Después de actualizar la imagen utilizada por una asignación de escritorios VDI dedicados, puede actualizar escritorios individuales en la asignación.
Para actualizar el software del agente en el nivel de asignación más amplio, consulte Actualizar el software del agente en la página Asignaciones para las asignaciones de escritorios VDI dedicados. El procedimiento que aparece a continuación es más detallado y le permite dirigir la actualización del software del agente a uno o varios escritorios.
Para obtener una descripción general conceptual de cómo funciona la capacidad de actualización del agente en Horizon Cloud para las asignaciones de escritorios VDI dedicados, consulte Cómo funciona la función de actualización del agente para las asignaciones de escritorios VDI dedicados.
Importante: Estos pasos son para las asignaciones de escritorios VDI dedicados. Estos pasos no se aplican a las asignaciones de escritorios VDI flotantes. Para obtener información sobre la actualización de agentes en las asignaciones de escritorios VDI flotantes, consulte Pods de Horizon Cloud: actualizar el software del agente para las imágenes utilizadas por las asignaciones de escritorios VDI flotantes.
Precaución:
- La práctica recomendada es ejecutar las actualizaciones del agente en el nivel de asignación, lo que permite una mayor simultaneidad y un mejor rendimiento.
- Consulte la lista completa de prácticas recomendadas en Actualizar el software del agente para las asignaciones de escritorios VDI dedicados.
Procedimiento
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Haga clic en Asignaciones para desplazarse a la página Asignaciones.
En la página Asignaciones, se muestra un punto azul junto al nombre de cualquier asignación de escritorio VDI dedicado para la que se aplique una actualización. Si señala un punto azul, aparece un cuadro emergente que indica la nueva versión de Horizon Agents Installer disponible para esa asignación.
La siguiente captura de pantalla muestra que hay una actualización del agente disponible para la asignación con el nombre la24dedsales.

Para ver las actualizaciones disponibles, mantenga el puntero sobre ese punto azul.

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Haga clic en la asignación que contiene el escritorio o los escritorios de destino que elija.
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Haga clic en la pestaña Detalles.****
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Para las asignaciones de varias nubes con más de un pod, seleccione el pod adecuado en el selector desplegable Pod .
Nota: El selector de pods solo se aplica a entornos con asignaciones de varias nubes configuradas.
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Seleccione la casilla de verificación situada junto a cada escritorio que desee actualizar.
Si la asignación incluye escritorios actualizados, puede filtrar la lista por la versión anterior del agente. La versión anterior del agente hace referencia a la versión del agente con la que se ejecutaban los escritorios antes de la actualización. Este filtro limita la lista a los escritorios aptos para la actualización.
Para las asignaciones de varias nubes, la opción de filtrado está disponible en la columna Estado del agente de la lista de escritorios.
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Seleccione Agente > Actualizar agente.
Aparece el asistente de actualización.

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En el paso Software, seleccione la versión de actualización que desea utilizar en el menú desplegable.
Nota: Para las asignaciones que usan Microsoft Windows 7, debe seleccionar Horizon Agent Installer 20.3.x.
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Para que el sistema omita los escritorios que tengan usuarios con sesión iniciada (sesión activa o desconectada) o tareas conflictivas en ejecución, active la opción Omitir máquinas virtuales con usuario conectado.
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Active la opción Habilitar reversión para que el sistema cree una copia de reversión antes de que se realice la actualización del agente y conserve esa copia durante siete días. Si se produce un error en la actualización del agente en una máquina virtual, tiene la oportunidad de revertir a la versión anterior del agente de esa máquina virtual durante esa ventana de siete días. Para obtener más información, consulte Qué hacer a continuación , al final de estos pasos.
Nota: A pesar de que la ventana de reversión está establecida en siete días de forma predeterminada, puede solicitar que el soporte técnico de Horizon Cloud cambie esta opción.
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En Umbral de error, introduzca el número de máquinas virtuales para las que se puede producir un error en la actualización del agente antes de que se detenga el proceso de actualización. Esto evita que se produzcan errores masivos.
El valor predeterminado es el que configuró en Configuración > Configuración general.
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Para que el sistema reintente automáticamente alguna de las máquinas virtuales omitidas, active la opción Reintentar máquinas virtuales omitidas .
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En el campo Tiempo de espera de trabajo , especifique el período durante el cual desea que el sistema continúe intentando actualizar automáticamente las máquinas virtuales omitidas.
El campo Tiempo de espera de trabajo establece el número de minutos durante los que el sistema reintenta actualizar las máquinas virtuales omitidas. Cada 30 minutos, el sistema intenta actualizar las máquinas virtuales omitidas hasta que llega al final del lapso de tiempo o hasta que se actualizan todas las máquinas virtuales de escritorio de la asignación.
Puede introducir un valor comprendido entre 120 minutos (2 horas) y 1440 minutos (24 horas). El valor predeterminado es 720 minutos (12 horas).
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Haga clic en Siguiente.
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En el paso Línea de comandos, agregue las opciones de línea de comandos que puedan ser relevantes para esta actualización en la imagen.
El asistente muestra un mensaje que indica si las opciones de la línea de comandos están disponibles para la actualización especificada.
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Haga clic en Enviar.
Nota: Si el entorno está configurado para asignaciones de varias nubes, Enviar no es una opción. Haga clic en Siguiente para revisar la página Resumen y haga clic en Finalizar.
Resultados
- Aparece un mensaje en la parte superior de la página que indica que la actualización ha comenzado.
- El sistema realiza un reinicio en los escritorios encendidos y, a continuación, actualiza los componentes relacionados con el agente en las máquinas virtuales de escritorio.
Para ver el progreso de la tarea de actualización, seleccione Supervisar > Actividad.
¿Qué hacer a continuación?
Vaya a la página Asignaciones - Escritorios VDI para ver si las actualizaciones se realizaron correctamente.
Para descargar los detalles de las máquinas virtuales enumeradas, seleccione Supervisar > Actividad, seleccione una tarea de actualización del agente y, en la página Resumen, haga clic en DESCARGAR DETALLES.
El sistema descarga un archivo CSV que proporciona información sobre el estado de las máquinas virtuales en las que puede realizar acciones. Puede utilizar el estado de actualización de cada máquina virtual para decidir qué acción llevar a cabo.

Si habilitó la reversión al realizar la actualización del agente, aparece un indicador visual junto a la asignación de las máquinas virtuales con errores. Puede revertir cada máquina virtual con errores a la versión anterior del agente en la pestaña Escritorios de la página de detalles de la asignación. Para obtener más información sobre las acciones que puede realizar en la página de detalles de la asignación, consulte Administrar asignaciones aprovisionadas por pods de Horizon Cloud en Microsoft Azure.
Si un error en la actualización del agente deja al agente sin conexión, los escritorios pasan a ser aptos para una operación de reinstalación del agente. Consulte Reinstalar el software del agente en escritorios individuales para las asignaciones de escritorios VDI dedicados.
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