Horizon Universal Console fournit la page Tableau de bord comme un emplacement unique à partir duquel vous pouvez obtenir un aperçu visuel de la santé globale de l'ensemble de votre flotte d'espaces connectés au cloud, ainsi qu'accéder aux mesures en temps réel et aux informations de santé de tous les espaces de votre environnement de locataire Horizon Cloud de première génération. Les données sont fournies par le Cloud Monitoring Service (CMS), qui est l'un des services centraux dans Horizon Cloud. La page Tableau de bord est disponible à partir de l'icône Surveiller de la console.
À l'attention de : Ces informations s'appliquent uniquement lorsque vous avez accès à un environnement de locataire de première génération dans le plan de contrôle de première génération. Comme décrit dans l'article 92424 de la base de connaissances, le plan de contrôle de première génération a atteint la fin de disponibilité (EOA). Consultez cet article pour plus de détails.
À partir d'août 2022, Horizon Cloud est généralement disponible et dispose de son propre guide, Utilisation du plan de contrôle Horizon.
Le modèle qui s'affiche dans le champ URL du navigateur lorsque vous vous connectez à votre environnement et voyez l'étiquette Horizon Universal Console constitue une indication de l'environnement dont vous disposez,Horizon Cloud ou de première génération. Pour un environnement Horizon Cloud, l'adresse URL de la console contient une partie telle que /hcsadmin/. l'URL de la console de première génération présente une section différente (/horizonadmin/).
Avant de lire cette page
Avant de lire cette page, veuillez prendre en considération les points suivants.
Remarque : Comme décrit dans l'article 93762 de la base de connaissances, la fonctionnalité de surveillance de l'infrastructure Horizon est obsolète et les locataires de première génération ne peuvent plus activer ni utiliser cette fonctionnalité. À partir d'octobre 2023, les informations figurant sur cette page qui étaient précédemment associées à cette fonctionnalité obsolète ont été mises à jour en conséquence.
Avec l'obsolescence de cette fonctionnalité, le tableau de bord de la console n'affiche plus d'onglet Infrastructure.
Remarque : À partir du 30 juin 2023, cette page de documentation est mise à jour pour refléter les modifications apportées à la console de première génération, comme décrit dans l'article 91183 de la base de connaissances.
- Avec ces modifications, l'interface utilisateur du tableau de bord de la console de première génération est mise à jour pour fournir un accès aux données en temps réel uniquement dans les zones Utilisation et Sessions de l'onglet Présentation du tableau de bord.
- Notez que si votre locataire de première génération a désactivé la surveillance des données de session d'utilisateur, les rapports associés à l'utilisation, aux tendances et à l'analyse historique sont désactivés, puis indisponibles dans Omnissa Intelligence. Lorsque la surveillance est désactivée, le système collecte ces informations de session d'utilisateur pendant une période de temps limitée et procède au hachage du nom d'utilisateur pour activer la gestion en temps réel tout en désactivant la vue historique et agrégée de ces informations utilisateur. Par conséquent, les rapports qui affichent des vues historiques et agrégées de ces données, tels que le rapport Sessions, ne seront pas disponibles. Pour vérifier si cette surveillance est désactivée sur votre locataire, accédez aux paramètres de la console dans Paramètres > Paramètres généraux > Surveillance.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Gestion de l'expérience pour Horizon, Intégration d'Horizon Cloud de première génération et Accéder aux données Horizon Cloud dans des rapports Intelligence.
Tableau de bord - Introduction
Utilisez l'onglet Présentation de la page Tableau de bord pour obtenir un snapshot de la vue de santé de l'intégralité de votre flotte d'espaces connectés au cloud, puis, si vous le souhaitez, accéder à des détails supplémentaires. Le Cloud Monitoring Service, l'un des services centraux d'Horizon Cloud, fournit les données que vous voyez dans l'onglet Présentation. Le CMS obtient ces données de tous les espaces connectés au cloud dans votre environnement Horizon Cloud de première génération et les présente à des fins d'utilisation.
Le système actualise les informations à quelques minutes d'intervalle. Vous pouvez également actualiser la page manuellement.
Important :
Pour les espaces déployés dans Microsoft Azure, les informations affichées ne reflètent les données liées aux utilisateurs qu'une heure après que vous avez déployé l'espace ou après que vous avez activé la surveillance des informations de session d'utilisateur.
