Horizon Cloud Connector アプライアンスのログ ファイルの収集

Horizon Universal Console または Horizon Cloud Connector 構成ポータルを使用して、Horizon Cloud Connector 仮想アプライアンスのログ ファイルをダウンロードできます。ログを収集するためのこれらの自動化された方法にアクセスできない場合は、アプライアンスへの SSH 接続を確立し、コマンドライン スクリプトを実行して、ログを手動で収集できます。

Horizon Cloud Connector 構成ポータルの使用

アプライアンスの構成ポータルを使用して、仮想アプライアンスのログ ファイルを.zip形式でダウンロードできます。このログ収集機能は、Horizon ポッドをクラウド制御プレーンとペアリングする前、最中、後に使用できます。この機能は、バージョン 1.7 以降でサポートされています。

1. ブラウザを使用して、Horizon Cloud Connector アプライアンスの URL に移動します。
2. ログイン画面で、Customer Connect アカウントの認証情報を入力し、 ログイン をクリックします。必要に応じて、 承諾 をクリックして、サービス利用規約のメッセージを過ぎて続行します。
3. 構成ポータル画面で ログのダウンロード をクリックします。.zip ログ パッケージの場所を指定し、ログ パッケージを保存します。

Omnissa Horizon Universal Console

Horizon ポッドを制御プレーンと正常にペアリングし、Horizon Universal Console を使用して Active Directory 登録ワークフローを完了すると、コンソールを使用して Horizon Cloud Connector ログを.zip形式でダウンロードできます。

1. コンソールで、ポッドの詳細ページに移動します。設定 > キャパシティ を選択します。必要に応じて ポッド タブをクリックし、リスト内のポッドの名前をクリックします。必要に応じて、 サマリ タブをクリックしてポッドの詳細ページを表示します。
2. 詳細 > コネクタ ログのダウンロード の順に選択します。.zip ログ パッケージの場所を指定し、ログ パッケージを保存します。

コマンド ラインの使用

Horizon Cloud Connector 構成ポータルの [ログのダウンロード ] ボタンまたは Horizon Universal Console の コネクタ ログのダウンロード アクションにアクセスできない場合でも、 configure-adapter.py コマンドライン スクリプトを実行してアプライアンスのログ ファイルを手動で収集できます。この機能は、バージョン 1.7 以降でサポートされています。

Horizon Cloud Connector ファイルシステム内で、次の手順で使用する configure-adapter.py を見つけます。configure-adapter.py ファイルは、/opt ディレクトリ構造内の bin ディレクトリにあります。たとえば、Horizon Cloud Connector バージョン 2.5 以降の場合、 ファイルは /opt/horizon/bin ディレクトリにあります。

1. Horizon Cloud Connector アプライアンスへの SSH 接続を開きます。

2. configure-adapter.py ファイルのディレクトリの場所に変更します。

3. コマンドライン ターミナルで、次のスクリプトを実行します。

   configure-adapter.py --archiveLogs
   

   スクリプトはログをバンドルし、.tgz パッケージとして /home/logs ディレクトリにアーカイブします。.tgz アーカイブのファイル名は、スクリプトの出力の末尾近くにリストされています。

   たとえば、次の抜粋は、Horizon Cloud Connector ログを /home/logs の cc_logs_20200424_154638.tgz アーカイブに保存したスクリプトの出力を示しています。

   Logs archived at /home/logs/cc_logs_20250107_154638.tgz
   ------------------------------------------------------------------------------------
   Archived successfully!
   

4. 次に、作成した TGZ ファイルをアプライアンスの /home/logs ディレクトリから /home/ccadmin ディレクトリにコピーし、権限 (chmod) を 644 に変更します。たとえば、 cc_logs_20250107_154638.tgz という名前のファイルの場合、次のブロックはファイルをコピーしてモードを 644 に変更する例です。

   cp /home/logs/cc_logs_20250107_154638.tgz /home/ccadmin/
   chmod 644 /home/ccadmin/cc_logs_20250107_154638.tgz
   

5. その後、WinSCP などのツールを使用し、 ccadmin アカウントを使用して TGZ ファイルをローカル システムにコピーできます。