AD FS を使用して Hub ポータルに対して認証できない

問題

ログイン時に、ユーザーは Workspace ONE Intelligent Hub ログイン ページから先に進むことができません。

原因

Omnissa Access 証明書利用者信頼では、Active Directory が唯一の要求プロバイダとして指定されていません。要求プロバイダの指定が見つからないと、AD FS と Omnissa Access 間の認証ループが発生します。

ソリューション

• 「Omnissa Access 証明書利用者信頼のための要求プロバイダの構成」に記載された手順を実行します。