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11. August 2026

Benutzererfahrung: Einrichten von Kennungen für den Zugriff auf die Workspace ONE Intelligent Hub-App

Auf den Geräten der Benutzer muss die Funktion „Gesperrte Kennung“ aktiviert sein. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird der Benutzer beim ersten Start der Workspace ONE Intelligent Hub-App aufgefordert, eine Kennung zu erstellen. Diese Kennung muss immer dann eingegeben werden, wenn Benutzer über ihr Gerät auf Intelligent Hub zugreifen.

Auf welcher Ebene die Kennung auf dem Gerät angegeben wird, ist von der verwendeten Plattform abhängig. Für Android-Geräte wird die Kennung auf der App-Ebene eingerichtet. Für iOS- und Windows-Desktop-Geräte erfolgt die Festlegung der Kennung auf der Geräteebene.

Hinweis: iOS- und Android-Geräte unterstützen auch die Funktion „Touch ID-Fingerabdrucksensor“.

Die Workspace ONE Intelligent Hub-App erkennt gegebenenfalls Sicherheitsprobleme auf den Geräten. Wenn Benutzer die Kennung auf dem Gerät deaktivieren, werden sie beim nächsten Zugriff auf die Workspace ONE Intelligent Hub-App zur Festlegung einer Kennung aufgefordert. Wenn eine Kennung auf App-Ebene aktiviert ist, können Benutzer die Kennung der App-Ebene nicht deaktivieren.

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