Você pode executar o diagnóstico sob demanda no seu Horizon Edges. O diagnóstico do Active Directory tem suporte. Se detectar um problema com o Active Directory vinculado ao Horizon Edges, você pode usar o Horizon Universal Console para ajudar a diagnosticar o problema, especialmente na página Monitor > Diagnóstico. Em seguida, você pode acessar a configuração do Active Directory diretamente para determinar o que está impedindo uma conexão adequada e repará-la.
Você configura Active Directory para o Microsoft Azure no início da implantação. Consulte Requisitos de identidade da máquina e Configurar seu domínio do Active Directory.
Se houver um problema de configuração com o Active Directory, você poderá executar um teste na página Diagnóstico do Horizon Universal Console, que faz o seguinte.
- Testa a conectividade do Active Directory (que pode ser uma ou várias instâncias) com o Horizon Edges.
- Verifica as credenciais do domínio (domínio primário, domínio auxiliar e SSO) do Active Directory.
Acessa a página Diagnóstico
Depois de detectar um problema no Active Directory, acesse a página Diagnóstico para realizar mais investigações.
Para acessar a página Diagnóstico, no Horizon Universal Console, selecione Monitor > Diagnóstico.
Observação: Você pode visualizar informações históricas sobre erros relacionados ao Active Directory na página Início > Horizon Edges com erros de infraestrutura. Consulte Dados de Monitoramento de Recursos: Erros.
Exibir a página Diagnóstico
A página Diagnóstico lista todas as instâncias do Active Directory encontradas, se houver.
Quando os grupos de testes (instâncias de Active Directory) são listados, as informações a seguir são fornecidas.
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O nome de cada grupo de teste
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O status geral de diagnóstico de um grupo de testes.
O status geral de diagnóstico fornece uma visão geral da conectividade entre o Active Directory e todos os Microsoft Azure Edges. Se um ou mais Microsoft Azure Edges estiverem em estado de erro, o status será mostrado como Erro. Para examinar o status de cada Microsoft Azure Edge, expanda o grupo de testes.
Executar Testes
Na página Diagnóstico, você pode executar testes de diagnóstico em qualquer um dos grupos de testes listados em todos os Microsoft Azure Edges.
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Marque a caixa de seleção ao lado do nome do grupo de testes que você deseja testar.
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Clique em Executar Testes.
Os testes são executados para cada grupo de testes selecionado.
Examinar os resultados de conectividade do Active Directory
Na página Diagnóstico, você pode examinar o status de cada grupo de testes, um de cada vez.
As descrições de status a seguir são úteis para distinguir os tipos de status.
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Sucesso
Conectividade bem-sucedida (sem erros de conectividade).
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Erro
Existem problemas de conectividade. A mensagem de erro explica a causa exata do erro. Use as informações na mensagem de erro para fazer as alterações necessárias na configuração do Active Directory.
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Falha na execução
O teste não terminou. Execute o teste novamente.
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Clique na seta dupla ao lado de um grupo de testes que você deseja examinar.
É aberto um painel que exibe o status de diagnóstico para cada Microsoft Azure Edge nesse grupo de testes.
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Para verificar um erro, clique em Erro na coluna Status do Horizon Edge cuja mensagem de erro você deseja exibir.
Existem vários tipos diferentes de mensagens de erro. Veja a seguir um exemplo de uma mensagem de erro sobre a conta de BIND primária, que é uma indicação para verificar as credenciais inseridas para a conta de BIND primária:
Error connecting to AD server using Primary Bind Account -
Use as informações fornecidas na mensagem de erro para ajudá-lo a solucionar e reparar o problema ao acessar posteriormente a configuração do Active Directory.
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