O Cloud Monitoring Service (CMS) é um dos serviços centrais fornecidos no Horizon Cloud de primeira geração. O serviço oferece a capacidade de monitorar a capacidade, o uso e a integridade em toda a sua frota de pods conectados à nuvem, independentemente dos ambientes de implantação em que residem esses pods individuais e as VMs de execução do agente.
Antes de ler esta página
Antes de ler esta página, leve em consideração os pontos a seguir.
Atenção: Essas informações aplicam-se apenas quando você tem acesso a um ambiente de tenant de primeira geração na camada de controle de primeira geração. Conforme descrito em KB-92424, a camada de controle de primeira geração atingiu o fim da disponibilidade (EOA). Consulte esse artigo para obter detalhes.
A partir de agosto de 2022, o Horizon Cloud estará em disponibilidade geral e terá seu próprio guia, Uso da Camada de Controle do Horizon.
Uma indicação de qual ambiente você tem, Horizon Cloud ou de primeira geração, é o padrão que aparece no campo de URL do navegador depois que você faz login em seu ambiente e vê o rótulo Horizon Universal Console. Para um ambiente Horizon Cloud, o endereço de URL do console contém uma parte como /hcsadmin/. A URL do console de primeira geração tem uma seção diferente (/horizonadmin/).
Observação: Conforme descrito no artigo 93762 da Base de Dados de Conhecimento, o recurso Horizon Infrastructure Monitoring foi descontinuado, e os tenants de primeira geração não podem mais ativar nem usar esse recurso. A partir de outubro de 2023, as informações nessa página anteriormente relacionadas a esse recurso obsoleto foram atualizadas de acordo.
Observação: Esta página da documentação é atualizada para corresponder às alterações no console de primeira geração, conforme descrito no artigo 91183 da Base de Dados de Conhecimento.
Introdução
O Cloud Monitoring Service obtém dados relacionados à capacidade, à integridade e ao uso dos pods na frota do tenant e das VMs que executam o agente.
Os dados em tempo real são disponibilizados no Horizon Universal Console. Dados históricos e dados de tendências estão disponíveis para você no console do Omnissa Intelligence (conforme descrito no artigo 91183 da Base de Dados de Conhecimento).
O serviço fornece dados às várias guias da página Painel para ajudar você a ver a integridade geral e obter um detalhamento das métricas de integridade e capacidade em vários níveis.
O serviço também fornece dados nos cartões de usuários, nos quais você executa operações de suporte técnico para oferecer suporte aos seus usuários finais individuais.
Recursos de monitoramento do serviço - Requisitos
Observação: Conforme descrito no artigo 91183 da Base de Dados de Conhecimento, para usar painéis e relatórios históricos, você precisa configurar seu tenant de primeira geração com o Intelligence. Consulte a documentação do Intelligence: Horizon Cloud First-Gen Integration and Access Horizon Cloud Data in Intelligence Reports.
Antes de usar os recursos do serviço de monitoramento, você deve ter pelo menos os seguintes requisitos no seu ambiente de tenant de primeira geração:
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Um pod conectado à nuvem.
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Um registro de domínio de Active Directory concluído para pelo menos um domínio Active Directory para o qual esse pod tem linha de visão.
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A função Superadministrador atribuída a pelo menos um grupo nesse domínio Active Directory.
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O Cloud Monitoring Service (CMS) muda para o estado ativo no seu ambiente de tenant de primeira geração. A página Configurações Gerais do console fornece os switches. Os mesmos switches controlam o uso do serviço de monitoramento para todos os pods conectados à nuvem no mesmo ambiente de tenant. No console do, navegue até Configurações > Configurações Gerais > Monitoramento.
Se o seu pod do Horizon estiver conectado à nuvem usando o Horizon Cloud Connector em uma implantação de Amazon EC2 nativa, o serviço de monitoramento apenas será ativado para esse pod se você tiver ativado manualmente o Serviço de Monitoramento do Servidor de Conexão (CSMS) no dispositivo. Para obter mais informações, consulte Ativar manualmente serviços para Horizon Cloud Connector no Amazon EC2 nativo.
