (aplicativo OEM) e é pré-instalado no dispositivo.
- Um aplicativo do sistema, como "Câmera" e "Contatos", é enviado pela plataforma e é pré-instalado no dispositivo.
Para obter mais informações sobre o status "Instalado, mas não atribuído", consulte o artigo da base de dados de conhecimento em https://kb.omnissa.com/s/article/6000807.
Observação: para garantir relatórios de status precisos, atualize seu Hub do Windows e Mac para a versão 24.04 ou posterior.
Grade de Dispositivos
A grade de dispositivos fornece informações detalhadas sobre cada dispositivo que tem o aplicativo "Instalado, mas não atribuído", permitindo que você pesquise dispositivos específicos.
| Colunas | Descrição |
|---|---|
| Último Check-in | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo foi verificado. |
| Última Amostra Coletada | Isso indica o carimbo de data/hora da última vez que o dispositivo relatou a amostra. |
| Status da instalação | O status da instalação é sempre "Instalado, mas não atribuído". |
| Detalhes do status da instalação | Isso fornece informações detalhadas sobre o estado da instalação do aplicativo, que devem ser revisadas juntamente com o status da instalação correspondente. Os possíveis status são "Desconhecido" e "Gerenciado". Na guia "Instalado, mas não atribuído", o status "Desconhecido" é exibido para os dispositivos que fizeram sideloading do aplicativo. O status "Gerenciado" é exibido para os dispositivos que instalaram o aplicativo a partir de uma atribuição anterior. |
| Última ação tomada | Isso indica a última ação realizada pelo Workspace ONE UEM Console no dispositivo em relação ao aplicativo. |
| Status da atribuição | Isso é sempre "Não Atribuído". |
| Origem da atribuição | Isso indica a origem da atribuição, seja uma implantação direta seja um Fluxo de Trabalho do Freestyle. Na guia Instalado, mas não atribuído, "Fonte de Atribuição" para um dispositivo só é possível se o dispositivo tiver sido atribuído anteriormente. |
| Apelido do dispositivo | Este é o apelido atribuído ao dispositivo. |
| Nome de usuário: | Este é o nome do usuário associado ao dispositivo. |
| Grupo organizacional | Este é o nome do grupo organizacional em que o dispositivo está inscrito. |
Status da Instalação na Exibição de Lista de Aplicativos
Para alinhar com as alterações de acompanhamento de implantação, atualizamos a exibição de resumo de implantação rápida exibida aplicativos na página de exibição de lista de aplicativos.
Quando você passa o mouse sobre "Visualizar" na coluna "Status de Instalação" de um aplicativo, ele exibe quatro métricas principais.
| gerente técnico de contas | Descrição |
|---|---|
| Não instalado | Refere-se à contagem total de dispositivos que estão atribuídos atualmente ao aplicativo, mas que ainda não instalaram o aplicativo. Clicar nessa contagem redireciona você para a página de acompanhamento de Implantação, com a exibição padronizada para a guia "Atribuído Atualmente" e um filtro aplicado ao "Status de Instalação" como "Não Instalado". |
| Instalado | Refere-se à contagem total de dispositivos atualmente atribuídos ao aplicativo que o instalaram com sucesso. Clicar nessa contagem redireciona você para a página de acompanhamento de Implantação, com a exibição padronizada para a guia "Atribuído Atualmente" e um filtro aplicado ao "Status de Instalação" como "Instalado" |
| Atribuído diretamente | Refere-se à contagem total de dispositivos que estão atribuídos atualmente ao aplicativo e recebem atribuições somente por meio de uma atribuição "direta". Clicar nessa contagem redireciona você para a página Acompanhamento de implantação, onde a exibição assume como padrão a guia "Atribuído Atualmente" e aplica filtros em "Tipo de atribuição" como "Atribuído" e "Origem da atribuição" como "Direta". |
| Fluxo de trabalho atribuído | Refere-se à contagem total de dispositivos atribuídos atualmente ao aplicativo e que também recebem as atribuições por meio de um "Fluxo de Trabalho do Freestyle". Clicar nessa contagem redireciona você para a página Acompanhamento de implantação, onde a exibição assume como padrão a guia "Atribuído Atualmente" e aplica filtros em "Tipo de atribuição" como "Atribuído" e "Origem da atribuição" como "Fluxo de Trabalho". |
Status do Aplicativo na Exibição da Lista de Aplicativos de Detalhes do Dispositivo
Para alinhamento com as alterações de acompanhamento de implantação, atualizamos a coluna "Status do Aplicativo" na página Detalhes do dispositivo > Exibição de Lista de Aplicativos.
Além dos "Status do Aplicativo" existentes, como "Instalado" e "Não Instalado", um novo status, "Instalado, mas não atribuído", está disponível.
O status "Instalado, mas não atribuído" se aplica a qualquer aplicativo instalado no dispositivo que não tenha sido atribuído por meio do Workspace ONE UEM Console. Isso inclui aplicativos do sistema, aplicativos instalados pessoalmente ou aplicativos carregados lateralmente. Alguns aplicativos públicos também podem se enquadrar nesse status se tiverem sido instalados anteriormente, mas perderam atribuições. Esses aplicativos públicos eventualmente serão desinstalados do dispositivo, mas, até lá, serão categorizados como "Instalado, mas não atribuído".
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