Puede editar los banners existentes para actualizar su contenido, modificar los botones de acción o cambiar su configuración. La edición le permite mantener sus comunicaciones actualizadas sin tener que eliminar y volver a crear banners. También puede realizar otras modificaciones relacionadas con los banners menos comunes, pero a menudo útiles, como dejar de publicar, volver a publicar y eliminar.
Requisitos
- Debe existir al menos un banner en Workspace ONE Hub Services.
- Acceso de administrador a la consola de Workspace ONE Hub Services.
Acerca de la edición de banners
Puede editar tanto banners publicados como no publicados. Cuando edita un banner publicado, los cambios son visibles inmediatamente para los usuarios finales después de actualizar el banner.
Componentes editables:
- Nombre del banner (para identificación interna)
- Título
- Texto del mensaje
- Texto y URL del botón de acción
Procedimiento
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Inicie sesión en la consola de Hub Services.
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En el panel izquierdo, vaya a Notificaciones y banners > Descripción general y localice el banner que desea editar en la lista Banners.
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Haga clic en el menú de tres puntos de la fila del banner que desea editar y seleccione Editar.
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En la página Definición, modifique cualquiera de las siguientes opciones, si lo desea, y haga clic en Siguiente:
- **Nombre:** actualice el nombre interno utilizado para identificar el banner. - **Plataformas:** solo está disponible la versión web. Actualmente no se puede cambiar esta opción. -
En la página Contenido, modifique cualquiera de las siguientes opciones, si lo desea, y haga clic en Siguiente:
- **Título:** actualice el título del banner. - **Mensaje:** actualice el texto del mensaje. - **Botón de acción:** agregue, modifique o elimine el botón de acción: - Para agregar un botón de acción, active **Incluir botón de acción** y proporcione el texto del botón y una URL. - Para modificar un botón existente, puede actualizar los cuadros de texto relacionados con el botón. - Para eliminar un botón de acción, desactive **Incluir botón de acción**. -
En la página Resumen, revise los cambios y haga clic en Actualizar.
Resultados
El banner se actualiza con los cambios realizados. Si actualizó un banner que estaba en estado Publicado, el contenido actualizado será visible inmediatamente para los usuarios finales que accedan a Workspace ONE Intelligent Hub.
Ejemplos de escenarios de edición
Actualizar una ventana de mantenimiento
Banner original:
- Título: "Mantenimiento programado para esta noche"
- Mensaje: "El sistema estará inactivo desde las 22:00 hasta las 2:00".
Banner actualizado:
- Título: "Mantenimiento reprogramado"
- Mensaje: "El mantenimiento del sistema se ha reprogramado para el sábado por la noche, desde las 22:00 hasta las 2:00. Disculpe las molestias".
Agregar un botón de acción a un banner existente
Ha creado un banner para anunciar una nueva función, pero más tarde desea agregar un enlace a materiales de formación:
- Edite el banner.
- En la página Contenido, haga clic en Agregar botón de acción.
- Introduzca el texto del botón: Ver guía de formación.
- Introduzca la URL: https://training.company.com/new-features.
- Publique el banner actualizado.
Corregir información
Si detecta un error en un banner publicado, puede editarlo y volver a publicarlo rápidamente:
- Edite el banner para corregir el error.
- Revise los cambios en la página Resumen.
- Haga clic en Actualizar para actualizar inmediatamente el banner.
Acciones adicionales para administrar banners
Además de editar el contenido del banner, puede realizar las siguientes acciones desde la página Notificaciones y banners > Descripción general:
Cancelar la publicación de un banner
Para ocultar un banner publicado sin eliminarlo:
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Vaya a Notificaciones y banners > Descripción general.
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Busque el banner publicado en la lista.
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Haga clic en el menú de tres puntos del banner y seleccione Cancelar publicación.
El banner se eliminará de la pantalla, pero permanecerá guardado en el sistema para su uso futuro.
Eliminar un banner
Para eliminar permanentemente un banner del sistema:
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Vaya a la página Notificaciones y banners > Descripción general.
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Busque el banner que desea eliminar en la lista.
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Haga clic en el menú de tres puntos del banner y seleccione Eliminar.
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Confirme la eliminación cuando se le solicite.
El banner se eliminará de forma permanente del sistema. Esta acción no se puede deshacer.
Volver a publicar un banner
Para volver a publicar un banner no publicado:
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Vaya a la página Notificaciones y banners > Descripción general.
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Si un banner está en estado Publicado, cancele su publicación.
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Busque en la lista el banner no publicado que desea publicar.
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Haga clic en el menú de tres puntos del banner y seleccione Publicar.
El banner se publicará y será visible para los usuarios finales. Recuerde que solo se puede publicar un banner a la vez.
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