Wenn bei Ihrer Horizon Cloud on Microsoft Azure-Bereitstellung ein Fehlerszenario auftritt, sorgt der Dienst dafür, dass die Bereitstellung ohne Datenverlust wiederhergestellt werden kann.
Um die Wiederherstellung einer Horizon Cloud in der Microsoft Azure-Bereitstellung anzufordern, stellen Sie eine Support-Anfrage wie im KB-Artikel 2006985 beschrieben.
Überblick auf hoher Ebene
Kundendaten werden in der Azure-Datenbank der Bereitstellung für die PostgreSQL-Datenbank gespeichert. Die Microsoft Azure-PostgreSQL-Datenbank ist ein von Microsoft Azure verwalteter Dienst.
Ab Dienstversion v2111 und Pod-Manifest 3139.x werden die Konfigurationsinformationen, die die Bereitstellung zum Herstellen einer Verbindung mit dieser PostgreSQL-Datenbank benötigt, in der Cloud-Ebene gespeichert.
Aus diesem Grund umfasst die Wiederherstellung der Horizon Cloud on Microsoft Azure-Bereitstellung die Verbindung mit der PostgreSQL-Datenbank, das Abrufen der in der Datenbank gespeicherten Kundendaten und die Verwendung dieser Daten zum Konfigurieren erneut bereitgestellter VMs. Mithilfe dieser Daten wird die Bereitstellung in dem Arbeitszustand wiederhergestellt, den sie kurz vor dem Auftreten des Fehlerszenarios hatte.
Technische Details
Zuvor hat der Pod-Bereitsteller eine Ressourcengruppe mit dem Namen erstellt, der das Muster hcs-podID-recoveryenthält. Diese Ressourcengruppe hatte ein Speicherkonto, das mit dem Sicherungs- und Wiederherstellungsdienst verknüpft war.
Mit der aktuellen Implementierung des Wiederherstellungsvorgangs ist der Dienst nicht darauf angewiesen, Daten in dieser Art von Ressourcengruppe zu behalten. Bei den Wiederherstellungsvorgängen werden die in der Azure PostgreSQL-Datenbank der Bereitstellung gespeicherten Daten verwendet.
Da der Dienst ab Manifest 3139.x nicht mehr von dieser Ressourcengruppe abhängig ist, wird die vorhandene Ressourcengruppe mit dem Namen, der das Muster hcs-podID-recovery Ressourcengruppe enthält, gelöscht, wenn ein Update einer Bereitstellung vor 3139.x geplant und ihr grüner Build-Out erstellt wird.
Beim Wiederherstellungsvorgang werden die Kundendaten aus der Azure PostgreSQL-Datenbank abgerufen und zum Konfigurieren erneut bereitgestellter VMs verwendet, um die Bereitstellung in ihrem neuesten Arbeitszustand wiederherzustellen.
Wenn ein Fehlerszenario auftritt
Sie initiieren den Wiederherstellungsvorgang für eine -Bereitstellung, indem Sie eine Support-Anfrage (Support Request, SR) einreichen, wie im KB-Artikel 2006985 beschrieben.
Das Horizon Cloud-Supportteam informiert Sie im Rahmen der Bereitstellung dieses gesamten Diensts über die entsprechenden Vorgänge.
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