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Horizon Cloud에 중단이 미치는 영향 이해

Horizon Cloud가 중단될 경우 Horizon Cloud 배포에 미치는 잠재적 영향이 아래에 설명되어 있습니다. https://status.workspaceone.com에서 Horizon Cloud Service의 상태를 확인할 수 있습니다.

용량 제공자를 사용할 수 없는 경우의 영향

Horizon Cloud Service는 여러 용량 제공자를 지원합니다. 중단은 일반적으로 영향을 받는 제공자 및 고객 환경으로 격리됩니다.

신중한 재해 복구 계획을 Horizon Cloud 배포의 일부로 고려해야 합니다. 관련 정보는 Horizon에 재해 복구 제공용량 제공자를 참조하십시오.

용량 제공자가 중단되면 다음에 유의하십시오.

  • 최종 사용자 액세스: 영향을 받은 용량 제공자에 연결된 사용자는 Horizon Cloud 가상 데스크톱 및 RDSH 팜(세션 기반 데스크톱 및 게시된 애플리케이션)에 액세스할 수 없습니다. 영향을 받지 않는 용량 제공자에 리소스가 있는 사용자는 액세스 권한을 유지합니다.

  • 이중화: 중단을 최소화하려면 중단 시 가용성을 보장하기 위해 여러 제공자 간에 풀 그룹을 구성합니다. 관련 정보는 풀 그룹을 참조하십시오.

  • 관리 액세스:

    • 관리자는 영향을 받은 제공자에서 새 데스크톱 할당 또는 RDSH 팜을 프로비저닝할 수 없습니다.

    • 영향을 받은 구독 내의 기존 데스크톱 할당 또는 RDSH 팜은 수정할 수 없습니다.

    • 고객은 용량 제공자의 가용성을 모니터링하고 중단이 발생할 경우 해당 벤더와 협력해야 합니다.

Horizon Cloud Control Plane을 사용할 수 없는 경우의 영향

Horizon Control Plane은 관리자가 Horizon Cloud 및 Horizon 8 환경을 관리하는 데 사용하는 Horizon Universal Console을 호스팅합니다. 고가용성을 보장하기 위해 이러한 서비스는 복원력이 뛰어난 아키텍처를 사용하여 공용 클라우드에 배포됩니다. 관련 정보는 Horizon Control PlaneHorizon Universal Console을 참조하십시오.

Horizon Control Plane이 중단되면 다음 사항을 참고하십시오.

  • 최종 사용자 액세스: Control Plane이 중단되어도 Horizon Cloud Universal Broker 기능에 영향을 주지 않습니다. 다른 지역 Horizon Cloud 인스턴스를 계속 사용할 수 있는 한, 최종 사용자는 가상 데스크톱, RDSH 세션 기반 데스크톱 및 게시된 애플리케이션에 계속 액세스할 수 있습니다. 관련 정보는 Horizon Control Plane 서비스 복원력을 참조하십시오.

  • 관리 액세스:

    • Horizon Cloud 용량이 있는 고객은 Universal Console을 관리하거나 로그인할 수 없습니다. 그러나 Universal Broker의 다른 지역 인스턴스를 사용할 수 있는 한, Universal Broker를 통한 최종 사용자 액세스는 영향을 받지 않습니다.

    • 클라우드에 연결된 Horizon 8 용량이 있는 고객은 Universal Console에 로그인하여 환경을 관리할 수 없습니다. 그렇더라도 최종 사용자는 데스크톱 및 애플리케이션에 계속 액세스할 수 있습니다. 또한 온-프레미스 Horizon Console은 관리 작업에 대해 계속 작동합니다.

    • 고객 환경의 Horizon Cloud 제공자를 진단하거나 문제를 해결하는 데는 Universal Console을 사용할 수 없습니다.

    • Universal Console을 사용하여 새 Horizon Cloud 제공자를 환경에 추가 용량으로 추가할 수 없습니다.

    • Universal Console에서는 고객 환경에 배포된 Horizon Cloud 제공자에 대한 가시성이 제한됩니다.

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