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13 avril 2026

Erreur : « 404.idp.not.found »

Problème

Lors d'une tentative de connexion au portail du Hub à l'aide d'AD FS comme fournisseur d'identité, l'utilisateur rencontre l'erreur 404.idp.not.found.

Cause

Lors du test, le nom de la méthode d'authentification n'est pas supprimé d'une règle de stratégie d'accès lors de la modification de la configuration de la règle. Cette erreur se produit lorsque la stratégie sélectionne une ancienne méthode d'authentification ou une méthode d'authentification d'un fournisseur d'identité désactivé. L'erreur se produit également lorsque la méthode d'authentification par mot de passe AirWatch Cloud Connection est sélectionnée, mais pas activée sur les pages Omnissa Access et AirWatch Cloud Connection.

Solution

  • Dans la règle de stratégie d'accès, sélectionnez une méthode d'authentification active et actuelle.

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