Las notificaciones de la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub están diseñadas para facilitar su detección y realizar las acciones necesarias. Los usuarios reciben notificaciones en forma de tarjetas en la página Para ti, y aparecen una o varias insignias, cada una con un número, tanto en el icono de la aplicación Hub como en la página Para ti para avisar a los usuarios cuando haya nuevos mensajes esperando.
Dónde ven los usuarios las notificaciones
Indicadores de insignias:
Los usuarios ven una o varias insignias circulares, cada una con un número, en dos ubicaciones:
- Pantalla de inicio del dispositivo: en el icono de la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub.
- Navegación en la aplicación: en la página Para ti.
Tarjetas de notificación:
En la página Para ti, las notificaciones aparecen como tarjetas organizadas por tipo: Prioridad, Requiere acción o Informativo.
Las tarjetas de notificación muestran el título de la notificación, el contenido del mensaje (si está habilitado), la marca de tiempo y botones de acción opcionales. Para evitar que se muestre el contenido del mensaje, desactive la opción Mostrar descripción de notificación push en la consola de Hub Services.
La captura de pantalla anterior muestra la página Para ti con insignias de notificaciones que indican el número de tarjetas de notificación en cada una de las respectivas secciones de la página que aparece debajo de las insignias.
En este caso, la página Para ti contiene 24 tarjetas de notificación en la sección Prioridad, 56 en la sección Requiere acción y 34 en la sección Informativo:
- Sección Prioridad: muestra las tarjetas de notificación urgentes o de prioridad alta en la parte superior.
- Sección Requiere acción: contiene notificaciones, cada una con un botón de acción, como Aprobar o Denegar.
- Sección Informativo: muestra mensajes unidireccionales de su organización.
- Vínculo Historial: proporciona acceso a las notificaciones descartadas (que se guardarán durante 90 días).
Mensajes urgentes: los mensajes urgentes se muestran fuera de estas agrupaciones como ventanas emergentes. Los usuarios no podrán pasar a otra pantalla hasta que se realicen las notificaciones urgentes.
Los números en las insignias de la página Para ti representan el número de notificaciones de tipo Prioridad o Requiere acción leídas y no leídas, y el número de notificaciones de tipo Informativo no leídas. Cuando las notificaciones de tipo Informativo se muestran en una vista de página, se consideran leídas sin ninguna acción específica por parte del usuario, y el número disminuye. Si no aparece ninguna notificación, cuando los usuarios haga clic en la pestaña Para ti, la página mostrará el mensaje Todo actualizado.
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