用户可以直接从 Workspace ONE Intelligent Hub 的支持 选项卡执行自助服务设备管理任务，而无需提交技术支持请求单。管理员在“员工自助服务”页面上启用“操作”后，用户可以查看和运行可用于其注册设备的操作。
操作类型
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关键操作。指重要的设备管理任务，通常不可逆，如删除设备和企业擦除。
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非关键操作。指例行的自助服务任务，如锁定设备、更改设备通行码、清除设备通行码、发出声响和查找设备。可用操作因设备平台而异。
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**快速操作。**指管理员为解决问题或配置设备按需提供的 Workspace ONE UEM Freestyle Orchestrator 工作流。
平台支持
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**网站。**从 Web 浏览器访问“支持”选项卡的用户可以查看并执行其任何已注册设备的操作。这包括快速操作，但所有 macOS 设备除外，因为 macOS 设备不会在“支持”选项卡中显示快速操作。
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**适用于 Windows、iOS 和 Android 的 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序。**快速操作仅适用于用户当前登录的设备。
**注意：**快速操作需要 Workspace ONE UEM 版本 23.08 或更高版本，且 Freestyle Orchestrator 工作流已发布并配置为在 Workspace ONE Intelligent Hub 中显示。Freestyle Orchestrator 仅适用于 Workspace ONE UEM 的 SaaS 版本。
用户如何在设备上执行操作
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登录到 Workspace ONE Intelligent Hub。
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转到支持 > 我的设备。
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选择要管理的已注册设备。
在 Web 门户上，这可以是您注册的任何设备。
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在“设备详细信息”页面的操作部分，选择要运行的操作。
该操作将在所选设备上运行。快速操作的状态可能需要几个小时才会更新。
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