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2026 年 8 月 24 日

トラブルシューティング アーカイブの作成

App Volumes Manager はログと構成ファイルをアーカイブします。これらのファイルは、トラブルシューティング目的で表示およびダウンロードできます。

手順

  1. App Volumes Manager から、[ACTIVITY] > [Troubleshooting] の順に移動し、[Create] をクリックします。

  2. [Create Troubleshooting Archive] ウィンドウで、アーカイブする構成データとログ ファイルを選択します。

  3. [Create] をクリックします。

    アーカイブ ファイルが作成されます。デフォルトでは、ファイルは現在のサーバの C:/Program Files (x86)/CloudVolumes/Manager/public/troubleshooting に保存されます。

次のステップ

アーカイブ ファイルをダウンロードするには、ファイルを選択します。zip ファイルがダウンロードされます。

**注:**ロード バランサの背後で App Volumes Manager を実行している場合、アーカイブされたファイルをダウンロードすることはできません。App Volumes Manager に直接ログインして、アーカイブ ファイルにアクセスします。

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