Utilisez ces définitions compilées pour Omnissa Workspace ONE Experience Management, qui inclut des informations pour les utilisateurs et les organisations, les postes de travail et les terminaux mobiles, afin d'analyser et de créer vos tableaux de bord, workflows et rapports.
Données collectées
- Utilisateur et organisation : Workspace ONE Experience Management collecte des événements et des données au niveau du terminal physique/virtuel, de l'application, du réseau et de l'utilisateur pour créer des mesures au niveau de l'utilisateur et de l'organisation.
- Scores d'expérience : Les scores d'expérience s'appliquent aux utilisateurs et aux sessions, et ils se cumulent au niveau de l'organisation. Ils offrent une évaluation de chaque objet à partir de plusieurs points de vue. La valeur d'un score dépend de l'état de l'objet par rapport à la combinaison des différents scores contributeurs.
- Omnissa Workspace ONE UEM : Workspace ONE UEM obtient des informations relatives à l'utilisateur en se connectant directement à l'annuaire Active Directory d'un client pour récupérer l'inventaire des utilisateurs de l'entreprise et les attributs utilisateur associés. Ces données sont ensuite transmises à la gestion de l'expérience. -Omnissa Workspace ONE Hub Services : Workspace ONE Hub Services collecte des données sur l'engagement de l'utilisateur avec des notifications et des enquêtes d'Experience Management. Ces données peuvent aider les administrateurs à comprendre les notifications utilisateur qu'ils ont déployées qui présentent le plus d'engagement par cas d'utilisation. Les données peuvent également aider les administrateurs à comprendre quelles enquêtes auprès des utilisateurs qu'ils ont déployées ont le plus d'intérêt pour déterminer l'opinion de l'utilisateur quant aux différentes expériences offertes par le service informatique.
- Postes de travail : Workspace ONE Experience Management collecte des événements et des données au niveau du poste de travail physique/virtuel, de l'application et du réseau pour créer des mesures au niveau du terminal.
- Scores d'expérience : Les scores d'expérience s'appliquent aux postes de travail physiques, aux applications de poste de travail physique et aux sessions de poste de travail virtuel. Ils proposent une évaluation de chaque objet à partir de plusieurs points de vue ou plusieurs facteurs de mesure d'expérience. La valeur d'un score dépend de l'état de l'objet par rapport à la combinaison des différents scores contributeurs.
- Agent Experience Management numérique : L'agent collecte des données de télémétrie des postes de travail et les transmet à la console Intelligence pour une utilisation et une analyse dans votre solution Experience Management.
- Mobile : Le SDK Workspace ONE Intelligence signale des données sur les chargements d'applications, les incidents, les exceptions gérées, les erreurs réseau, les événements réseau et les flux utilisateur.
- Omnissa Unified Access Gateway : La Unified Access Gateway (UAG) est un dispositif virtuel renforcé qui héberge le trafic Omnissa Workspace ONE Tunnel des machines de point de terminaison. L'UAG transfère les événements depuis le Workspace ONE Tunnel qui fournit un accès sécurisé aux applications professionnelles et aux ressources d'entreprise.
Points de données normalisés
Reportez-vous à la rubrique Qu'est-ce qu'un point de données normalisées ? pour plus d'informations sur les versions normalisées ou brutes des données, et sur l'utilisation des flèches à bascule pour commuter entre les deux versions.
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