Encombrement global - Sessions
La partie supérieure de la page Tableau de bord contient l'encombrement global interactif. Ce mappage d'encombrement décrit visuellement les emplacements géographiques des villes de vos espaces et affiche des informations supplémentaires lorsque vous passez le curseur sur un emplacement. La carte prend en charge les fonctionnalités d'interactivité cartographique standard du secteur, telles que le panoramique et le zoom avant ou arrière pour afficher la carte à différentes échelles. Le zoom avant pour afficher plus de détails est particulièrement utile pour voir les espaces qui sont regroupés au même emplacement. Lorsque vous affichez la carte pour la première fois, le zoom est défini par défaut sur une échelle qui affiche votre flotte d'espaces dans une seule vue.
Lorsque votre environnement comprend des espaces de types différents, vous pouvez utiliser la fonction de filtre en bas à droite de la zone de carte pour afficher ou masquer sélectivement des espaces de types spécifiques.
À noter : Le système utilise les informations d'emplacement associées à l'espace de l'une des manières suivantes :
- Dans le processus de déploiement et de connexion de l'espace à Horizon Cloud, vous avez spécifié un nom de ville.
- Pour tous les espaces, selon le nom de la ville spécifié pour l'emplacement associé de l'espace dans les détails de l'espace. Pour associer un emplacement à un espace déjà intégré, reportez-vous à la section Horizon Cloud - Modifier certaines caractéristiques liées au cloud pour un espace connecté au cloud à l'aide du workflow Modifier de la page Capacité
Le système utilise sa table de recherche des villes pour obtenir les coordonnées de latitude et de longitude associées à la ville spécifiée et place l'espace à ces coordonnées sur la carte.
Sélectionnez l'un des onglets liés à un problème ou à une session à droite de la carte pour sélectionner une vue spécifique de la carte d'encombrement. En fonction de la vue sélectionnée, les icônes d'espace sur la carte représentent les données liées à la santé (problèmes) ou aux sessions. Passez la souris sur les icônes d'espace pour afficher des détails pertinents supplémentaires.
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Lié à des problèmes
Lorsque cette vue est sélectionnée (par défaut), la carte d'encombrement indique la santé de chaque espace. Chaque icône visuelle principale représente l'ensemble des espaces à cet emplacement géographique de la ville, ainsi que le nombre total d'espaces à cet emplacement. Le survol d'une icône affiche une liste des espaces à cet emplacement, avec une icône indiquant le type d'espace et un point vert indiquant un déploiement sain ou un point rouge indiquant un déploiement défectueux de cet espace. Un clic sur le lien AFFICHER dans cette liste d'espaces ouvre la page qui affiche des informations détaillées sur les problèmes signalés pour les espaces à cet emplacement.
La zone située à droite de la carte indique le nombre total de problèmes actuels en haut et répertorie les cinq principaux problèmes en dessous. Lorsque vous passez le curseur sur un problème dans cette zone, le menu contextuel des informations de l'espace s'ouvre sur la carte correspondant à l'emplacement où le problème s'est produit. Pour les espaces Horizon, lorsque l'espace est en ligne, le nom de l'espace est un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour lancer Horizon Console pour l'Horizon Connection Server de cet espace, comme décrit dans la section Lancer Horizon Console en tant que service de plan de contrôle. Si l'espace est hors ligne, le lien permettant de lancer Horizon Console n'est pas disponible tant que l'espace n'est pas de nouveau accessible.
Un clic sur le lien AFFICHER en bas de la liste des problèmes permet d'ouvrir une page pour afficher des données plus détaillées. Cette page contient plusieurs onglets et différentes options de tri et de filtrage.
- l'onglet Nombre total d'erreurs répertorie l'ensemble des erreurs et des détails correspondants, par exemple quel espace comporte l'erreur, le type d'espace, etc. Pour les espaces Horizon, le nom de l'espace est un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour lancer Horizon Console pour l'Horizon Connection Server de cet espace, comme décrit dans la section Lancer Horizon Console en tant que service de plan de contrôle.
- l'onglet Livraison répertorie les problèmes liés aux composants de l'espace lui-même, tels que le Serveur de connexion.
