診斷 Horizon Edge - 適用於 Microsoft Azure 部署的 Active Directory 連線能力

您可以在 Horizon Edge 上執行隨選診斷。支援 Active Directory 診斷。如果您偵測到與 Horizon Edge 連結的 Active Directory 發生問題，您可以使用 Horizon Universal Console 協助診斷，特別是在監控 > 診斷頁面上。接下來，您可以直接移至 Active Directory 組態，以確定造成無法正確連線的原因並加以修正。

您可以在部署初期為 Microsoft Azure 設定 Active Directory。請參閱機器身分識別需求與設定 Active Directory 網域。

如果 Active Directory 存在組態問題，您可以從 Horizon Universal Console 的 [診斷] 頁面執行測試，該測試會執行以下動作。

• 測試 Active Directory (可為一或多個執行個體) 與 Horizon Edge 的連線能力。
• 檢查 Active Directory 的網域認證 (主要網域、輔助網域和 SSO)。

存取診斷頁面

在偵測到 Active Directory 有問題後，請造訪 [診斷] 頁面以進行進一步的調查。

若要存取 [診斷] 頁面，請在 Horizon Universal Console 中選取監控 > 診斷。

附註：您可以在首頁 > 具有基礎結構錯誤的 Horizon Edge 頁面上，檢視 Active Directory 相關錯誤的歷史資訊。請參閱資源監控資料：錯誤。

檢視 [診斷] 頁面

[診斷] 頁面會列出找到的所有 Active Directory 執行個體 (如果有)。

列出測試群組 (Active Directory 執行個體) 時，會提供以下資訊。

• 每個測試群組的名稱。

• 測試群組的整體診斷狀態。

  整體診斷狀態會提供 Active Directory 和所有 Microsoft Azure Edge 之間的連線概觀。如果一或多個 Microsoft Azure Edge 處於錯誤狀態，則狀態會顯示為錯誤。若要檢閱每個 Microsoft Azure Edge 的狀態，請展開測試群組。

執行測試

在 [診斷] 頁面上，您可以對所有 Microsoft Azure Edge 中列出的任何測試群組執行診斷測試。

1. 選取您要進行測試的測試群組名稱旁的核取方塊。

2. 按一下執行測試。

   系統會為每個選取的測試群組執行測試。

檢閱 Active Directory 連線結果

在 [診斷] 頁面上，您一次可以檢閱一個測試群組的狀態。

以下狀態說明有助於區分狀態類型。

• 成功

  連線成功 (無連線錯誤)。

• 錯誤

  存在連線問題。錯誤訊息說明錯誤的確切原因。請使用錯誤訊息中的資訊對 Active Directory 組態進行必要的變更。

• 執行失敗

  測試沒有完成。請再次執行測試。

1. 按一下您要檢閱的測試群組旁的雙箭頭。

   此時會開啟一個窗格，其中顯示該測試群組中每個 Microsoft Azure Edge 的診斷狀態。

2. 若要檢閱錯誤，請在 [狀態] 資料行中按一下您要查看錯誤訊息的 Horizon Edge 所對應的錯誤。

   錯誤訊息有多種不同的類型。以下是有關主要繫結帳戶的錯誤訊息範例，此訊息指出應檢查為主要繫結帳戶輸入的認證：Error connecting to AD server using Primary Bind Account

3. 之後在存取 Active Directory 組態時，可以使用錯誤訊息中提供的資訊，協助您進行疑難排解並修正問題。