Skip to main content

Horizon 8 Edge の Horizon サブスクリプション ライセンスの監視

Horizon サブスクリプション ライセンスは、Horizon Edge デプロイ、Horizon Connection Server、および Horizon Cloud ライセンス サービス間で動作可能な通信チェーンに依存します。ライセンス サービスは 24 時間ごとに Horizon 8 Edge と同期します。ライセンスの同期に失敗し、サービスが中断する可能性があります。Horizon Cloud は、さまざまな方法でライセンス同期の失敗を通知しようとします。Horizon Universal Console を使用して、サブスクリプション ライセンスのライセンス同期ステータスを監視し、同期の問題をトラブルシューティングできます。

Horizon Edge Gateway が Horizon Cloud への接続を失うと、ライセンス同期の有効期限切れプロセスが開始されます。

Horizon Edge Gateway が 15 日間切断されたままの場合、Horizon Cloud の 90 日間の猶予期間が開始されます。Horizon 8 Edge Gateway を介してクラウドに接続された Horizon 8 環境では、Horizon 8 の Horizon Console が制限モードに移行します。

サブスクリプション ライセンスをアクティベートすると、その後 105 日間アクティブな状態が維持されます。Horizon Console のすべての機能を引き続き使用するには、Horizon Edge Gateway を Horizon Cloud に接続してライセンスを更新する必要があります。

以下のセクションでは、Horizon Cloud がライセンス同期ステータス情報を提供するいくつかの方法について説明します。

Horizon Edge の詳細ページでのサブスクリプション ライセンスの同期ステータス

サブスクリプション ライセンスの同期のステータスは、特定の Horizon 8 Edge の詳細ページで確認できます。ライセンスの同期に失敗した場合は、サブスクリプション ライセンスの同期ステータス情報を使用して失敗のトラブルシューティングを行うことができます。

[キャパシティ] を選択し、[Horizon Edge] タブを選択して、Horizon 8 Edge の名前を選択し、[サブスクリプション ライセンスの同期ステータス] セクションまでスクロールします。

Horizon 8 Edge の詳細ページの [ライセンス同期ステータス] セクションのスクリーンショット。

注:[サブスクリプション ライセンスの同期ステータス] セクションは、Horizon 8 タイプの Edge でのみ使用できます。

[サブスクリプション ライセンスの同期ステータス] セクションには、次のタイプの情報が一覧表示されます。

ステータスライセンス同期のステータスは、次のいずれかになります。
  • エラー
  • 成功
最後に試行された同期ライセンス同期ジョブの最終実行日
最後の正常同期ライセンス同期の最終成功日
エラー コードエラー コード(ある場合)。
エラーの詳細解決のヒントなど、エラーに関する具体的な情報。

管理アクティビティ ログのサブスクリプション ライセンス同期ステータス

管理アクティビティ ログには、ライセンス同期ステータスに関する情報が含まれます。

[アクティビティ ログ] ページにアクセスするには、[監視] > [アクティビティ ログ] を選択します。ページが開き、[管理] タブが選択されます。「[アクティビティ ログ] ページからの管理者とエンド ユーザーのアクティビティの監視」を参照してください。

ライセンス同期のアラート通知

ライセンス同期の失敗が数日続けて発生すると、3 日目から、影響を受ける各 Horizon 8 Edge はライセンス同期の失敗に関する通知を Horizon Universal Console に送信します。「Horizon Cloud の通知」を参照してください。

ライセンス同期のアラート E メール

ライセンス同期の失敗が数日続けて発生すると、3 日目から、システムはサブスクリプション ライセンスの同期の失敗を知らせる E メールを送信します。

このページは役に立ちましたか?

このトピックについてフィードバックを送信

このトピックは役に立ちましたか?

個人情報や機密情報は入力しないでください。

リンクを生成しています…