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Lié à des sessions (VDI et RDSH)
Lorsque cette vue est sélectionnée, la carte d'encombrement indique les données liées aux sessions de chaque espace. Chaque icône visuelle principale représente l'ensemble des espaces à cet emplacement géographique de la ville, ainsi que le nombre total de sessions dans ces espaces. Ce total inclut les sessions connectées, actives et inactives. Lorsque vous passez le curseur sur une icône, une liste des espaces s'affiche avec une icône indiquant le type d'espace ainsi que les données de session. Le menu contextuel affiche un graphique à secteurs des sessions en cours par type de session et les détails du nombre de sessions pour les espaces à cet emplacement. Un clic sur le lien AFFICHER sous la liste des espaces permet d'ouvrir une page pour afficher des données plus détaillées liées aux sessions pour cet emplacement. Cette page contient un graphique pour chaque type de session indiquant les sessions par état et une liste de sessions comportant des informations détaillées pour chacune. Vous pouvez filtrer la liste des sessions par emplacement et par espace. Il existe également des fonctions de tri et de filtrage pour chaque colonne d'informations.
La zone située à droite de la carte indique le nombre total de sessions d'utilisateurs finaux pour vos espaces. Ce total inclut les sessions connectées, actives et inactives. Il répertorie ensuite les espaces avec le nombre de sessions pour chacun. Le survol d'un espace de la liste ouvre le menu contextuel d'informations sur la carte correspondant à l'emplacement de cet espace. Pour les espaces Horizon, le nom de l'espace est un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour lancer Horizon Console pour l'Horizon Connection Server de cet espace, comme décrit dans la section Lancer Horizon Console en tant que service de plan de contrôle. Un clic sur le lien AFFICHER au bas de la liste des espaces permet d'ouvrir une page pour afficher des données plus détaillées. Cette page fournit différentes options de tri et de filtrage et contient des graphiques qui présentent les données liées à la session en fonction des options de tri et de filtrage sélectionnées.
Tableau de bord - Zone Utilisation
La zone Utilisation de la présentation générale du tableau de bord affiche des graphiques interactifs qui présentent le calcul effectué par le système pour déterminer l'utilisation en temps réel des ressources de votre flotte d'espaces, agrégées par type d'espace. Le calcul effectué par le système et la signification des données d'utilisation qu'il présente dans ces graphiques varient en fonction du type d'espace. Vous pouvez interagir avec chaque graphique en cliquant dessus pour afficher plus de détails.
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Espaces Horizon Cloud dans Microsoft Azure : type d'espace basé sur le gestionnaire d'espace
Pour les espaces de ce type, le graphique d'utilisation affiche la capacité allouée de ces espaces et leur utilisation de postes de travail et d'applications distantes RDS alloués. Ces données sont destinées aux administrateurs, afin de les aider à déterminer si suffisamment de postes de travail sont alloués pour l'utilisation par les utilisateurs finaux de leurs applications et postes de travail autorisés. Dans les données graphiques, le pourcentage de capacité globale est mis à jour une fois par heure. Les pourcentages de capacité pour les sessions de postes de travail et d'applications sont mis à jour toutes les heures.
Par défaut, les données graphiques reflètent la moyenne des données pour ce type d'espace de votre flotte ces dernières 24 heures, toutes les heures.
La définition de l'utilisation du système est le nombre de sessions actives divisé par le nombre maximal possible de sessions (
ActiveSessions / MaxPossibleSessions). -
Espaces Horizon déployés dans un SDDC basé sur vSphere : type d'espace du Serveur de connexion
Pour les espaces de ce type, les graphiques d'utilisation affichent les valeurs maximales pour l'utilisation moyenne du CPU, de la mémoire et du stockage sur disque.
Par défaut, les données graphiques reflètent la moyenne des données des espaces de votre flotte du type d'espace correspondant ces dernières 24 heures, toutes les minutes.
Tableau de bord - Zone Sessions
La zone Sessions de la présentation générale du tableau de bord décrit la répartition des sessions actives et inactives de tous les postes de travail VDI, postes de travail RDSH et applications RDSH de vos espaces.
Tableau de bord - Zone Statistiques de connexion
Cette zone affiche la répartition des protocoles, des types d'instances d'Horizon Client et des formes d'accès réseau utilisés par les connexions des utilisateurs finaux à tous vos espaces.
Le graphique Horizon Client inclut un type intitulé Autre. Le système nomme une connexion Autre dans les cas suivants :
- La connexion utilise une version antérieure d'Horizon Agent qui ne peut pas signaler le type de client.
- La connexion utilise un client léger ou zéro certifié Horizon pour accéder aux postes de travail et aux applications dans les espaces Horizon connectés au cloud de l'ancienne version 7.7, qui n'est plus prise en charge.
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