診断情報を収集すると、リモートの Horizon 8 リソースのプロビジョニングに使用している Linux 仮想マシンの問題解決に役立つ情報をテクニカル サポートに提供できます。マシンの構成情報を収集して圧縮した tar ボールに記録するデータ収集ツール (DCT) バンドルを作成します。
詳細については、『Horizon 8 の管理』の「DCT を使用したリモート デスクトップ機能とコンポーネントのログの収集」を参照してください。
手順
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必要な権限を持つユーザーとして Linux 仮想マシンにログインします。
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コマンド プロンプトを開いて、
dct-debug.shスクリプトを実行します。sudo /usr/lib/omnissa/viewagent/bin/dct-debug.sh
結果
スクリプトは DCT バンドルを含んでいる tarball を生成します。例:
ubuntu-18-vdm-sdct-20190201-0606-agent.tgz
tar ボールは、スクリプトが実行されたディレクトリ(現在の作業ディレクトリ)に生成されます。
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