Editar um banner e outras ações no Workspace ONE Hub Services

Você pode editar banners existentes para atualizar seu conteúdo, modificar botões de ação ou alterar sua configuração. A edição permite que você mantenha suas comunicações atualizadas sem precisar excluir e recriar banners. Você também pode realizar outras modificações menos comuns, mas frequentemente úteis, relacionadas a banners, como cancelar a publicação, republicá-lo e excluí-lo.

Pré-requisitos

• Pelo menos um banner deve existir no Workspace ONE Hub Services.
• Acesso de administrador ao console do Workspace ONE Hub Services.

Sobre a edição de banners

Você pode editar banners publicados e não publicados. Ao editar um banner publicado, as alterações ficam imediatamente visíveis para os usuários finais após a atualização do banner.

Componentes editáveis:

• Nome do banner (para identificação interna)
• Cargo
• Texto da mensagem
• URL e texto do botão de ação

Procedimento

1. Faça login no console do Hub Services.

2. Começando pelo painel esquerdo, navegue até Notificações e banners > Visão geral e localize o banner que deseja editar na lista de Banners.

3. Clique no menu de três pontos da linha do banner que deseja editar e selecione Editar.

4. Na página Definição, modifique qualquer uma das seguintes opções, se desejar, e clique em Avançar:

   - **Nome**: atualize o nome interno usado para identificar o banner.
   - **Plataformas**: somente a Web está disponível. Atualmente, não é possível alterar esta opção.
   

5. Na página Conteúdo, modifique qualquer uma das seguintes opções, se desejar, e clique em Avançar:

   - **Título**: atualize o título do banner.
   - **Mensagem**: atualize o texto da mensagem.
   - **Botão de ação**: adicione, modifique ou remova o botão de ação:
       - Para adicionar um botão de ação, ative a opção **Incluir Botão de Ação** e forneça o texto do botão e uma URL.
       - Para modificar um botão existente, você pode atualizar as caixas de texto relacionadas ao botão.
       - Para remover um botão de ação, desative a opção  **Incluir Botão de Ação**.
   

6. Na página Resumo, examine as alterações e clique em Atualizar.

Resultados

O banner é atualizado com as suas alterações. Se você atualizou um banner que estava no estado Publicado, o conteúdo atualizado fica imediatamente visível para os usuários finais que acessam o Workspace ONE intelligent.

Exemplos de cenários de edição

Atualizar uma janela de manutenção

Banner original:

• Título: "Manutenção agendada para esta noite"
• Mensagem: "O sistema ficará indisponível das 22h às 2h."

Banner atualizado:

• Título: "Manutenção reagendada"
• Mensagem: "A manutenção do sistema foi reagendada para sábado à noite, das 22h às 2h. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente."

Adicionar um botão de ação a um banner existente

Você criou um banner anunciando um novo recurso, mas depois deseja adicionar um link para materiais de treinamento:

1. Edite o banner.
2. Na página Conteúdo, clique no Adicionar Botão de Ação.
3. Digite o texto do botão: Visualizar Guia de Treinamento.
4. Insira a URL: https://training.company.com/new-features.
5. Publique o banner atualizado.

Corrigir informações

Se você encontrar um erro em um banner publicado, poderá editá-lo e republicá-lo rapidamente:

1. Edite o banner para corrigir o erro.
2. Confira as alterações na página Resumo.
3. Clique em Atualizar para atualizar o banner imediatamente.

Ações adicionais de gerenciamento de banners

Além de editar o conteúdo do banner, você pode realizar as seguintes ações na página Notificações e banners > Visão geral :

Remover a publicação de um banner

Para ocultar um banner publicado sem excluí-lo:

1. Acesse Notificações e banners > Visão geral.

2. Localize o banner publicado na lista.

3. Clique no menu de três pontos do banner e selecione Cancelar Publicação.

O banner é removido da exibição, mas permanece salvo no sistema para uso futuro.

Excluir um banner

Para remover permanentemente um banner do sistema:

1. Acesse a página Notificações e banners > Visão geral.

2. Localize o banner que deseja excluir na lista.

3. Clique no menu de três pontos do banner e selecione Excluir.

4. Confirme a exclusão quando solicitado.

O banner é permanentemente removido do sistema. Esta ação não pode ser desfeita.

Republicar um banner

Para republicar um banner não publicado:

1. Acesse a página Notificações e banners > Visão geral.

2. Se um banner estiver em estado Publicado, cancele a publicação.

3. Localize o banner não publicado na lista que você deseja publicar.

4. Clique no menu de três pontos do banner e selecione Publicar.

O banner é publicado e fica visível para os usuários finais. Lembre-se de que apenas um banner pode ser publicado por vez.

Tópicos relacionados

• Gerenciar banners no Workspace ONE Hub Services
• Criar um banner no Workspace ONE Hub Services
• Publicar um banner no Workspace ONE Hub Services