ユーザーは Workspace ONE Intelligent Hub ポータルの [サポート] タブから FIDO2 認証キーを管理する

Omnissa Access サービスで FIDO2 認証が構成されている場合、ユーザーは Web ブラウザを使用して Hub ポータルから FIDO2 キーを管理できます。サポートにリクエストを送信しなくても、すべての登録済みキーを表示したり、新しいキーを登録したり、以前に登録したキーを削除したりできます。

FIDO2 認証が使用可能な場合、ユーザーは [サポート] > [マイ デバイス] に移動して、Hub ポータルの Web ページの FIDO2 キー構成にアクセスできます。自分のデバイスに登録されている FIDO キーを一覧表示する [FIDO2 セキュリティ キー] セクションが表示されます。

ユーザーは、次の方法で Hub ポータルから FIDO2 キー構成を管理できます。

• キーの名前をクリックすると、キーのステータスと登録日が表示されます。

• 各キーの 3 つのドット メニューからキーの名前を変更するか、キーを削除します。

• 新しい FIDO2 セキュリティ キーを [マイ デバイス] パネルに追加します。

ユーザーが FIDO2 セキュリティ キーを自分の [マイ デバイス] パネルに追加する方法

1. ユーザーは [FIDO2 セキュリティ キーの追加] リンクをクリックします。

2. 表示される画面で、ユーザーは作成するパスキーのタイプを選択します。この例では、[電話、テーブル、またはセキュリティ キーを使用する] が選択されています。

   

3. QR コードが表示され、ユーザーはパスキーを作成するデバイス上のカメラで QR コードをスキャンします。

   

パスキーがデバイスに追加されます。

4. ユーザーは、デバイスに追加された FIDO2 キーの名前を指定するように求められます。

5. 名前を保存すると、FIDO2 キーが有効になります。

ユーザーのログイン プロセス

FIDO2 が有効で、ユーザーが自分のデバイスにログインすると、ログイン画面で FIDO2 認証器を使用してログインするように求められます。

表示される QR コードをスキャンすると、パスキーがデバイスのパスキーに対して検証されます。