Vous pouvez effectuer un diagnostic à la demande sur vos dispositifs Horizon Edge. Le diagnostic d'Active Directory est pris en charge. Si vous détectez un problème avec Active Directory lié à des dispositifs Horizon Edge, Horizon Universal Console peut vous aider à établir un diagnostic du problème, en particulier à l'aide de la page Surveiller > Diagnostic. Ensuite, vous pouvez accéder directement à la configuration d'Active Directory pour déterminer ce qui empêche une connexion appropriée et la corriger.
Configurez Active Directory pour Microsoft Azure au début du déploiement. Reportez-vous aux sections Gestion des identités et des accès dans Horizon Cloud et Configuration de votre domaine Active Directory.
En cas de problème de configuration d'Active Directory, vous pouvez exécuter un test à partir de la page Diagnostic d'Horizon Universal Console, ce qui lance les opérations suivantes.
- Teste la connectivité d'Active Directory (qui peut correspondre à une ou plusieurs instances) aux dispositifs Horizon Edge.
- Vérifie les informations d'identification du domaine (domaine principal, domaine auxiliaire et SSO) d'Active Directory.
Accéder à la page Diagnostic
Lorsque vous détectez un problème avec Active Directory, consultez la page Diagnostic à des fins d'analyse plus approfondie.
Pour accéder à la page Diagnostic, dans Horizon Universal Console, sélectionnez Surveiller > Diagnostic.
Remarque : vous pouvez afficher des informations historiques sur les erreurs liées à Active Directory sur la page Accueil > Dispositifs Horizon Edge présentant des erreurs d'infrastructure.
Afficher la page Diagnostic
La page Diagnostic répertorie toutes les instances d'Active Directory trouvées, le cas échéant.
Lorsque des groupes de tests (instances d'Active Directory) sont répertoriés, les informations suivantes sont spécifiées.
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Nom de chaque groupe de tests
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État de diagnostic global d'un groupe de tests.
L'état de diagnostic global fournit une présentation de la connectivité entre Active Directory et tous les dispositifs Microsoft Azure Edge. Si un ou plusieurs dispositifs Microsoft Azure Edge sont dans un état d'erreur, celui-ci indique Erreur. Pour vérifier l'état de chaque dispositif Microsoft Azure Edge, développez le groupe de tests.
Exécuter des tests
Sur la page Diagnostic, vous pouvez exécuter des tests de diagnostic sur l'un des groupes de tests répertoriés sur tous les dispositifs Microsoft Azure Edge.
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Cochez la case en regard du nom du groupe de tests que vous souhaitez tester.
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Cliquez sur Exécuter des tests.
Les tests s'exécutent pour chaque groupe de tests sélectionné.
Vérifiez les résultats de la connectivité Active Directory
Sur la page Diagnostic, vous pouvez examiner l'état de chaque groupe de tests un par un.
Les descriptions d'état suivantes sont utiles pour distinguer les types d'état.
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Réussite
Connectivité réussie (aucune erreur de connectivité).
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Erreur
Il existe des problèmes de connectivité. Le message d'erreur explique la cause exacte de l'erreur. Utilisez les informations du message d'erreur pour apporter les modifications requises à la configuration d'Active Directory.
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Échec de l'exécution
Le test ne s'est pas terminé. Réexécutez le test.
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Cliquez sur la flèche à deux pointes en regard d'un groupe de tests à vérifier.
Un volet s'ouvre et affiche l'état de diagnostic de chaque dispositif Microsoft Azure Edge de ce groupe de tests.
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Pour examiner une erreur, cliquez sur Erreur dans la colonne d'état du dispositif Horizon Edge pour lequel vous souhaitez afficher le message d'erreur.
Il existe différents types de messages d'erreur. Voici un exemple de message d'erreur concernant le compte de liaison principal, qui indique que vous devez vérifier les informations d'identification entrées pour le compte de liaison principal :
Error connecting to AD server using Primary Bind Account -
Utilisez les informations spécifiées dans le message d'erreur pour vous aider à résoudre le problème lorsque vous accéderez ultérieurement à la configuration d'Active Directory.
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