この記事では、ポッドのイメージ、ファーム、および VDI デスクトップにインストールされているエージェントがポッドのマニフェスト バージョンとの互換性を維持することの重要性と、エージェント関連の互換性の問題を回避するために実行する必要がある修正方法について説明します。
ポッドの更新を開始する前に、コンソールのすべての青いドット インジケータが消えるまでエージェントを更新する必要があります。その後、ポッドの更新後に、コンソールに青いドット インジケータが返された場合は、それらのエージェントを再度更新する必要があります。
ヒント: 目標は、ポッドの更新前とポッドの更新後に、コンソールに表示される青いドット インジケータをすべて取り除くことです。
お客様の責任
『Cloud Services ガイド』に記載されているように、お客様は、 Cloud Service を使用して展開またはアクセスするコンテンツを適切に保護する必要があります。これには、イメージと割り当て(プール)を構成する仮想マシンへのパッチ適用が含まれますが、これに限定されません。ポッドのイメージ、ファーム、およびデスクトップ割り当てのエージェントがポッドのバージョンと互換性のある最新のエージェント バージョンに更新されていることを確認しない場合、ポッドはサポートされていない構成になります。
したがって、ポッドの更新を開始する前に、エージェントを最新のエージェント バージョンに更新する必要があります。また、ポッドの更新が完了した後、コンソールに青いドット インジケータが戻っていないことを確認する必要があります。コンソールのディスプレイに青いドット インジケータが戻った場合は、表示された項目のエージェントを再度更新する必要があります。
ポッドの更新のスケジュール設定されたメンテナンスの前と後に、すべての青いドットをクリアする
コンソールで、イメージ仮想マシン、ファーム、および VDI デスクトップ割り当てのセットを調べます。青いドットのインジケータはありますか? コンソールには、エージェントが最新ではないイメージおよび専用 VDI デスクトップ割り当ての横に青いドットのインジケータが表示されます。目標は、ポッドが新しいマニフェスト バージョンに更新される前に、すべての青いドット インジケータをクリアすることです。
次のスクリーンショットは、検索する青いドットのタイプを示しています。
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ポッドの更新を開始する前に、エージェントの更新手順を実行してすべての青いドットをクリアします
青いドットがゼロになるまでエージェントの更新ワークフローを実行します。コンソールでは、ファームの詳細ページと VDI デスクトップ割り当ての詳細ページのすべての仮想マシンのリストを調べて、互換性のある最も新しいエージェント バージョンを使用していることを確認できます。次の各トピックで説明されているすべての手順に従います。
- 青いドットがあるイメージで エージェントの更新 を実行します。イメージを更新するための具体的な手順については、RDSH ファームのエージェントのアップデート、専用 VDI デスクトップ イメージのエージェントのアップデート、およびフローティング VDI デスクトップ イメージのエージェントのアップデートを参照してください。
- ファームと VDI デスクトップ割り当てを編集して、現在のイメージの代わりに更新されたイメージを使用します。この手順では、新しいエージェント バージョンでイメージを使用するために、すべてのファーム、フローティング VDI デスクトップ仮想マシン、および未割り当ての専用 VDI デスクトップ仮想マシンを更新します。
- 専用 VDI デスクトップ割り当てで エージェントの更新 を実行して、割り当てられた専用 VDI デスクトップ仮想マシンを新しいエージェント バージョンに更新します。割り当てられた専用 VDI デスクトップのエージェントの更新を参照してください。 これらの手順を完了すると、ファーム仮想マシン、フローティング VDI デスクトップ割り当てのデスクトップ仮想マシン、および専用 VDI デスクトップ割り当ての割り当て解除されたデスクトップ仮想マシンがすべて更新され、互換性のある最も新しいエージェント バージョンが実行されているはずです。コンソールでは、ファームの詳細ページと VDI デスクトップ割り当ての詳細ページのすべての仮想マシンのリストを調べて確認できます。
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ポッドの更新が完了したら、青いドットがあるかどうかを確認します。次に、エージェントの更新手順を実行して、すべての青いドットをクリアします。
ポッドの更新前に青いドット インジケータをクリアしたのに、ポッドの更新後に青いドット インジケータがコンソールに戻るのはなぜですか。新しいポッド マニフェストがデビューすると、新しいエージェント バージョンもデビューするためです。ポッド マニフェストとエージェント バージョンのこの組み合わせは、サポートされているポッド エージェント構成になります。
ただし、既存のポッドをその新しいポッド マニフェスト レベルに引き上げるポッド更新プロセスは、そのポッドの既存のイメージ仮想マシン、ファーム仮想マシン、および VDI デスクトップ仮想マシンにすでにインストールされているエージェントには影響しません。これらのエージェントは、以前にインストールされたバージョンのままになり、そのポッド マニフェストと互換性がない場合があります。ファーム仮想マシンとデスクトップ仮想マシンが過去に作成されたバージョンに戻り、ポッドを更新するとポッドがポッドエージェント バージョン互換性マトリックスを超えるバージョンに移動する場合、ポッドはサポートされていない構成になります。
