Horizon Cloud utiliza notificaciones para informarle de eventos importantes que debe tener en cuenta. Existen dos formas de acceder a estas notificaciones. El primer método permite ver varias notificaciones de la consola. El segundo método permite administrar los destinatarios de correo electrónico y configurar las preferencias de notificación para las notificaciones de la consola y por correo electrónico.
- Haga clic en el icono de notificaciones situado en la esquina superior derecha de la interfaz de usuario y responda a cualquier notificación de la consola que aparezca en la lista.
- Haga clic en Configuración en el panel de navegación de la izquierda y, a continuación, en Administrar en el panel Configuración de notificaciones.
Ver notificaciones desde el icono de campana
Cuando haga clic en el icono de campana situado en la esquina superior derecha de cualquier página, podrá ver y seleccionar las notificaciones disponibles. Haga clic en una notificación para obtener más información específica sobre esa notificación, o seleccione Ver todo para abrir la página Notificaciones. La página Notificaciones muestra todas las notificaciones y permite filtrarlas mediante la opción Administrar columnas. También se puede filtrar por tipo de notificación y período de tiempo.
Las siguientes opciones están disponibles en la página Notificaciones.
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La pestaña Historial muestra una lista de notificaciones en función de los filtros de notificación. La configuración del filtro se encuentra sobre la lista de notificaciones. Puede filtrar las notificaciones por tipo y período de tiempo (hasta 90 días).
Para ver los detalles de una notificación, haga clic en el icono de flecha doble hacia la izquierda de esa notificación. La siguiente información se aplica al panel Detalles de notificación.
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Entre los detalles se incluyen Descripción, ID de recurso, Gravedad, Estado, Hora y Otros canales (que incluye las notificaciones por correo electrónico).
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Se aplican los estados siguientes.
Tipo de notificación Descripción Activos Notificaciones que un administrador aún no ha abordado Descartado Notificaciones que un administrador ha determinado que no requieren más atención
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La pestaña Pausado muestra las notificaciones que están en pausa. Para ciertos tipos de notificaciones de alta frecuencia como Se detectó un uso elevado de recursos en todas las máquinas virtuales, hay disponible una opción Pausar notificación con la que puede pausar ese tipo de notificación durante un máximo de 72 horas en todos los canales. La opción Notificación de pausa le permite solucionar la causa sin que se repitan las advertencias.
Para estos tipos de notificaciones, recibirá un mensaje de correo electrónico.
Existen dos formas de pausar estos tipos de notificaciones.
- Empezando por el mensaje de correo electrónico y haciendo clic en Notificaciones de pausa temporal, lo que conduce directamente a la notificación en la página Historial de notificaciones de Horizon Universal Console, donde puede hacer clic en Pausar notificación.
- Comenzando directamente desde Horizon Universal Console y accediendo a la página Historial de notificaciones, donde puede hacer clic en Pausar notificaciones.
Caducidad de las credenciales de la cuenta de dominio de Active Directory: Notificaciones
Además de recibir una notificación dentro de la aplicación en la consola, el sistema envía una notificación por correo electrónico si una de las siguientes credenciales de la cuenta de servicio de la lista está a punto de caducar o ya caducó:
- Enlace de dominio
- Unión de dominio
- Cuentas de servicio de inscripción de True SSO principal y auxiliar
Estos correos electrónicos le indican que debe tomar las medidas necesarias para garantizar que las operaciones en su entorno de Horizon Cloud puedan continuar sin interrupciones.
Caducidad de las credenciales de entidad de servicio de Azure: Notificaciones
Además de recibir una notificación en la aplicación en la consola, el sistema enviará una notificación por correo electrónico cuando su entidad de servicio para el proveedor principal o secundario vaya a caducar o ya haya caducado. El desencadenante se basa en la fecha de caducidad que usted proporcionó durante la incorporación de la entidad de servicio.
Tenga en cuenta que si no especificó una fecha de caducidad en la sección Entidad de servicio de la página de definición de Edge al crear la instancia de Horizon Edge en Horizon Cloud, no recibirá avisos de caducidad para el identificador de aplicación o la clave de aplicación de la entidad de servicio.
Estos mensajes de correo electrónico le indican que debe tomar las medidas necesarias para garantizar que las operaciones de su entorno de Horizon Cloud que dependen de la entidad de servicio de Azure puedan continuar sin interrupciones.
- Actualice la clave de aplicación para el proveedor principal o secundario que vaya a caducar o que haya caducado.
Si recibe una notificación de que la clave de aplicación está a punto de caducar o ha caducado para una entidad de servicio de Microsoft Azure específica, consulte Actualizar la clave de aplicación para credenciales de entidad de servicio de Azure que van a caducar.
Gestión de la configuración de notificaciones para preferencias y destinatarios de correo electrónico
Puede gestionar las preferencias de notificación y los destinatarios de correo electrónico para los grupos y administradores de Horizon de su organización.
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Inicie sesión en Horizon Cloud. Consulte Iniciar sesión en Horizon Cloud.
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En la página de inicio de Horizon Universal Console, haga clic en Configuración en el panel de navegación de la izquierda.
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En el mosaico Configuración de notificaciones, haga clic en Administrar para abrir la página Configuración de notificaciones.
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Para especificar los destinatarios del correo electrónico por tipo, haga clic en la pestaña Destinatarios de correo electrónico y, a continuación, en Editar.
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Especifique los tipos de usuario para los que desea gestionar las preferencias de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Guardar. Las opciones son Propietarios de la organización, Administradores de la organización y Miembros de la organización.
De forma predeterminada, las notificaciones por correo electrónico se envían a los propietarios, administradores y miembros de la organización de Horizon. Puede cambiar esta configuración predeterminada si excluye grupos específicos para que no reciban comunicaciones por correo electrónico relacionadas con Horizon. No se puede excluir a los propietarios de la organización de la lista de destinatarios del correo electrónico.
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(Opcional) Si decide agregar destinatarios de correo electrónico que no pertenezcan a ninguno de los tipos de usuario, en la sección Destinatarios adicionales de correo electrónico, haga clic en Agregar, empiece a escribir la dirección de correo electrónico de un destinatario y seleccione la dirección que desee cuando aparezca.
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Para habilitar o deshabilitar la configuración de los tipos de notificación, haga clic en la pestaña Preferencias en la página Ajustes de notificaciones.
A continuación se detallan las opciones disponibles para las notificaciones de Consola y Correo electrónico. Expanda cada tipo para realizar sus selecciones.
- Accelerator
- Agente
- App Volumes
- Escritorios y aplicaciones publicadas
- Usuario final
- Horizon Edge
- Imagen
- Mantenimiento y actualizaciones
- Organización general
Tenga en cuenta que se muestra un banner Activado, Parcialmente activado y Desactivado junto al nombre de cada categoría para proporcionar información sobre el estado de un vistazo. A continuación se muestra un ejemplo de una opción parcialmente habilitada:
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Para guardar los cambios, haga clic en Guardar todos y, a continuación, confirme los cambios cuando se le solicite.
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