维护 Workspace ONE UEM 与 Omnissa Access 的集成

在 Workspace ONE UEM Console 中更改与 Omnissa Access 服务集成的设置时，还必须在 Omnissa Access 控制台的“集成”>“UEM 集成”页面中更新这些设置。否则，Omnissa Access 和 Hub Services 无法与 Workspace ONE UEM 通信。

在 Workspace ONE UEM 中重新生成 REST API 证书后更新 Omnissa Access 服务

在 Workspace ONE UEM Console 中重新生成 REST API 证书后，您必须在 Omnissa Access 控制台中手动上载和保存该 REST API 证书。

1. 在 Workspace ONE UEM Console 的设置 > 企业集成 > Omnissa Access > 配置页面中，导出证书并保存该文件。

   

2. 在 Omnissa Access 控制台的集成 > UEM 集成页面的 REST API 证书设置行中，单击上载证书。导航到已保存的证书，然后选择要上载的文件。

3. 向下滚动到 Workspace ONE 目录部分，然后单击保存。

   

4. 确认 Omnissa Access、Hub Services 和 Workspace ONE UEM 中的指纹标识符相同。

   • 在 Workspace ONE UEM Console 中，转到设置 > 企业集成 > Omnissa Access > 配置页面，然后滚动到“证书”部分以查看指纹标识符。
   • 在 Omnissa Access 控制台中，转到集成 > UEM 集成页面，然后在 Workspace ONE UEM“配置”部分中，单击显示证书详细信息。确认该指纹标识符与 Workspace ONE UEM Console 上的标识符相同。
   • 在 Hub Services 控制台中，转到系统设置 > API 证书，然后单击显示详细信息。确认该指纹标识符与 Workspace ONE UEM Console 上的标识符相同。

在 Workspace ONE UEM 中升级 AirWatch Cloud Connector 后更新连接

升级 AirWatch Cloud Connector 软件时，请确保在 Omnissa Access 控制台中更新 Workspace ONE UEM 集成配置以更新“密码 (使用 Workspace ONE UEM)”身份验证方法配置。

1. 在 Omnissa Access 的设置 > 企业集成 > Omnissa Access > 配置页面中，选择用户通过 Workspace ONE UEM 进行密码身份验证。

2. 停用该设置，然后重新激活。

3. 单击保存。

   

4. 转到集成 > 身份验证方法页面，然后选择密码 (使用 Workspace ONE UEM) 以确认该页面上的设置已更新。