Se uma VM de agente estiver listada como indisponível e a VM estiver em estado ligado, você poderá usar o mecanismo de reemparelhamento do agente para restabelecer a conectividade entre o agente e o Horizon Control Plane.
O mecanismo restabelece a conexão entre o agente e o Control Plane para as VMs selecionadas.
Nota: se necessário, também é possível reinstalar o agente para as VMs específicas no pool usando a interface do usuário ou a API/CLI. No caso da seleção de um único pool, é possível fornecer argumentos e alternar os recursos necessários do agente para reinstalar. No caso da seleção de vários pools, você também pode selecionar diferentes configurações de reinstalação.
O recurso de reemparelhamento requer que as VMs selecionadas estejam ligadas e que estejam usando o HAI (Horizon Agent) versão 25.1 ou superior.
Procedimento
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No Horizon Universal Console no Horizon Cloud, navegue até a página Grupos de Pools e clique na guia VMs. Verifique se a VM que deseja endereçar está ligada e se o Status do Agente é Disponível. Observe o valor da Versão do Agente da VM.
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Selecione a VM usando a caixa de seleção na primeira coluna da linha da VM.
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(Opcional) Se você tiver outra VM para emparelhar que atenda às mesmas qualificações descritas acima, poderá selecioná-la agora e repetir a etapa 3.
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Clique em Agente e selecione Reemparelhar no menu suspenso de opções. Observe que a outra opção no menu suspenso é Reinstalar, que você não deve selecionar.
A página Reemparelhar Agente é exibida como abaixo. Neste exemplo, foram selecionadas duas VMs (denominadas dedp1000 e dedp1003).
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Em resposta à mensagem subsequente na tela Solicitação iniciada para reemparelhar o agente. Visualize o status em Logs de Atividades, clique em Logs de Atividades na mensagem para navegar até a página Logs de Atividades. Observe que a página também pode ser acessada clicando em Monitorar > Logs de Atividades na navegação do painel esquerdo.
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É possível expandir uma linha de entrada de log para visualizar eventos relacionados e tomar medidas adicionais.
A expansão de uma das duas VMs é mostrada abaixo.
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Quando o Log de Atividades indicar que o reemparelhamento foi realizado com êxito para as VMs selecionadas, você poderá monitorar a página Atividades para verificar a conclusão do reemparelhamento do agente.
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