Skip to main content

1. September 2026

Anmelden bei der Horizon Universal Console zum Ausführen von Verwaltungsaufgaben in Ihrer Horizon Cloud-Umgebung

Sie führen Verwaltungs- und Verwaltungsaufgaben auf Ihren mit der Cloud verbundenen Pods mithilfe der cloudbasierten Horizon Universal Console aus. Die Konsole ist eine browserbasierte Schnittstelle, die vom Cloud-Dienst bereitgestellt wird. Sie verwenden einen Industriestandard-Browser, um sich bei der -Konsole anzumelden. Die Anmeldeschritte unterscheiden sich je nach Konfiguration Ihrer spezifischen Umgebung in einigen Details.

Hinweis: Die Anmeldeauthentifizierung in der cloudbasierten Konsole beruht auf der Authentifizierung der Kontoanmeldedaten mit Cloud Services. Wenn dieser Dienst die erforderlichen Authentifizierungsanforderungen nicht abschließen kann, können Sie sich während dieses Zeitraums nicht bei der Konsole anmelden. Wenn beim Anmelden beim ersten Anmeldebildschirm der Konsole Probleme auftreten, überprüfen Sie die Horizon Cloud Systemstatusseite unter https://status.workspaceone.com , um den neuesten Systemstatus anzuzeigen. Auf dieser Seite können Sie sich auch für den Empfang von Updates registrieren.

Eine Übersicht über die Authentifizierungsabläufe, die für den Zugriff auf die Konsole verwendet werden, finden Sie unter Informationen zur Authentifizierung in einer Horizon Cloud-Mandantenumgebung .

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Sie über die Anmeldedaten eines Cloud Services- oder Customer Connect-Kontos verfügen, das der Horizon Cloud-Mandantenumgebung zugeordnet ist.

Wenn bereits eine Active Directory-Domäne beim Horizon Cloud-Mandanten registriert ist, stellen Sie sicher, dass Sie über die Anmeldedaten für ein Active Directory-Konto in dieser Domäne mit Zugriffsberechtigungen verfügen.

Vorgehensweise

  1. Navigieren Sie zur Horizon Universal Console-Portal-URL unter https://cloud.horizon.omnissa.com/.

    Diese URL leitet zum Cloud Services-Anmeldebildschirm weiter, der in diesem Screenshot dargestellt ist. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an, die Ihrem Horizon Cloud-Mandanten zugeordnet sind.

    Screenshot des Anmeldebildschirms von Cloud Services.

    Wenn Sie die Horizon Cloud-Nutzungsbedingungen mithilfe dieser Anmeldedaten noch nicht akzeptiert haben, wird ein Benachrichtigungsfeld über die Nutzungsbedingungen angezeigt, nachdem Sie auf die Schaltfläche Anmelden geklickt haben. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, um fortzufahren.

  2. Folgen Sie dem Bildschirmablauf gemäß dem Authentifizierungsablauf, der für den Status des Horizon Cloud-Mandanten gilt. Weitere Informationen zu den Mandantenzuständen und -abläufen finden Sie unter Informationen zur Authentifizierung bei einer Horizon Cloud-Mandantenumgebung.

Ergebnisse

Die Konsole wird angezeigt.

Wichtiger Hinweis:

  • Wenn Sie Ihre korrekten Active Directory-Anmeldedaten im Active Directory-Anmeldebildschirm übermitteln und eine Fehlermeldung mit dem Inhalt AD permissions mismatch. Please contact your main administrator to review your assigned roles.angezeigt wird, bedeutet dies, dass sich Ihr Active Directory-Benutzerkonto in einer Active Directory-Gruppe befindet, der eine Rolle auf der Seite "Rollen und Berechtigungen" der Konsole zugewiesen wurde, die weniger Berechtigungen bietet als die Ihnen zugewiesene Rolle im Abschnitt "Konten" der Seite "Allgemeine Einstellungen". Durch diese Diskrepanz wird verhindert, dass Sie sich anmelden können. Um dieses Problem zu beheben, kann sich eine Person in Ihrer Organisation, die über Administratorrechte für den Horizon Cloud-Mandanten verfügt, anmelden und die zugewiesene Rolle im Abschnitt "Konten" auf der Seite "Allgemeine Einstellungen" ändern, sodass die Berechtigungen mit den Berechtigungen für Ihre Rolle auf der Seite "Rollen und Berechtigungen " übereinstimmen. Informationen darüber, wie die beiden Rollentypen zusammenarbeiten, finden Sie unter Best Practices zu den zwei Rollentypen, die Sie Personen zuweisen, damit diese in Ihrer Horizon Cloud-Umgebung mit der Horizon Universal Console arbeiten können.

    Diese Meldung wird nicht angezeigt, wenn die in der Cloud Services-Anmeldung eingegebenen Anmeldedaten für das Konto gelten, das im Mandantendatensatz der Cloud-Ebene für die Umgebung als Besitzer markiert ist. Das System lässt die Anmeldung dieses Besitzerkontos auch dann zu, wenn Rollenberechtigungen nicht mit der Rolle der Active Directory-Gruppe übereinstimmen.

  • Wenn in Ihrer Umgebung Wartungsarbeiten durchgeführt werden, wird auf dem Anmeldebildschirm eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass Sie sich während des Wartungszeitraums nicht anmelden können.

  • Wenn Sie den Benutzernamen oder das Kennwort für Active Directory falsch eingeben, meldet das System Ihre Authentifizierung bei Cloud Services ab. In dieser Situation können Sie zur Cloud Services-Anmeldung zurückkehren und den Anmeldevorgang bis zum Active Directory-Anmeldebildschirm durchlaufen und es erneut versuchen.

Nächster Schritt

Führen Sie gegebenenfalls den Active Directory-Domänenregistrierungsprozess durch, um Ihre Active Directory-Domäne mit Ihrem Horizon Cloud-Kundenkonto zu registrieren. Weitere Informationen finden Sie unter First-Gen-Mandanten – Durchführen der ersten erforderlichen Active Directory-Domänenregistrierung für Ihren Horizon Cloud-Steuerungsebenen-Mandanten. Sie müssen den gesamten Active Directory-Registrierungsprozess abschließen, bevor Sie mit anderen Diensten arbeiten können.

Hinweis: Der Standardzeitraum, während dem ein Administrator bei der Konsole angemeldet sein kann, beträgt 30 Minuten. Nach Ablauf dieser Zeit endet die authentifizierte Sitzung und der Administrator muss sich erneut anmelden. Wenn Sie über mindestens einen Pod in Microsoft Azure verfügen, können Sie diese Zeit auf der Seite "Allgemeine Einstellungen" im Abschnitt "Zeitüberschreitung der Sitzung " anpassen, indem Sie den Wert Zeitüberschreitung des Administratorportals bearbeiten. Wenn Sie in Ihrer Umgebung nur über Horizon-Pods verfügen, können Sie den Standardwert von 30 Minuten nicht ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassbare allgemeine Einstellungen für Ihre Horizon Cloud-Mandantenumgebung.

War diese Seite hilfreich?

Feedback zu diesem Thema geben

War dieses Thema hilfreich?

Bitte geben Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten an.

Link wird erstellt…