Lenovo 集成

将 Lenovo 保修信息与 Omnissa Intelligence 中的 Omnissa Workspace ONE 体验管理解决方案集成，以显示 Lenovo 设备保修和服务授权数据，供管理员查看保修范围以及适用的设备上下文。

为什么要集成？

将 Lenovo 保修信息与 Intelligence 中的体验管理集成，以便从列出的功能中受益。

• 查看受支持 Lenovo 设备的 Lenovo 保修和服务授权信息。
• 标识保修服务的开始日期和结束日期。
• 查看服务义务详细信息，如保修类型、服务级别和授权持续时间。
• 分析保修数据以及设备名称、序列号、用户和 Workspace ONE 上下文等设备元数据。
• 使用 Lenovo 保修数据构建仪表板、报告和工作流。
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Lenovo 文档

有关产品保修 API 的信息，请参阅 Lenovo 产品保修 API 主题。

请联系您的 Lenovo 企业支持代表，了解有关访问保修 API 的信息。

要求

您必须使用列出的解决方案才能使用此集成。

• 使用 Experience Management 解决方案。
• 使用 Omnissa Workspace ONE UEM 管理您的设备。
• Lenovo 设备必须在 Workspace ONE 中（包括按序列号）正确列入清单。
• 有权访问 Lenovo 保修 API（Lenovo 支持/服务授权 API）。

请求访问 Lenovo 保修 API

您必须有权访问 Lenovo 保修 API，以便能够在 Intelligence 中输入客户端 ID，实现成功集成。

• Lenovo 帐户
  • 需要已注册的 Lenovo ID（企业或合作伙伴帐户）。
  • 设备应尽可能与同一 Lenovo 帐户相关联。
• API 访问审批
  • 通过 Lenovo 企业支持代表或 Lenovo API 载入流程，请求访问 Lenovo 保修或授权 API。
  • 审批通常面向管理 Lenovo 设备群的企业客户。
• 凭证
  • 请求获得批准后，Lenovo 会通过提供客户端 ID 来颁发 API 凭据。
  • Omnissa Intelligence 使用这些凭据来检索保修数据。

集成 Lenovo

使用 Omnissa Intelligence 中的数据源 > Lenovo 磁贴配置集成并授权访问 Lenovo 保修数据。

1. 在 Intelligence 中，转到集成 > 数据源，然后找到 Lenovo 磁贴。
2. 选择 Lenovo 磁贴上的设置。
3. 转到凭据选项卡，然后输入您从 Lenovo 获取的客户端 ID。
   。
4. 选择授权。

体验管理可以检索 Lenovo 保修详细信息，并在仪表板、报告和工作流中提供这些详细信息。

验证集成

使用自定义小组件和日志验证 Lenovo 集成。

自定义小组件

在新的自定义仪表板中创建自定义小组件，或将小组件添加到现有仪表板。按照程序创建包含自定义小组件的新仪表板。

1. 在 Intelligence 中，转到工作区 > 仪表板，然后选择添加 > 自定义仪表板。
2. 输入仪表板的名称并保存。
3. 在自定义仪表板中，选择添加小组件。
4. 输入小组件的名称，然后选择数据源 Lenovo > Lenovo 保修。
   。
   • 无需配置其他小组件设置。小组件仅需要数据源。
   • 查找所列的数据集以便填充预览窗格。
     • 保修开始日期和结束日期
     • 服务或授权级别的记录
     • 设备上下文字段（如设备名称、序列号、用户名）

检查日志

您还可以查看日志，确认集成状态或日志中未显示授权或 API 错误。通过在集成 > 数据源中选择 Lenovo 磁贴来访问日志，选择查看，然后选择日志选项以下载或复制日志。
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管理 Lenovo 集成

使用数据源 > Lenovo 磁贴管理 Intelligence 中的集成。

1. 在 Intelligence 中，转到集成 > 数据源，然后找到 Lenovo 磁贴。
2. 选择 Lenovo 磁贴上的视图、编辑或取消授权。
   • 视图：从 Lenovo 详细信息页面中，您可以查看有关集成状态和使用情况的信息。您还可以从该详细信息页面访问日志文件。
   • 编辑：如果您需要更新客户端 ID，请使用此菜单选项。
   • 取消授权：当您不再希望使用此集成并且不希望在 Intelligence 中显示您的保修信息时，请使用此菜单选项。

数据定义

在保修管理主题中查找此功能中所用数据点的定义。