如果在 Microsoft Azure 部署上的 Horizon Cloud遇到失敗案例,該服務可在不遺失資料的情況下還原部署。
若要要求還原 Azure 部署上的Horizon Cloud Microsoft,請按照 知識庫文章 2006985 中所述提出支援要求。
高階概觀
客戶資料儲存在部署的適用於 PostgreSQL 的 Azure 資料庫中。Microsoft Azure PostgreSQL 資料庫是一項Microsoft Azure 受管理服務。
從服務版本 v2111 和網繭資訊清單 3139.x 開始,部署連線至該 PostgreSQL 資料庫時所需的組態資訊會儲存在雲端平面中。
因此,還原 Microsoft Azure 部署上的 Horizon Cloud 涉及連線至 PostgreSQL 資料庫、擷取儲存在資料庫中的客戶資料,以及使用該資料設定重新部署的虛擬機器。使用該資料,可將部署還原到發生失敗案例之前的工作狀態。
技術詳細資料
之前,網繭部署工具會建立一個資源群組,其名稱包含 hcs-podID-recovery模式。此資源群組具有與備份和還原服務相關的儲存區帳戶。
在目前的還原程序實作中,服務並不需要將資料保留在此類型的資源群組中。還原作業會使用儲存在部署的 Azure PostgreSQL 資料庫中的資料。
鑒於該服務從資訊清單 3139.x 開始就不依賴於該資源群組,因此在排程更新 3139.x 版之前的部署並建立其綠色組建時,會刪除名稱中包含模式 hcs-podID-recovery 資源群組的現有資源群組。
在還原程序中,會從 Azure PostgreSQL 資料庫擷取客戶資料,並用來設定重新部署的虛擬機器,以將部署還原至其最新的工作狀態。
當您遇到失敗案例時
您可以透過提出支援請求 (SR) 來起始部署的還原程序,如 知識庫文章 2006985 中所述。
Horizon Cloud支援團隊將為您提供有關程序的建議,作為提供此整體服務的一部分。
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