Os tipos de pods que você pode integrar à camada de controle estão descritos em Horizon Cloud Introdução ao Serviço.
Implantações do Horizon - Requisitos
O uso do serviço de monitoramento com esses tipos de implantação tem esses requisitos.
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A implantação deve estar executando uma versão do Horizon 8.
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O modo de segurança de mensagem JMS do pod deve estar definido como Aprimorado. Os recursos de monitoramento do serviço não funcionarão se o modo não estiver definido como Aprimorado.
Use o console de administrador do pod para verificar a configuração do modo de segurança. Se necessário, altere o modo de segurança para Aprimorado, conforme descrito no Guia de Segurança do Horizon.
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A implantação do Horizon — pod e áreas de trabalho — deve ser feita de acordo com uma das arquiteturas de implantação de pod do Horizon com suporte na arquitetura de referência do Horizon. Consulte as arquiteturas de referência do Horizon no site de Arquitetura de Referência do Workspace ONE e do Horizon da Tech Zone.
Quando você tem pods do Horizon conectados à nuvem que estão enviando dados da área de trabalho ao vRealize Operations for Horizon, ativar os botões de alternância do CMS em Configurações Gerais faz com que os dados sejam enviados ao Cloud Monitoring Service em vez disso. Para continuar usando o vRealize Operations for Horizon para coletar dados de sessão da área de trabalho, desative os botões de alternância do CMS em Configurações > Configurações Gerais > Monitoramento. Como alternativa, você pode usar o Management Pack for Horizon for vRealize Operations Manager com o CMS ativado.
Horizon Cloud de primeira geração em implantações do Microsoft Azure - Requisitos
Para essas implantações, a disponibilidade dos dados de monitoramento no cartão do usuário e nas localizações relevantes no console do Intelligence e no Horizon Universal Console depende de você ter os botões de alternância do CMS ativados nas Configurações Gerais do Horizon Universal Console e de quais opções foram selecionadas ao instalar o software do agente nas áreas de trabalho da implantação usando o Horizon Agents Installer (HAI).
- Para coletar dados históricos de sessão para o Intelligence, você deve ativar os botões de alternância e instalar o Horizon Monitoring Service Agent no HAI.
- Para mostrar dados de sessão dinâmica, você também deve instalar o plug-in do Suporte Técnico no HAI.
Observação: O protocolo RDP provisiona para um conjunto limitado de métricas quando comparado aos outros protocolos compatíveis com o Horizon Cloud. O Horizon Monitoring Service Agent retornará dados para essas métricas que o protocolo RDP fornece.
Sobre dados históricos de sessões
Observação: Conforme descrito no artigo 91183 da Base de Dados de Conhecimento, os dados históricos estão disponíveis por meio do Intelligence, no console do Intelligence. Para obter a documentação sobre como usar o console do Intelligence para dados do seu tenant de primeira geração, consulte as seguintes páginas na documentação do Intelligence: Horizon Cloud integração de primeira geração e acesso Horizon Cloud dados em relatórios do Intelligence.
Os dados de sessão históricos referem-se a dados como:
- Informações de sessão para sessões em que houve logoff nos últimos sete dias.
- Dados de tendência de desempenho (CPU, memória, latência, tendência de disco) para sessões ativas, ociosas e desconectadas nos últimos 15 minutos.
Quando as configurações do tenant de primeira geração estão definidas de forma que os dados de sessões dinâmicas não sejam coletados, são coletados dados de informações relacionadas à VM e detalhamentos do tempo de login, mas os seguintes dados não são coletados e, portanto, não estão disponíveis para exibição:
- Informações do cliente salvas.
- Informações de experiência do usuário.
- Tendências de desempenho em tempo real.
- Informações sobre processo/aplicativo.
Você define a opção de dados de sessão no Horizon Universal Console de primeira geração navegando até Configurações > Configurações Gerais > Monitoramento e alterando a configuração Dados da Sessão .
Saiba mais
Use os tópicos a seguir e seus subtópicos para saber mais sobre os recursos de visibilidade unificada, monitoramento de integridade e suporte técnico fornecidos pelo serviço.
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