RSA SecureID アクセス拒否のトラブルシューティング

Horizon Client が RSA SecurID 認証で接続すると、アクセスが拒否されます。

RSA SecurID を使用した Horizon Client 接続で「Access Denied」が表示され、RSA Authentication Manager Log Monitor にエラー「Node Verification Failed」が表示されます。

RSA Agent ホスト ノードの秘密をリセットする必要があります。

手順

1. Horizon Console で、[設定] > [サーバ] の順に移動します。

2. [Connection Server] タブで、Connection Server インスタンスを選択して [編集] をクリックします。

3. [認証] タブで、[高度な認証] セクションの [2 要素認証] ドロップダウン メニューから、[RSA SecureID] を選択します。

4. [ノード シークレットをクリア] を選択して、[OK] をクリックします。

5. RSA Authentication Manager を実行しているコンピュータで、[スタート] > [プログラム] > [RSA Security] > [RSA Authentication Manager ホスト モード] の順に選択します。

6. [エージェント ホスト] > [エージェント ホストの編集] の順に選択します。

7. リストから View Connection Server を選択し、[作成されたノード ノード シークレット] チェック ボックスの選択を解除します。

   編集するときは、毎回デフォルトで [作成されたノード シークレット] が選択されます。

8. [OK] をクリックします。