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2026 年 9 月 28 日

快照事件触发器

当系统识别特定行为时,会在 Omnissa Workspace ONE Experience Management 解决方案中触发快照事件。为帮助排除问题,请查看所列的可触发系统向体验管理部署发送快照事件的行为。

什么是快照事件

快照事件通过单个静态数据点表示事件的当前状态。它不表示系统历史记录、跟踪的信息或包含多个数据点的时间序列信息。

快照镜像

系统使用快照镜像筛选出重复的快照事件,以用于定期发送以及在体验管理遥测代理重新启动期间使用。此镜像通过剔除已发送的重复事件来帮助减少不必要的事件报告。

资产信息 (asset_info)

发送频率:事件驱动(即时)和定期(可配置)

  • 默认情况下,每 5 小时定期发送一次。
    • 您可以将此值配置为介于 1 分钟到 24 小时之间。
    • 请使用 AssetInfoTracker/RefreshIntervalSec。
    • 这是一项注册表或受管设置,而不是体验管理字段。
  • 在跟踪器启动时发送。
  • 在体验管理重新启动时发送(当管理员重新启用体验管理解决方案时发生,这会重新启动遥测代理)。

电池信息 (battery_info)

发送频率:事件驱动(即时)

  • 在适用事件发生时发送。
  • 事件包括连接或移除电池时。
  • 通常,在体验管理重新启动时,系统不会发送这些事件。

设备硬件 (device_hardware)

发送频率:事件驱动(即时)和定期(可配置)

  • 在添加、移除 USB 或 PCI 设备或更改其属性时发送。
  • 在适用事件发生时发送。
  • 在定期刷新期间作为完整清单发送,默认值为每 1 小时一次。
    • 您可以对此值进行配置。
    • 使用 HWDeviceTracker/RefreshIntervalSec,其中最小值为 5 秒,最大值为 24 小时。
    • 这是一项注册表或受管设置,而不是体验管理字段。
  • 在体验管理遥测代理启动时随完整的更改清单集一起发送。

存储信息(disk_info、volume_info)

发送频率:事件驱动(即时),但可以配置更改延迟

  • 为磁盘、卷发送或在添加或移除分区时发送。
  • 在硬件更改后作为完整清单快照发送,但会延迟发送。
  • 在更改后经过可配置的延迟(如 NotificationSyncUpDelay)之后发送。
  • 在体验管理遥测代理启动时随完整的更改清单集一起发送。
  • 可以配置在设备设置中应用更改的延迟。
    • 使用 StorageTracker/NotificationSyncUpDelay,这是一项设备或注册表设置,默认值为 60 秒,最小值为 10 秒,最大值为 1 小时。
    • 这是一项设备或注册表设置,而不是体验管理字段。
    • 在设备上配置此设置,因为它并非每个磁盘的属性。

网络适配器 (device_network_adapter)

发送频率:事件驱动(即时)

  • 在为所有网络适配器启动跟踪器时随一份完整清单一起发送。
  • 在系统检测到新适配器时立即发送。
  • 在任何跟踪的适配器属性发生更改时发送。
  • 属性包括名称、MAC、IP、媒体类型和无线信息。

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