次に例を示します。次のスクリーンショットは、サービスの 2204 バージョン中にデプロイされたポッドがサービスの 2404 バージョンに更新された場合の例を示しています。エージェント バージョン そのポッドのデフォルトの最新バージョンは、そのポッドがサービスの 2404 バージョンに更新されると、互換性なし(灰色のボックス)になります。
特定のポッド マニフェストで使用可能な最新のエージェント バージョンを確認する方法
ポッド マネージャは、ポッドごとに、イメージ仮想マシン、ファーム仮想マシン、VDI デスクトップ仮想マシン、およびインポートされた仮想マシン(インポートされた仮想マシンでエージェント ペアリング アクションが実行された場合)にインストールされているエージェントとのペアリングを行います。このペアリングは、ポッド マネージャとそれらの仮想マシンの間で必要とされる安全な通信の基盤となります。新しいバージョンのエージェントは、ポッド マネージャ ソフトウェアの新しいバージョン(マニフェスト)と同時にリリースされ、これらのバージョンは両方とも相互に互換性があります。同時に、ポッド マネージャ ソフトウェアの新しいバージョンはそれぞれ、以前のエージェント バージョンのいくつかと下位互換性を維持することを目的としています。つまり、新しいポッド マネージャ ソフトウェアは、特定の時点まで古いエージェントとの通信と相互運用を継続できます。新しいポッド マネージャ ソフトウェアと古いエージェント間の差が大きすぎると、ポッド マネージャとそれらのエージェント間の通信と相互運用性が停止します。
特定のエージェント バージョンと、ポッドの 1 つの特定のポッド マニフェストとの相互運用性を判断するには、複数のスポットからの情報を関連付ける必要があります。これには、ポッド マニフェスト バージョン、そのポッド マニフェスト バージョンがデビューした Horizon Cloud on Microsoft Azure という名前の製品のバージョン、および Horizon Agents Installer (HAI) のバージョンが含まれます。エージェント ソフトウェアは、HAI ソフトウェアによってポッドのインポートされた仮想マシン、イメージ仮想マシン、ファーム仮想マシン、および VDI デスクトップ仮想マシンにインストールされます。
- まず、[キャパシティ] ページまたはポッドの詳細ページを使用して、ポッドのマニフェスト バージョンを取得します。
- 次に、 第 1 世代の Horizon Cloud リリース ノート を開き、そのマニフェスト バージョンのページ検索を実行して、そのマニフェストがデビューした「更新」セクションを見つけます。
- 同じセクションで、製品名 Horizon Cloud on Microsoft Azure の後に表示されているバージョン番号(2201 など)を見つけます。
- 次に、 製品の相互運用性マトリックス に移動し、Horizon Cloud on Microsoft Azure と Horizon Agents Installer の比較を選択します。
- [比較] セクションの Horizon Cloud on Microsoft Azure。
- Horizon Agents Installer の [対象 ] セクション。
マトリックス上のポッド マニフェストとエージェント バージョンの組み合わせが緑色のドットの外側にある場合、それらのエージェント バージョンを実行しているポッド内の仮想マシンで予期しない問題が発生する可能性が高くなります。
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例
マニフェスト 3821.x を実行しているポッドがあるとします。このマニフェストは、リリース ノートによると、Horizon Cloud on Microsoft Azure 2210 で初めて導入されたものです。このマトリックスは、ポッドがデビューしたエージェント バージョン (22.3) およびそれ以前のエージェント バージョン 22.2、22.1.0、21.3、および 21.2 と相互運用することを示しています。 「リリース ノート - 2022 年 10 月 25 日」セクションから、HAI バージョン 22.3 は Horizon Cloud on Microsoft Azure 2210 リリースと同時にデビューしたことがわかります。この例では、マトリックスは、3821.x ポッドが操作できる最も古いエージェントが 21.2 エージェントであることを示しています。最も新しいエージェントは 22.3 エージェントです。3821.x を実行しているポッドを更新する前に、ベスト プラクティスとして、イメージ仮想マシン、ファーム仮想マシン、および VDI デスクトップ仮想マシン内のエージェントが、その列に示されている最も新しいエージェント バージョンに更新されていることを確認することです。
次のスクリーンショットは、前の段落と、本書の執筆時点での互換性マトリックスを示しています。
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