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11 de agosto de 2026

Como adicionar um modelo ao Workspace ONE Hub Services e atribuí-lo a grupos

No console dos Hub Services, você pode configurar um ou mais modelos com recursos dos Hub Services específicos. Você atribui modelos a diferentes grupos em sua organização para definir e controlar a experiência do Workspace ONE Intelligent Hub por grupo.

Os grupos que você pode selecionar para atribuir a um modelo dependem da configuração do Workspace ONE.

  • Quando o modo de autenticação é definido como Workspace ONE UEM e o Omnissa Access não está integrado, você pode atribuir grupos inteligentes do UEM. A experiência do Intelligent Hub nos navegadores da Web não está disponível.
  • Quando o modo de autenticação é definido como Omnissa Access e o Omnissa Access e o Workspace ONE UEM estão integrados, você pode atribuir grupos inteligentes do UEM e grupos de usuários do Omnissa Access. Se você atribuir grupos inteligentes a um modelo, a definição do modelo estará disponível no aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub para dispositivos iOS, Android, Mac e Windows. Atribua grupos de usuários do Omnissa Access ao modelo para fornecer a mesma experiência em navegadores da Web. A atribuição de grupos de usuários com grupos inteligentes a um modelo proporciona uma experiência consistente aos usuários entre dispositivos iOS, Android, Mac e Windows e um navegador da Web.
  • Quando o Omnissa Access não está integrado ao Workspace ONE UEM, você pode atribuir grupos de usuários. Nesse caso, a experiência do Workspace ONE Intelligent Hub em aplicativos iOS, Android, Mac e Windows não está disponível. Somente a experiência do navegador da Web do Hub está disponível.

Você pode copiar um modelo, renomeá-lo e alterar os conjuntos de recursos. Copiar um modelo simplifica o processo de criação de um novo modelo. Quando você copia um modelo, os grupos atribuídos não são copiados para o novo modelo.

Pré-requisitos

  • Para configurar os modelos nos Hub Services, se o Workspace ONE UEM já estiver configurado, deverá ser da versão 20.08 ou posterior.
  • A versão do Omnissa Access no local deve ser 21.08 ou posterior para configurar os modelos para implantações locais.
  • Verifique se os recursos dos Hub Services globais e as configurações do sistema estão definidos corretamente.
  • Se você não pretende usar uma configuração global em um modelo, crie versões do recurso antes de criar o modelo. Você pode criar versões para o catálogo de aplicativos, a identidade visual, a página de autoatendimento de funcionários e a guia personalizada.

Procedimento

  1. Navegue até a home page do console dos Hub Services e clique em Modelos.

  2. Clique em ADICIONAR MODELO.
    O formulário Novo Modelo é exibido. O novo modelo é predefinido com as configurações globais do Catálogo de Aplicativos e de Identidade Visual.

    Formulário de Novo Modelo

  3. Clique em Novo Modelo e digite um nome para o modelo.
    Adicione uma descrição do modelo.

  4. Examine a seção Ativado. Cada página de configuração de recurso inclui uma seção de pré-visualização, que mostra como o recurso está configurado.

    1. Clique em > para selecionar a versão de Identidade Visual a ser usada nesse modelo. A configuração de nível global é o padrão. Na seção Pré-visualização, você pode ver o design da identidade visual.

      Captura de tela da página de configuração do recurso mostrando a seção de design de identidade visual

    2. Clique em > para selecionar a versão do layout do Catálogo de Aplicativos a ser usada no modelo.

    3. Para Catálogo de Aplicativos, selecione quais plataformas podem usar esse layout de catálogo de aplicativos.

      Captura de tela da página de configuração do recurso mostrando a seção Catálogo de Aplicativos

    4. Examine qualquer outro recurso que esteja na seção Ativado e selecione a versão a ser usada.
  5. Examine a seção Disponível. Para adicionar um recurso ao modelo, clique no ícone de alternância. O recurso é movido para a seção Ativado.

  6. Examine os recursos que você mover para Ativado.
    Os recursos que não estão definidos nas configurações globais dos Hub Services não estão disponíveis para serem usados no modelo e são listados na seção Mostrar recursos indisponíveis.

  7. Se você estiver pronto para salvar o modelo e atribuí-lo a um grupo, clique em SALVAR E ATRIBUIR; caso contrário, clique em Salvar.
    Você pode atribuir o modelo mais tarde na página Modelos.

  8. Selecione os grupos a serem atribuídos a esse modelo. Dependendo de sua implantação do Workspace ONE, você pode selecionar Grupos Inteligentes do UEM e Grupos de Usuário do Access.

  9. Clique em Salvar.
    O modelo é adicionado à parte inferior da lista na página Modelos

    Nota: os modelos são avaliados por dispositivo. Se uma ação não estiver disponível para um dispositivo, o usuário final não terá acesso para executar a ação em nenhum dispositivo.

    Quando você faz uma alteração nas configurações do modelo, como alterar a prioridade ou reatribuir um modelo, os usuários veem as configurações alteradas no Workspace ONE Intelligent Hub quando reiniciam o aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub ou quando o portal do Hub no navegador é atualizado.

    Se você alterar o grupo que está atribuído a um modelo ou se alterar a prioridade do modelo, a alteração poderá levar até 8 horas para ter efeito em um dispositivo, pois o aplicativo é atualizado quando o token da sessão expira.

Próximo passo

Organize os modelos na página Modelos para priorizar a ordem em que os modelos são acessados. Ao configurar vários modelos, priorize os modelos indo do modelo de usuário mais específico até o mais geral.

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